Тести для контролю знань

1. Яку роль відводили представники неокласичної школи нефор­мальним відносинам в колективі:

а)             це неприродні відносини, які виникають при умові неефек­тивного управління;

б)             неформальні відносини були признані як вагома організацій­на сила;

в)             це  відносини, які часто призводять до конфліктів;

г)              неформальні відносини виникають, коли люди незадоволені керівництвом.

2. Які категорії мотивації спрямовані на визначення потреб, що спонукають людей до дій:

а)             процесуальні;

б)             змістовні;

в)             теорія справедливості;

г)              теорія очікувань.

3. Мотивація – це процес:

а)             об’єднання працівників у виробничому процесі;

б)             винагорода працівників;

в)             спонукання працівників до діяльності;

г)              задоволення потреб працівників.

4. Згідно з теорією А. Маслоу поведінка людини в організації визна­чається:

а)             її ціннісними орієнтаціями;

б)             її прагненням до влади;

в)             її психологічним станом;

г)              її найсильнішою потребою;

д)             її сподіваннями (очікуванням) винагороди.

5. Хто автор «піраміди потреб»:

а)             К. Арджиріс;

б)             А. Маслоу;

в)             Дуглас Мак-Грегор;

г)              Ф. Герцберг.

6. Як називав Ф. Герцберг фактори, які підвищували задоволення від праці:

а)             мотиватори;

б)             гігієнічні;

в)             збуджуючі;

г)              задоволення.

7. Хто являється автором теорії «Х і У»:

а)             А. Маслоу;

б)             Дуглас Мак-Грегор;

в)             К. Арджиріс;

г)              Ф. Лайкерт.

8. Розвитку якої управлінської функції сприяли дослідження пред­ставників школи поведінських наук:

а)             контроль;

б)             управління персоналом;

в)             управління трудовими ресурсами;

г)              організація.

9. Хто з представників школи поведінських наук розподілив потре­би людини на три групи: потреби росту, потреби зв’язків, потреби існування?

а)             К. Альдерфер;

б)             Р. Лайкерт;

в)             Ф. Герцберг;

г)              В. Врум.

10. Згідно з якою теорією мотивації люди суб’єктивно визначають відношення отриманої винагороди до витрат зусиль, а потім спів­відносять її з винагородою інших людей, що виконують аналогічну ро­боту:

а)             теорія очікувань;

б)             теорія справедливості;

в)             теорія А. Маслоу;

г)              теорія двох факторів Ф. Герцберга.

Інформаційні джерела: 2; 6; 22; 27; 29; 34; 39.

[До змісту] [Попереднє] [Наступне]

[До змісту] [Попереднє] [Наступне]

ТЕМА 6. КОНТРОЛЬ ЯК ЗАГАЛЬНА ФУНКЦІЯ МЕНЕДЖМЕНТУ

Алгоритм вивчення теми

Дана тема визначає сутність та зміст функції менеджменту «кон­троль», розкриває сутність процесу контролю, організаційні та психо­логічні особливості здійснення процесу контролю за діяльністю лю­дей в організації.

Для розгляду даної теми Вам необхідно:

1. Прослухати лекцію 11 на тему «Контроль як загальна функція менеджмент»  і законспектувати основні питання лекції:

1.    Сутність контролю і його значення в процесі управління.

2.    Типи, види і методи контролю.

3.    Принципи контролю.

4.    Процес контролю: сутність і зміст основних етапів.

2. Підготуватись до практичного заняття 10, для чого опрацюва­ти основні літературні джерела і підготуватись до розгляду питань для обговорення; опрацювати додаткові літературні джерела і підготувати питання для самостійного вивчення; виконати практичні завдання з теми; підготуватись до тестування з теми і виконати завдання для са­мостійної роботи.

3. Під час роботи на практичному занятті Вам необхідно взяти участь у обговоренні основних питань і звернути увагу на те, що клю­човими аспектами теми є: сутність поняття «контроль» в менедж­менті; стратегічний і управлінський контроль; типи контролю, види і методи контролю; принципи контролю; процес контролю і характе­ристика його основних етапів; організаційні аспекти контролю.

4. Контроль знань з теми проводиться відповідно до встанов­лено­го порядку і критеріїв оцінювання знань студентів за обговорення основних питань, доповнень, питань для самостійного вивчення, вико­нання практичних завдань, завдань для самостійної роботи (як під час семінарського заняття, так і за окремим графіком під час консуль­та­цій) та за результатами заключного тестування з теми.