Приклад побудови модульної контрольної роботи Завдання з дисципліни «Конфліктологія»

1. Теоретична частина

1.1. Поняття конфліктної ситуації і конфлікту. Предмет і зміст дисципліни. Зв’язок дисципліни з іншими дисциплінами. Значення дис­ципліни для підготовки спеціалістів вищої кваліфікації.

1.2. Класифікація видів конфліктів за різними ознаками. Соціальні та природні конфлікти. Соціальні конфлікти: військові, спортивні, етнічні, релігійні, в діловій сфері та інші. Конфлікти: внутрішні та зовнішні; горизонтальні і вертикальні; конструктивні та деструктивні; стихійні та заплановані; короткочасові, тривалі та затяжні; міжорга­нізаційні та внутрішьноорганізаційні; функціональні та дисфункціо­нальні; інші види.

2. Тестові завдання

Тест 1. Які науки є базовими для дисципліни «Конфліктологія» (виберіть п’ять правильних варіантів відповіді)?

1. філософія;

2. соціологія;

3. психологія;

4. менеджмент;

5. соціоніка;

6. фінанси;

7. бухгалтерський облік;

8. економіка підприємства.

Тест 2. Дайте правильне визначення терміну «конфлікт». Конфлікт – це (одна правильна відповідь):

1. сутичка сторін, думок, сил;

2. сутичка фізичних об’єктів;

3. сутичка об’єктів, що рухаються;

4. опір природних об’єктів.

3. Ділова ситуація (вирішити ділову ситуацію на завдання викладача).

[До змісту] [Попереднє] [Наступне]

[До змісту] [Попереднє] [Наступне]

ПОРЯДОК І КРИТЕРІЇ ОЦІНЮВАННЯ ЗНАНЬ СТУДЕНТІВ

Завдання модульного контролю знань

Система нарахування балів

Академічні успіхи студента визначаються за допомогою системи оцінювання, що використовується у ПУЕТ з обов’язковим переве­денням оцінок до національної шкали та шкали ECTS.

Загальна кількість балів, що вноситься до відомості за поточну роботу не може перевищувати 100 балів.

Студент отримує бали відповідно до карти самостійної роботи.

[До змісту] [Попереднє]

СПИСОК рекомендованої ЛІТЕРАТУРИ

Основна

1. Конституція України. Основний Закон. – Полтава : Вид-во «Полтава», 1996. – 44 с.

2. Про внесення змін і доповнень, що стосуються розгляду індивіду­альних трудових спорів, до кодексу законів про працю Української РСР та визнання такими, що втратили чинність, деяких законо­давчих актів. Закон України від 18 лютого 1992 року, № 2134-Х11 // Закони України. Верховна Рада України. Інститут законодавства. – К. : Інститут законодавства, 1996. – Т. 3. – С. 57–65.

3. Про порядок вирішення колективних трудових спорів (конфліктів). Закон України від 3 березня 1998 року, № 137/98-ВР // Закони України. Верховна Рада України. Інститут законодавства. – К. : Інститут законодавства, 1999. – Т. 15. – С. 332–343.

4. Алиев Х. М. Защита от стресса. Как сохранить и реализовать себя в современных условиях / Х. М. Алиев. – М. : «Мартин», «Полина», 1996. – 240 с.

5. Анцупов А. Я. Введение в конфликтологию / А. Я. Анцупов, А. А. Ма­лишев. – К. : МАУП, 1996. – 104 с.

6. Бандурка А. М. Конфликтология : учеб. пособие для вузов / А. М. Бан­дурка, В. А. Друзь. – Харьков: Ун-т внут. дел, 1997. – 353 с.

7. Борманн Д. Менеджмент : предпринимательская деятельность в рыночной экономике / Д. Борманн,  Л. Воротила,  Р. Федерманн. – Ham­burg: S+W Steuer- und Wirtschaftsverlag, 1992. – 906 с.

8. Бородкин Ф. М. Внимание: конфликт! / Ф. М. Бородкин,  Н. М. Ко­ряк.  – Новосибирск : Наука. Сибирское отделение, 1989. – 190 с.

9. Букалов А. В. Соционика: тайна человеческих отноше­ний и биоэнерге­тика / А. В. Букалов,  А. Г. Бойко. – К. : Редакция газеты «Соборна Україна», 1992. – 80 с.

10. Виханский О. С. Менеджмент : учебник / О. С. Виханский, А. И. Нау­мов. – М. : Гарда­рика, 1998. – 528 с. (Разд. 9.4. Управление кон­фликтами).

11. Гришина Н. В. Я и другие: общение в трудовом коллективе / Н. В. Гри­шина. – Л. : Лениздат, 1990. – 174 с.

12. Гришина Н.В. Психология конфликта / Н. В. Гри­шина. – С.Пб. : Пи­тер, 2000. – 464 с.

