- •Модуль 1 організація постачання та управління закупівлями
- •Тема 1.1. Організація системи постачання на підприємстві
- •1. Матеріально-технічні ресурси та їх класифікація
- •2. Форми постачання
- •3. Логістичний підхід до управління постачанням
- •4. Основні концепції логістики постачання
- •Тема 1.2. Планування потреби в матеріальних ресурсах на підприємстві
- •1. Планування матеріально-технічного забезпечення на підприємстві
- •2. Визначення потреби в матеріальних ресурсах
- •3. Взаємодія відділу постачань з іншими підрозділами підприємства
- •Тема 1.3. Управління закупівлями матеріальних ресурсів і товарів
- •1. Вирішення задачі "Зробити або купити?" (Задача mob, Make-or-Buy Problem)
- •2. Методи закупівель
- •3. Визначення економічного розміру замовлення
- •Тема 1.4. Методи вибору постачальників та організація взаємодії з ними
- •1. Фактори, що впливають на вибір постачальника
- •2. Алгоритм вибору постачальника
- •2. Аналіз потенційних постачальників за критеріями
- •3. Оцінка потенційних або існуючих постачальників
- •3. Основні принципи відносин з постачальниками
- •Переваги та недоліки основних типів взаємовідносин з постачальниками
- •Обсяг закупівель / Вплив результатів»
- •Тема 1.5. Правові основи закупівель
- •1. Комерційні документи
- •2. Документи з підготовки товару до відвантаження
- •3. Розробка договору постачання
- •Модуль 2 організація виробництва і внутрішньовиробнича логістика
- •Тема 2.1. Організація виробничого процесу на підприємстві
- •1. Сутність виробничого процесу на підприємстві
- •Класифікація транспортних засобів в потоковому виробництві
- •2. Традиційний та логістичний підходи до організації виробництва
- •Порівняння логістичного та традиційного підходів до організації виробництва
- •1. Забезпечення ритмічної, узгодженої роботи всіх ланок виробництва по єдиному графіку і рівномірного випуску продукції
- •2. Забезпечення максимальної безперервності процесів виробництва
- •3. Забезпечення максимальної надійності планових розрахунків і мінімальної трудомісткості планових робіт
- •4. Забезпечення достатньої гнучкості і маневреності в реалізації мети при виникненні різних відхилень від плану
- •5. Забезпечення безперервності планового керівництва
- •6. Забезпечення відповідності системи оперативного управління виробництвом (оуп) типу і характеру конкретного виробництва
- •Тема 2.2. Логістичні Push системи організації виробництва
- •1. Сутність Push системи організації виробництва
- •2. Традиційні системи планування виробництва
- •2. Система планування потреби у матеріалах mrp
- •3. Система планування ресурсів підприємства erp
- •Порівняння систем класу erp і erp II
- •Тема 2.3. Логістичні Pull системи організації виробництва
- •1. Сутність Pull системи організації виробництва
- •2. Метод заповнення "Супермаркету" (Supermarket Replenishment)
- •3. Метод лімітованих черг fifo (Capped fifo Lanes)
- •4. Метод "Барабан-Буфер-Мотузка" (Drum Buffer Rope)
- •5. Метод ліміту незавершеного виробництва (wip Cap)
- •6. Метод обчислюваних пріоритетів (Priority Sequenced Lanes)
- •7. Система "Lean Production"
- •Трансформація виробничого процесу в системі Lean Production (приклад)
- •Тема 2.4. Оптимізація виробничої програми підприємства
- •1. Система норм і нормативів у виробничій логістиці
- •2. Потужності логістичної системи
- •3. Методи оптимізації потужності логістичної системи
- •4. Показники оцінювання логістичних систем
- •П'ять ознак функціонування логістичної системи («5v»)
- •Показники оцінювання логістичної системи
- •5. Вплив зміни плану виробництва на показники діяльності логістичної системи
- •Модуль 3. Логістика розподілення та дистрибуції товарів
- •Тема 3.1. Розподілення продукції та його роль в логістиці
- •1. Тенденції дистрибуції на ринку споживчих товарів
- •1. Скорочення посередників і самостійна робота з роздрібом.
- •2. Відмова від власних самостійних продажів і доставки у роздріб, залучення зовнішніх партнерів і створення апарату менеджерів по розвитку ключових замовників.
- •1. Новий бізнес: виробництво власного продукту.
