Практичне заняття 1 Тема. Менеджмент як соціальне управління. Управлінська діяльність менеджера

Мета: вивчити зміст сутності, понять, мети, принципів та завдань менеджменту; вміти розглядати менеджмент як систему соціального управління, чітко визначати кінцеву мету і завдання менеджменту, визначати та формувати основні напрями професійної діяльності ме­неджера, їх види і функції.

План

1.    Соціальне управління як система:

     суб’єкт, об’єкт управління;

     сфери і типи управління;

     сутність і особливості управління виробничо-господарськими організаціями.

2.    Поняття менеджменту, його сутність і характерні ознаки:

               основні категорії менеджменту;

               предмет менеджменту;

               схема управлінських зв’язків у системі управління;

               складові та види менеджменту.

3.    Управлінська праця як складова управлінської діяльності:

               логіка процесу управлінської праці;

               особливості управлінської праці;

               об’єкт, мета, засоби та продукт управлінської праці;

               загальна характеристика управлінської праці.

4.    Менеджер в організації:

               трактування терміну «менеджер»;

               класифікація груп менеджерів;

               три категорії менеджерів.

5.    Функціональний аналіз діяльності менеджера:

               схема процесу роботи менеджерів;

               розподіл функцій, повноважень та відповідальності в роботі менеджера;

               функції менеджера в процесі управління.

Питання для самостійного опрацювання

1.    Методи менеджменту: спеціальні методи пізнання; методи збиран­ня та первинної обробки даних; методи вивчення, оцінки та уза­галь­нення ситуацій; основні підходи у вирішенні управлінських проб­лем.

2.    Види розподілу управлінської праці на підприємствах: функ­ціональний, ієрархічний, технологічний, професійний, кваліфікацій­ний та посадовий розподіл; вертикальний розподіл управлінської праці.

3.    Порівняйте поняття «підприємець», «бізнесмен» і «менеджер».

4.    Охарактеризуйте методи дослідження, які використовуються в менеджменті.

5.    Чому менеджмент науковці визначаються як науку, практику і управління?

6.    Взаємозв’язок дисципліни «Менеджмент» з іншими дисциплінами.

7.    Порівняльна характеристика історичних та сучасних принципів менеджменту.

8.    Схема діяльності керівників в організації і його рольові функції.

9.    Напрями наукової організації праці менеджера.

Для засвоєння матеріалу з питань самостійної роботи слід скорис­татись літературними джерелами [2; 6; 25; 27; 30; 31; 34], періодич­ними виданнями та ресурсами Інтернет.

З даної теми студенти готують індивідуальні завдання (реферати).

Тести для контролю знань

1. Зміст науки менеджменту – це:

а)        визнання законів і закономірностей, розробка принципів, функцій, форм і методів цілеспрямованої діяльності людей у процесі управління підприємством;

б)        особливі види діяльності людей у процесі життєдіяльності суспільства та управління ним;

в)        склад і підпорядкованість різних ланок і ступенів управління, що функціонують для досягнення певної мети, форма реалі­зації взаємодії і розвитку відносин;

г)         форма реалізації взаємодії і розвитку відносин управління,  відображених, у першу чергу, в законах і принципах управ­ління, а також у цілях, функціях, структурі, методах, процесі і механізмі управління.

2. Система управління – це:

а)        визнання законів і закономірностей, розробка принципів, функцій, форм і методів цілеспрямованої діяльності людей у процесі управління підприємством;

б)        особливі види діяльності людей у процесі життєдіяльності суспільства та управління ним;

в)        склад і підпорядкованість різних ланок і ступенів управління, що функціонують для досягнення певної мети;

г)         форма реалізації взаємодії і розвитку відносин управління відображених, у першу чергу, в законах і принципах управ­ління, а також у цілях, функціях, структурі, методах, процесі і механізмі управління.

3. Структура управління – це:

а)        визнання законів і закономірностей, розробка принципів, функцій, форм і методів цілеспрямованої діяльності людей у процесі управління підприємством;

б)        особливі види діяльності людей у процесі життєдіяльності суспільства та управління ним;

в)        склад і підпорядкованість різних ланок і ступенів управління що функціонують для досягнення певної мети;

г)         форма реалізації взаємодії і розвитку відносин управління, відображених, у першу чергу, в законах і принципах управ­ління, а також у цілях, функціях, структурі, методах, процесі та механізмі.

4. Менеджмент – це:

а)             наука, мистецтво, практика, інтеграційний процес;

б)             організаційна і технологічна система управління;

в)             сукупність об’єкта та суб’єкта системи управління;

г)              забезпечення прибутковості або дохідності організації.

5. Менеджмент – це:

а)        процес управління через конкретний механізм;

б)        інтеграційний процес;

в)        сукупність організаційної, економічної і соціальної системи;

г)         забезпечення прибутковості або дохідності організації.

6. Менеджмент як наука – це :

а)        спосіб, за допомогою якого організація одержує оптимальний прибуток;

б)        самостійна галузь знань, яка має свій предмет, свої специ­фічні проблеми,  методи і способи їх вирішення;

в)        певна соціальна категорія професійно підготовлених управ­ляючих – менеджерів, робота яких полягає в організації і ке­рівництві зусиллями всього персоналу для досягнення цілей;

г)         спосіб спілкування з людьми.

7. Менеджмент як люди, що управляють організацією – це:

а)        спосіб, за допомогою якого організація одержує оптимальний прибуток;

б)        самостійна галузь знань, яка має свій предмет, свої специ­фічні проблеми, методи і способи їх вирішення;

в)        певна соціальна категорія професійно підготовлених управ­ляючих – менеджерів, робота яких полягає в організації і ке­рівництві зусиллями всього персоналу для досягнення цілей;

г)         спосіб спілкування з людьми.

8. Менеджмент як система включає:

а)        адміністрування і керівництво;

б)        цілі, принципи, методи, кадри, технологію, інформацію, тех­ніку управління;

в)        управління різними галузями соціальної системи;

г)         механізм функціонування суспільства на різних історичних етапах.

9. Менеджер – це:

а)             керівник або управляючий, який має спеціальну освіту, зай­має постійну посаду і має повноваження в галузі прийняття рішень з конкретних видів діяльності  організації в ринкових умовах;

б)             людина, яка виконує керуючі функції організації, несе повну відповідальність за діяльність організації;

в)             керівник, який реалізує всі функції підприємства і виконує всі принципи виробництва;

г)              керівник, який виконує різні операції і процедури на підпри­ємстві.

10. Основні функції, які виконує менеджер в організації:

а)             планування, організації, мотивація і контроль;

б)             ієрархічну, технічну, професійну, посадову;

в)             стратегічне планування, ефективна мотивація, всебічний кон­троль;

г)              за функціональним розподілом та за місцем у системі управ­ління.