13. Громова О. Н. Конфликтология : курс лекций / О. Н. Громова – М. : Тандем ЭКМОС, 2000. – 320 с.

14. Гуленко В. В. Соционика для руководителя. Кн. I. Введение в соционику / В. В. Гуленко,  А. В. Молодцов. – К. : МЗУУП, 1993. – 128 с.

15. Дворецкая Г. В. Социология труда / Г. В. Дворецкая, В. П. Мах­нарылов. – К. : Вища шк., 1990. – 352 с.

16. Дикарева А. А. Социология труда / А. А. Дикарева, М. И. Миркая. – М. : Высшая школа, 1989. – 304 с.

17. Здравомыслов А. Г. Социология конфликта : учеб. пособие / А. Г. Здра­вомыслов – М. : Аспект Пресс, 1996. – 317 с.

18. Зигерт В. Руководить без конфликтов / В. Зигерт, Л. Ланг. – М. : Экономика, 1990. – 335 с.

19. Ішмуратов А. Т. Конфлікт і згода / А. Т. Ішмуратов. – К. : Наукова думка, 1996. – 191 с.

20. Казаков В. Г. Психология / В. Г. Казаков, Л. Л. Кондратьева. – М. : Высшая школа, 1989. – 383 с.

21. Корен Л. Искуство торговаться или все о переговорах / Л. Корен, П. Гудман. – Минск : СП «Эф-Эй-Би», 1995. – 160 с.

22. Корнелиус Х. Выиграть может каждый. Как разрешать конфликты / Х. Корнелиус, Ш. Фєйр. – М. : Стрингер, 1992. – 216 с.

23. Краткий психологический словарь. – М. : ИПЛ, 1985. – 437 с.

24. Краткий словарь по социологии. – М. : Политиздат, 1988. – 479 с.

25. Крутецкий В. А. Психология / В. А. Крутецкий. – М. : Просвеще­ние, 1990. – 352 с.

26. Линчевский Э. Э. Социальная психология торговли / Э. Э. Лин­чевский. – М. : Экономика, 1985. – 216 с.

27. Лисенкова Л. Ф. Психология торговли и профессиональная этика / Л. Ф. Лисенкова. – М. : Экономика, 1985. – 152 с.

28. Лукашевич Н. П. Социология воспитания : краткий курс лекций / Н. П. Лукашевич. – К. : МАУП, 1996. – 180 с.

29. Маркович Д. Социология труда / Д. Маркович. – М. : Прогресс, 1988. – 627 с.

30. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации / У. Мастенбрук. – М. : ИНФРА-М, 1996. – 256 с.

31. Маскон М. Основы менеджмента / М. Маскон, М. Альберт, Ф. Хе­доури. – М. : Дело, 1992. – 702 с.

32. Молодцов А. В. Практикум по прикладной соционике. Ч. 1. Основ­ные понятия соционики. Методы анализа личности / А. В. Молод­цов. – К. : Межрегиональ­ный заочный университет управления персоналом, 1992. – 99 с.

33. Молодцов А. В. Практикум по прикладной социони­ке. – 2-е изд. / А. В. Молодцов, С. О. Хохель. – К. : МАУП, 1994. – 204 с.

34. Общая психология / под ред. В.В. Богословского. – М. : Просвеще­ние, 1983. – 352 с.

35. Основы конфликтологии : учеб. пособие / А. В. Дмитриев и др. – М. : Юристъ, 1997. – 200 с.

36. Основы управления персоналом : учеб. пособие для вузов / Б. М. Ген­кин и др. – М. : Высшая школа, 1996. – 383 с. (Разделы 14.5; 14.6; 14.7).

37. Паркинсон Дж. Р. Люди сделают так, как захотите вы / Дж. Р. Пар­кинсон – М. : Новости, 1993. – 160 с.

38. Петров Н. Н. Аутогенная тренировка для Вас / Н. Н. Петров. – М. : Центр психологии и психотерапии при АН СССР, 1990. – 32 с.

39. Прикладная конфликтология : хрестоматия / Сост. К. В. Сельченок. – Минск : Харвест, 1999. – 624 с.

40. Продавец и покупатель: психология отношений. – М. : Знание, 1981. – 64 с.

41. Психология менеджмента : практические тесты руководителя. / под ред. Л. А. Крымской. – Запорожье : Аурум, 1993. – 64 с.

42. Психология труда / Й. Даниел, И. Пикала и др. / под ред. проф. К. К. Платонова. – М. : Профиздат, 1989. – 216 с.

43. Психология : словарь / под общ. ред. А. В. Петровского, М. Г. Яро­шевского. – М. : Политиздат, 1990. – 494 с.