- •2. Новий бізнес: створення власних мереж роздрібних і дрібнооптових магазинів.
- •3. Нова якість: переорієнтація на надання логістичних послуг, будівництво логістичних терміналів.
- •2. Взаємозв’язок розподільчої логістики та маркетингу
- •Тема 3.2. Логістичні посередники в дистрибуції
- •1. Роль, причини існування та переваги використання логістичних посередників
- •2. Канали розподілу, їх види та функції
- •1. Стратегії розподілу, визначення оптимальної довжини каналів.
- •Вибір каналу розподілу в залежності від характеристик товару
- •2. Типи каналів розподілу.
- •Порівняльна характеристика ефективності використання різних каналів розподілу
- •3. Оцінка безпосередніх учасників каналу.
- •3. Управління каналами в дистрибутивній мережі
- •4. «Ефект хлиста», або уявні коливання попиту
- •Розглянемо деякі причини більш докладніше:
- •1. Наростаюча помилка прогнозування
- •2. Консолідація замовлень
- •3. Результат цінової політики
- •1. Використання передових технологій
- •2. Адміністративний ресурс
- •3. Інші підходи до вирішення проблеми
- •Способи згладжування Bullwhip-ефекту
- •Тема 3.3. Формування дистрибутивної мережі
- •1. Побудова раціональної дистрибутивної мережі
- •2. Управління каналами в дистрибутивній мережі
- •3. Визначення кількості логістичних центрів в зоні обслуговування
- •4. Визначення місця розташування розподільчого центру
- •Тема 3.4. Управління товарними потоками в дистрибутивній мережі
- •1. Система планування розподілу продукції drp.
- •2. Основні стратегії руху товарних потоків в дистрибутивній мережі
- •3. Управління товарними потоками: системне і незалежне
2. Алгоритм вибору постачальника
Пошук, обробка і аналіз інформації по ринках закупівель, постачальникам – вельми трудомісткий і тривалий процес. Якщо організація шукає постачальника для важливої в стратегічному плані продукції, то необхідно пам'ятати, що поганий постачальник може викликати значно більше проблем, ніж погані матеріали. Остаточний вибір постачальника проводиться особою, що ухвалює рішення, і не може бути повністю формалізований. Проте, існують стандартні етапи рішення задачі вибору постачальника.
1. Пошук потенційних постачальників:
оголошення конкурсу (тендеру);
вивчення рекламних матеріалів;
відвідини виставок і ярмарків;
листування і особисті контакти з можливими постачальниками тощо.
2 Аналіз потенційних постачальників за критеріями:
ціна;
якість продукції;
надійність постачань (дотримання договорів);
віддаленість постачальника від споживача;
терміни виконання поточних і екстрених замовлень;
наявність резервних потужностей;
психологічний клімат у постачальника;
фінансове положення постачальника тощо.
3. Оцінка потенційних або існуючих постачальників на основі:
критеріїв вибору постачальника;
значущості (важливості) кожного критерію;
оцінок постачальників по кожному критерію.
Розглянемо ці етапи більш докладніше.
1. Пошук потенційних постачальників
Конкурсні торги (тендери) проводять у випадку, якщо передбачається закупити сировину, матеріали на велику грошову суму або передбачається налагодити довгострокові зв'язки між постачальником і споживачем. Конкурсні торги зручні як постачальнику, так і споживачеві. Постачальник одержує точне уявлення про умови роботи із споживачем. Споживач суміщає рішення проблем отримання необхідної пропозиції і вибір якнайкращого в усіх відношеннях постачальника.
Проведення тендеру включає наступні етапи:
реклама, тобто залучення учасників
розробка тендерної документації
публікація тендерної документації
прийом і розгляд тендерних пропозицій (правила участі)
оцінка тендерних пропозицій
вибір претендентів на поставку
остаточні переговори і укладання контракту.
Тендерна документація, як правило, має досить великий об'єм і виконує ряд важливих функцій:
інструктує учасників торгів про процедуру торгів;
дає опис потрібних товарів або послуг;
встановлює критерії для оцінки пропозицій;
визначає умови майбутнього контракту.
Оцінка тендерних пропозицій ведеться в суворій відповідності з критеріями, приведеними в тендерній документації. Основні правила процедури оцінки такі:
попереднє призначення членів тендерного комітету, який проводить оцінку пропозицій;
розгляд тільки тих пропозицій, які відповідають вимогам, висловленим в тендерній документації;
безумовне користування оголошеним в тендерній документації процедурам оцінки;
відсутність яких-небудь переговорів з учасниками торгів.
