Литература

1. Идрисов А.Б. Планирование и анализ эффективности инвестиций. - М.: Prolnvest, 1995.

Весьма полезная книга, описывающая современные подходы по составлению бизнес-планов в соответствии с международными требованиями, лежащими в основе популярного компьютерного пакета Project Expert.

2. Kroenke D.M. Management Information Systems. - McGrow Hill, 1993.

Фундаментальная книга, обобщающая опыт использования информационных технологий и систем в менеджменте. Подробно рассмотрены организации и соответствующие информационные системы. Содержит многочисленные примеры и контрольные вопросы.

3. Laudon, Kenneth С. Essential of Management Information Systems: organization and technology. - New Jersey: Prentice-Hall, 1997.

Фундаментальная книга, обобщающая современный опыт использования информационных технологий и систем в менеджменте. Подробно рассмотрены организации и соответствующие информационные системы. Содержит многочисленные примеры и контрольные вопросы.

4. Martin E. Wainright Management Information Technology: What Managers Need to Know. -New Jersey: Prentice-Hall, 1999.

Фундаментальная книга, обобщающая современный опыт использования информационных технологий в менеджменте. Содержит многочисленные примеры и контрольные вопросы. Не случаен ее подзаголовок: "Что должны знать менеджеры".

Глава 5. Преобразование отсталого предприятия в передовое

У истоков каждого успешного

предприятия стоит однажды

принятое смелое решение.

Питер Дракер

В предыдущих главах рассматривались методы создания предприятий на основе использования информационных технологий и обеспечения их процветания в конкурентной среде. Но, помимо этого, может появиться необходимость преобразования уже существующего предприятия с целью вывести его из неблагоприятной ситуации или сделать лидером. Для этого используются различные методы, основанные на информационных технологиях, в том числе реинжиниринг, появившийся относительно недавно, в начале 90-х годов. Так как различные методы могут привести к неодинаковому успеху и связаны с разной степенью риска, выбор за Вами, а сейчас рассмотрим их подробнее.

5.1. Запланированные организационные изменения системы

Современные методы преобразования предприятия связаны с информационными технологиями, поэтому преобразования затронут не только организацию, но также ее информационную систему. Информационная система - это социотехническая сущность, т.е. сочетание технических и социальных элементов. Создание новой информационной системы приводит к намного большему, чем смена оборудования и программного обеспечения, - оно также включает изменения в работе, квалификации, управлении и организации. Когда мы проектируем новую информационную систему, мы перепроектируем организацию.

Один из наиболее важных моментов, которые необходимо знать при создании новой информационной системы, - то, что этот процесс является запланированным организационным изменением. Создатели системы должны понять, как система будет влиять на организацию в целом, обратить особое внимание на организационные противоречия и изменения в местах принятия решений. Составители программы должны также рассмотреть, как изменится существо работы команд под воздействием новой системы.