44. Рабочая книга социолога / М. Н. Руткевич и др. – М. : Наука, (1976), 1983. – 477 с.

45. Рейнуотер Дж. Это в Ваших силах / Дж. Рейнуотер. – М. : Прогресс, 1992. – 240 с. (Глава 7. Медитация. Суицид).

46. Рутман Э. М. Надо ли убегать от стресса? / Э. М. Рутман. – М. : Физкультура и спорт, 1990. – 128 с. (Разделы: Стресс. Релаксация.).

47. Сацков Н. Я. Методы и приемы деятельности менеджеров и бизнес­менов / Н. Я. Сацков. – Белая Церковь, 1994. – 399 с.

48. Сацков Н. Я. Практический менеджмент. Методы и приемы деятель­ности руководителя / Н. Я. Сацков. – Д. : Сталкер-S., 1998. – 448 с. (Глава 11. Конфликты и их разрешение).

49. Скотт Дж. Гр. Конфликты: пути их преодоления / Дж. Гр. Скотт. – К. : Внешторгиздат, 1991. – 192 с.

50. Скотт Дж. Гр. Описание пути к успеху в бизнесе. Сила ума / Дж. Гр. Скотт. – К.: Внешторгиздат, 1991. – 199 с.

51. Слинько О. Б. Ключ к сердцу – соционика / О. Б. Слинько. – К. : Фирма «Доверие», 1991. – 67 с.

52. Современная западная социология : словарь. – М. : Политиздат, 1990. – 432 с.

53. Социальная психология и этика делового общения : учеб. пособие. / под ред. В. Н. Лавриненко. – М. : ЮНИТИ, 1995. – 99 с. (Раздел. Стиль руководства. Конфликты и пути их разрешения. – С. 82–99).

54. Социальная психология / под ред. Г. П. Предвечного и Ю. А. Шер­ковина. – М. : Политиздат, 1985. – 319 с.

55. Социальные отклонения / В. Н. Кудрявцев  и др. – М. : Юрид. лит., 1989. – 368 с.

56. Социологический справочник / под. ред. В. И. Воловича. – К. : Политиздат Украины, 1990. – 382 с.

57. Социология / Г. В. Осипов и др. – М. : Мысль, 1990. – 446 с.

58. Социология труда / В. П. Махнарылов, Г. В. Дворецкая и др. – К. : Технiка, 1981. – 240 с.

59. Социология труда / под ред. Н.А. Сероштана. – Х. : Основа при ХГУ, 1990. – 216 с.

60. Социология : словарь-справочник : [В 2-х т.] / под. ред. Г. В. Оси­пов. – М. : Наука, 199О. – Т. 1. – 203 с., Т. 2. – 231с.

61. Теоретическая и прикладная социальная психология / А. К. Уледов и др. – М. : Мысль, 1988. – 333 с.

62. Тигранян Р. А. Стресс и его значение для организма / Р. А. Тиг­ранян. – М. : Наука, 1988. – 176 с.

63. Устинова М. Я. Разрешение конфликтов : пособ. по обучению методам анализа и разрешения конфликтов / М. Я. Устинова, А. Матвеева. – М. : Центр по изучению и урегулированию конфлик­тов Института этнологии и антропологии РАН, 1997. – 248 с.

64. Федотов В. В. Рациональная организация умственного труда / В. В. Фе­дотов. – М. : Экономика, 1987. – 108 с.

65. Фишер Р. Путь к согласию, или переговоры без пораже­ния / Р. Фишер, У. Юри. – М. : Наука, 1992. – 158 с.

66. Хьюсман Р. Хетфилд Д. Фактор справедливости / Р. Хьюсман, Д. Хет­филд. – М. : Знание, 1992. – 96 с.

67. Швальбе Б. Личность, карьера, успех / Б. Швальбе, Х. Швальбе. – М. : Прогресс, 1993. – 240 с. (Разделы 7.2. Стресс., 8.1. Релаксация и аутогенная тренировка. 11.5. Выявление конфликтных ситуаций и их разрешение).

68. Шевандрин Н. И. Конфликт // Социальная психология в образова­нии : учеб. пособие. Ч. 1. Концептуальные и прикладные основы социальной психологии / Н. И. Шевандрин. – М. : ВЛАДОС, 1995. – С. 392–404.

69. Шейнов В. П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение / В. П. Шей­нов. – Минск : Амалфея, 1977. – 288 с.

70. Шепель В. М. Управленческая психология / В. М. Шепель. – М. : Экономика, 1984. – 248 с.

71. Штольберг Р. Социология труда / Р. Штольберг. – М. : Прогресс, 1988. – 248 с.

72. Ваниорек Л. Моббинг: когда работа становится адом / Л. Ванио­рек, В. Ваниорек. – Москва : Интерэксперт, 1996. – 168 с.