Тести для контролю знань

1. Яка функція менеджменту охарактеризована нижче:

«Це процес, за допомогою якого керівництво забезпечує єдине нап­равлення зусиль всіх членів організації для досягнення загальних цілей та шляхів їх реалізації»:

а)             мотивація;

б)             планування;

в)             організація;

г)              контроль.

2. Визначте із запропонованого переліку основні елементи внут­рішнього середовища організації:

а)        обсяги управління;

б)        цілі;

в)        координація;

г)         структура;

д)        спеціалізація;

е)        стандартизація і механізація;

є)    технологія;

ж)      задачі;

з)         люди;

и)       цінності;

і)     лідерство;

ї)     законодавство.

3. Які елементи зовнішнього середовища мають прямий вплив на організацію?

а)             політичні фактори, профспілки, міжнародні події, конкурен­ти;

б)             конкуренти, споживачі, постачальники, закони і державні органи;

в)             конкуренти, стан економіки, профспілки, міжнародні події, споживачі;

г)              конкуренти, постачальники, політичні фактори, науково-тех­нічний прогресс.

4. Що означає вислів: «Це обмежене право використовувати ре­сурси організації та направляти зусилля її співробітників на виконан­ня відповідних завдань»:

а)             організація;

б)             делегування;

в)             повноваження;

г)              відповідальність.

5. Згідно з якою теорією мотивації люди субєктивно визначають відношення отриманої винагороди до витрат зусиль, а потім співвід­носять її з винагородою інших людей, що виконують аналогічну роботу:

а)             теорія очікувань;

б)             теорія справедливості;

в)             теорія А.Маслоу;

г)              теорія двох факторів Ф. Герцберга.

6. Визначте послідовність і складіть схему процесу стратегічного планування: 1 – вибір стратегії; 2 – управлінське обстеження сильних і «слабких» сторін; 3 – оцінка стратегії; 4 – цілі організації; 5 – місія організації; 6 – реалізація стратегії; 7 – оцінка і аналіз зовнішнього середовища; 8 – аналіз стратегічних альтернатив:

а)        2, 4, 6, 8, 1, 3, 5, 7;

б)        1, 2, 5, 3, 6, 4, 8, 7;

в)        5, 4, 2, 3, 6, 7, 8, 1;

г)         5, 4, 7, 2, 8, 1, 6, 3.

7. Розширення фірми за рахунок виробництва, яке технологічно не пов’язане з тим виробництвом нових продуктів, які вже виробляють­ся. Про який тип стратегії іде мова:

а)             стратегія конгломератної диверсифікації;

б)             стратегія росту;

в)             стратегія зворотної вертикальної інтеграції;

г)              стратегія протекціонізму.

8. Це – поєднання кваліфікаційних навиків, обладнання, інфра­структури, інструментів і відповідних технічних знань, які є необхід­ними для здійснення бажаних перетворень в матеріалах, інформації і людях. Про який елемент внутрішнього середовища організації йде мова:

а)             технологія;

б)             комунікації;

в)             цілі;

г)              завдання.

9. Розміщення частин цілого від вищого до низового. Про який еле­мент проектування організації йде мова:

а)        ієрархія;

б)        департаментизація;

в)        рівень;

г)         масштаб управління.