- •Пермь 2012 Оглавление
- •1.Развитие представлений о предмете психологии.
- •I. Исторические.
- •II. Современные.
- •3. Ощущения. Классификация и закономерности ощущений.
- •Понятие о восприятии.
- •Работа анализаторов.
- •Свойства восприятия.
- •Выделение предмета из фона.
- •5. Память. Виды и процессы памяти.
- •7. Эмоции и чувства. Классификация эмоций и чувств.
- •Индивидуальность и эмоции и чувства.
- •8.Воля. Структура волевого действия. Волевые качества личности.
- •Понятие о воле. Физиологические основы воли.
- •Структура волевого акта.
- •Волевые свойства личности и их формирование.
- •Индивидуальные различия в воле.
- •10Речь. Процессы кодирования и декодирования речевого высказывания. Виды речи
- •Внешняя/внутренняя
- •11. Психические состояния. Классификация и регуляция психических состояний.
- •12. Неосознаваемые явления в психике. Связь сознания и неосознаваемых явлений
- •13. Личность
- •Структура индивида:
- •Социально обусловленные качества.
- •14. Темперамент. Отечественные и зарубежные теории темперамента.
- •15Направленность личности. Виды потребностей и мотивов. Мотивация и деятельность.
- •I. По степени осознанности и конкретности предмета.
- •16. Характер: структура и свойства. Акцентуации характера.
- •Устойчивый тип.
- •Враждебный/агрессивный тип.
- •18. Самосознание: структура, функции
- •19. Интегральная индивидуальность человека: структура, функции.
- •Практическая психология
- •2. Проблема психическое и психологического здоровья в контексте различных стратегий психологической помощи клиенту.
- •4. Проблема эффективности и результативности профессиональной деятельности психолога
- •6. Психологическое сопровождение процесса адаптации школьников.
- •7. Система работы и профессиональные задачи психолога в работе с подростками.
- •10.Профилактика экзаменационного стресса (Воронова е.Ю.)
- •1. Аутогенная тренировка.
- •3. Биоуправление
- •4. Рациональная психотерапия
- •5. Дыхательные упражнения
- •6. Физические упражнения
- •7. Нетрадиционные методы снятия стресса
- •11. Этические принципы и стандарты работы практического психолога. Требования к личности и квалификации практического психолога(Этого нет). (Решение практической задачи)
- •Этический кодекс педагога-психолога службы практической психологии образования россии общие положения
- •Основные этические принципы деятельности психолога
- •1. Принцип конфиденциальности
- •2. Принцип компетентности
- •3. Принцип ответственности
- •4. Принцип этической и юридической правомочности
- •5. Принцип квалифицированной пропаганды психологии
- •6. Принцип благополучия клиента
- •7. Принцип профессиональной кооперации
- •8. Принцип информирования клиента о целях и результатах обследования
- •12. Психологическая коррекция как один из основных видов деятельности психолога. Определение, цели, задачи психокоррекции, содержание деятельности
- •13.Особенности психотерапевтического взаимодействия в русле основных психотерапевтических концепций (психоанализ, поведенческая психотерапия)
- •14.∆ Понятие «психотерапия1» (п.)
- •1. Медицинская модель (врачебная п.):
- •2. Психологическая и философская модель (психологическая п.)
- •1. Клиент-центрированная психоТерапия.
- •2. Экзистенциальная психоТерапия
- •1. «Смысл жизни»
- •3. ГештальтпсихоТерапия5 (метод)
- •15. Использование психодиагностического инструментария для подготовки психологического диагноза и рекомендаций заказчику. (Решение практической задачи).
- •16. Оценка качества психодиагностического инструментария в работе практического психолога. (Решение практической задачи)
- •18.Динамика консультативного процесса в кризисных состояниях клиента.
- •19. Специфика преподавания психологии в учреждениях образования различного уровня
- •20. Схема анализа (урока) лекции (Терапия последствий детских травм, депривации и насилия как профилактика аддиктивного поведения) Барцалкина лектор.
- •Возрастная психология
- •Условия и закономерности психического развития
- •2. Проблема периодизации психического развития
- •3. Психическое развитие в младенческом возрасте.