Тендерний комітетскладає звіт про оцінку тендерних пропозицій, в якому повинно бути показано, як оцінювалися тендерні пропозиції, обґрунтовані причини відхилення пропозиції і дані рекомендації щодо присудження контракту.
Переможцем конкурсних торгів признається учасник, який надав найкращу, з точки зору кваліфікаційних вимог, тендерну пропозицію.
Письмові переговори між постачальником і споживачем. Перший варіант письмових переговорів – коли ініціатором виступає постачальник продукції. Він надсилає листи передбачуваним споживачам в яких описує свої пропозиції, які називаються оферти. Ці документи аналогічні пропозиціям, одержуваним від постачальників при проведенні конкурсних торгів. На відміну від конкурсних торгів, де форми пропозицій строго визначені, оферти у разі письмових переговорів можуть мати різну форму і зміст. Оферти включають:
найменування фірми-постачальника
найменування матеріалів
ціну
кількість можливих постачань (партії), їх якість
умови обслуговування і терміни доставки
характеристику тари і упаковки
порядок прийомки-здачі
відповідальність сторін
юридичні адреси сторін.
Оферти можуть бути твердими і вільними (ініціативними).
Тверда оферта прямує тільки одному покупцю з вказівкою терміну дії оферти, впродовж якого продавець не може змінити свої умови. Неотримання відповіді впродовж цього терміну рівноцінно відмові покупця від покупки та звільняє продавця від викладеної пропозиції.
Якщо покупець приймає пропозицію, то він направляє продавцю в межах терміну дії оферти підтвердження про ухвалення пропозиції. Продавцю можуть бути направлені і контрумови покупця. Якщо контрагентам не вдається дійти згоди впродовж терміну дії пропозиції, то переговори продовжуються без урахування зобов'язань продавця, узятих їм по твердій оферті.
Тверді оферти висилаються, як правило, традиційним партнерам.
Вільна оферта не містить ніяких зобов'язань продавця по відношенню до покупця. Вона може висилатися необмеженому числу потенційних споживачів і включати як перераховані вище реквізити, так і рекламно-інформаційне забезпечення.
При другому способі організації письмових переговорів між постачальником і споживачем ініціатива вступу до переговорів виходить від покупця. Він розсилає потенційним постачальникам комерційний лист або запит, головною метою якого є отримання пропозиції (оферти). У листі вказуються всі необхідні реквізити (найменування товару, необхідна якість, умови і терміни постачання, платежу тощо), окрім ціни, яка з'явиться у відповідній пропозиції.
Оцінка пропозицій, які поступили до потенційного споживача, може вестися різними способами. Це може бути суворо регламентований процес, як у разі конкурсних торгів, або вільна процедура. Найчастіше основним критерієм для відбору пропозиції є вища якість в комплексі з мінімальною ціною.
Кажучи про економіко-організаційне середовище, в якому споживач вирішує логістичну задачу вибору постачальника, треба також відзначити ще одну вельми істотну її особливість в порівнянні з раніше діючими умовами. Додаються ще й нові канали придбання продукції – ярмарки, аукціони, а також товарні біржі. Кожен канал придбання ресурсів обслуговує певні сегменти ринку і характеризується своєю специфікою. Так, ярмарки, на яких може реалізуватися практично будь-яка продукція масового споживання, дозволяють споживачеві однаково ознайомитися із зразками і каталогами продукції, вступивши в безпосередній контакт з представниками постачальників, визначити умови цього постачання (об'єми, ціну і терміни постачання партії, відвантаження) і на цій основі вибирати собі постачальника. Товарні біржі, які повинні спеціалізуватися на реалізації стандартної продукції (головним чином сировини і матеріалів), дають можливість споживачеві набувати окремих її партій з урахуванням вартісного чинника. Через аукціонний продаж можуть бути придбані одиничні екземпляри або дрібні партії продукції, що йде на ремонтно-експлуатаційні потреби, виробничий або соціальний розвиток підприємств.
Таким чином в ринкових умовах за наявності альтернативних варіантів придбання продукції перетворюється для покупців у вибір каналів придбання, орієнтуючись на вартість виконання постачальниками замовлень і рівень його обслуговування.
Внаслідок комплексного пошуку формується перелік потенційних постачальників матеріальних ресурсів, згідно якого проводиться подальша робота.