Інформаційні джерела: 2; 6; 11; 15; 17; 18; 28; 32; 37.

[До змісту] [Попереднє] [Наступне]

[До змісту] [Попереднє] [Наступне]

ТЕМА 8. ГРУПОВА ДИНАМІКА ТА ОСНОВИ  ФОРМУВАННЯ КОЛЕКТИВУ

Алгоритм вивчення теми

Дана тема визначає сутність та особливості процесу групової дина­міки в організації та управлінні колективом.

Для розгляду даної теми Вам необхідно:

Прослухати лекцію 14 на тему «Групова динаміка та основи фор­мування колективу» і законспектувати основні питання лекції:

1.    Сутність поняття «колектив», його структура, функції і основи формування.

2.    Формальні і неформальні групи, їх характеристики і основні по­казники.

3.    Причини утворення неформальних груп і їх вплив на процес управління колективом.

Прослухати лекцію 15 на тему «Комунікації в управлінні» і закон­спектувати основні питання лекції:

1.    Сутність і умови комунікацій в управлінні.

2.    Процес комунікацій, види, стилі і мережі.

3.    Комунікаційні бар’єри і шляхи їх подолання.

4.    Невербальні комунікації і їх практичне використання в діяль­ності менеджера.

Прослухати лекцію 16 на тему «Управління конфліктами, змінами і стресами» і законспектувати основні питання лекції:

1.    Поняття конфлікту, їх види і типи, причини виникнення.

2.    Методи і стилі управління конфліктами.

3.    Поняття стресів, причини їх виникнення і методи управління.

4.    Процес управління змінами в діяльності організації.

2. Підготуватись до практичних занять 13, 14, 15, для чого опра­цювати основні літературні джерела і підготуватись до розгляду пи­тань для обговорення; опрацювати додаткові літературні джерела і підготувати питання для самостійного вивчення; виконати практичні завдання з теми; підготуватись до  тестування з теми і виконати зав­дання для самостійної роботи.

3. Під час роботи на практичних заняттях Вам необхідно взяти участь у обговоренні основних питань і звернути увагу на те, що клю­човими аспектами теми є: колектив (основний і первинний): сутність понять; особливості розвитку колективу як соціальної ланки; загальна характеристика різних груп; формальні і неформальні групи: особли­вості їх розвитку і формування, природа конфлікту, зміни в стресових ситуаціях в організації, методи ефективного управління конфліктами; сутність і умови комунікацій в управлінні, процес комунікацій, види, стилі і мережі, комунікаційні бар’єри і шляхи їх подолання, вербальні та невербальні комунікації та їх практичне використання в діяльності менеджера.

4. Контроль знань з теми буде проводитись відповідно до встанов­леного порядку і критеріїв оцінювання знань студентів як за обгово­рення основних питань, доповнень, питань для самостійного вивчен­ня, виконання практичних завдань, завдань для самостійної роботи (як під час семінарського заняття, так і за окремим графіком під час кон­сультацій) та за результатами заключного тестування з теми.

5. За результатами вивчення теми студенти повинні

знати: яким чином здійснюється процес утворення груп та форму­вання колективу організації, в чому полягає сутність процесу управ­ління колективом та окремими групами; як формується інститут влади та впливу; основні поняття та терміни, які характеризують особливос­ті організації процесу управління групами та колективами;

уміти: ідентифікувати формальні і неформальні групи і розрізняти причини їх утворення; реалізовувати на практиці методи підвищення ефективності формальних груп; управляти неформальною організа­цію; управляти за допомогою комітетів.