- •4. Психическое развитие ребенка в раннем возрасте
- •5 Психическое развитие ребенка в дошкольном возрасте.
- •3. Социальная ситуация развития
- •6. Личность
- •9.Психология взрослого возраста
- •1. Бромлей (женщина) – наиболее известная классификация взрослости.
- •10. Психология пожилого и старческого возраста
- •5) Отношение враждебности человека к самому себе
4. Проблема эффективности и результативности профессиональной деятельности психолога
Проблема эффективности и результативности профессиональной деятельности психолога связана с несколькими моментами:
Наш труд имеет нематериальный результат, поэтому мы не можем его измерить
Отсутствие четких общепринятых критериев оценки
Разноплановость работы психолога. Психолог работает в разных сферах, и пока нет критериев оценки этой работы в целом.
В России нет лицензирования, а каждый регион формулирует свои критерии (набор критериев на разных уровнях будет отличаться: школьный, городской, региональный). Это также мешает объективной оценке работы психолога.
Результативность – способность достигать запланированного результата. Ожидаемый результат = цель. Цель – идеальный образ. Чем больше мы достигаем цели, тем больше результативность, т.е. результативность прямопропорционально связвна с целью.
Количественный показатель результативности – соотношение ожидаемого и достигнутого результата.
Качественный показатель результативности – описывает в какой части проблемы мы достигли цели.
Эффективность – наличие позитивных сдвигов в развитии клиента, его поведении, эмоциональном самочувствии. Эффективность определяется через оптимальное использование ресурсов, затрат, которые потратил психолог на решение проблем клиента. Чем меньше затрат, тем больше эффективность.
Эф.= результат / затраты. (необходимо привести пример)
О соотношении понятий результативность и эффективность:
Если цель достигается, то – результативность.
Если результат не достигнут, но положительный сдвиг есть – эффективность.
Если положительный сдвиг совпадает с запланированным результатом – результативность и эффективность.
Критерий - элемент деятельности, который мы оцениваем.
Есть также понятие показателя – это непосредственное проявление человека в этой деятельности.
Пример: планирование – элемент деятельности, наличие годового плана – критерий, реализация плана – показатель.
Критерии бывают:
1.Формальные (закреплены в официальных документах)
2. Содержательные (сдвиг в самочувствии клиента, показывающий изменения, динамику).
1.Качественные (именно они и составляют проблему эффективности и результативности). Цифрой показать не можем, но динамика есть.
2. Количественные (в часах, в количестве человек, все что можно сосчитать).
Из документов:
- Инструктивное письмо МО РФ от 24.12.2001. №29/1886-6 «Об использовании рабочего времени педагога-психолога образовательного учреждения» (нагрузка 36 часов в неделю, в течение учебного года: индивидуальное обследование 100-150 человек, групповое обследование 10-20 классов, индивидуальные консультации 100-150, групповые занятия 200, просветительская деятельность со взрослыми 40 занятий, участие в консилиумах, комиссиях – 10 заседаний и т.д.)
- Постановление Правительства РФ от 3 апреля 2003 № 191. «О продолжительности рабочего времени (норме часов педагогической работы за ставку заработной платы) педагогических работников образовательных учреждений».
- Должностные инструкции
Дубровина попыталась сформировать систему критериев оценки работы ПС и специалиста-психолога.
Но как она пишет в своей книге «Психологическая служба в современном образовании»: Единственным серьезным показателем эффективности работы психолога, применяемым им программ, педагогических методов, сроков и форм обучения является психологическое здоровье ребенка.
Критерий эффективности ПС (Дубровина):
Соответствие деятельности психологической службы образовательного учреждения Положению о психологической службе образования.
Реализация всех направлений деятельности ПС и выполнение временных нормативов по ним.
Структура психологической службы. Кадровый состав. Обеспеченность службы согласно штатскому расписанию. Уровень образования у специалистов, квалификационные категории, наличие дополнительного образования (2 высших, курсы…), повышение квалификации, % текучести, стаж деятельности.
Документация психологической службы образовательного учреждения. Наличие нормативно-правовой документации и состояние рабочей документации (план работы службы, журнал обращений, аналитические отчеты и т. п.). Наличие информационного банка данных о клиентах, анализы, приказы, жалобы, картотеки, решения, данные о детях гр.риска.
Методическая и материально-техническая оснащенность службы. Наличие: кабинетов, оборудования, методической литературы, библиотеки, и т.д. Выполнение санитарно – гигиенического режима, противопожарной безопасности, требований по охране жизни и здоровья детей.
Подготовка и принятие управлением решений по ПС. Планирование деятельности, анализ деятельности, разработка программ развития ПС, составление справок, записок, писем в адрес власти. Работа руководителей по созданию условий для эффективной деятельности педагогической психологии.
Оценка эффективности деятельности психологической службы образовательного учреждения.
Данный критерий конкретизируется следующими параметрами:
1) «внутренняя экспертиза» (оценка деятельности службы администрацией, педагогическим коллективом, родительской общественностью, учащимися и др.);
2) востребованность службы (число и разнообразие обращений, участие психологов в школьных мероприятиях — педсоветах, консилиумах, родительских собраниях, семинарах и т. п., профессиональная включенность психологов во внеучебную жизнь школьников).
Научно-методическая деятельность психологической службы. сотрудничество с научными, научно-методическими и образовательными учреждениями, участие в реализации экспериментальных и инновационных программ, методическая работа на муниципальном, окружном, городском и пр. уровнях (проведение семинаров, круглых столов, мастер-классов, участие в конференциях и профессиональных конкурсах).
Соблюдение этического кодекса.
Критерий оценки эффективности деятельности специалиста психолога (Дубровина):
Понимание педагогом-психологом своих профессиональных целей и задач в контексте общей концепции образовательного учреждения.
Документация педагога-психолога. Регулярное и четкое ведение документов и их качество. Планы, нормативные и отчетные документы, справочники и т.д. Их наличие, своевременное заполнение.
Уровень профессиональной подготовки. Базовое образование, квалификационная категория, разряд по ETC, повышение квалификации
Реальный уровень профессионального мастерства педагога-психолога образовательного учебного заведения. Умение точно определять цель работы, прогнозировать промежуточные и окончательные результаты; умение выделить психологическую составляющую решаемых практических проблем; владение навыками психодиагностической, психокоррекционной, психопрофилактической и развивающей работы; умение четко определять границы своей профессиональной компетентности; умение решать профессиональные проблемы в сотрудничестве со специалистами смежных областей.
Инновационная деятельность педагога-психолога. Участие в экспериментальных и инновационных проектах; наличие авторских программ и методических разработок; научные и научно-популярные публикации; проведение самостоятельных исследований; частота и регулярность участия в конференциях;
Методическая и материально-техническая база. Наличие оборудования в кабинете, методическое оснащение. Качество коррекционных и развивающих программ. Регулярность «освежения» коррекционно – развивающих образовательных программ. Надежность, валидность методик.
Качественное изменение в работе с клиентами. Наличие положительных сдвигов в психики отдельно взятых клиентов. Отсутствие потенциальных конфликтов. Снижение отрицательных проявлений в группе риска (диагностика на входе – выходе).
Соблюдение этического кодекса.
Эффективность работы педагога-психолога среднего общеобразовательного учебного заведения. «Внутренняя экспертиза» (оценка деятельности педагога-психолога администрацией, педагогическим коллективом, родительской общественностью, учащимися и др.). Востребованность деятельности педагога-психолога (число и разнообразие обращений, участие психолога в школьных мероприятиях — педсоветах, консилиумах, родительских собраниях, семинарах и т. п., профессиональная включенность психолога во внеучебную жизнь школьников). Отзывы о работе психолога со стороны администрации, родителей, коллег, учащихся… Благодарственные письма, грамоты, поощрения, книга отзывов, устные опросы и пр.
Средства и методы определения эффективности профессиональной деятельности психолога:
- экспертные оценки
- оценки со стороны клиента
- 3 диагностические точки в работе с клиентом (начало, конец, отсроченный результат)
- профессиональная саморефлексия (соотношение цели и результата, что помогает и мешает в работе и т.д.)
Авторы: И.В. Дубровина, Г.С. Абрамова, И.В. Вачков, Е.Е. Сапогова.