Schwierigkeiten mit dem pc

1. – Was ist los, Frau Gurber?

– Ich habe heute einen schrecklichen Tag. Zuerst habe

ich die U-Bahn versäumt, dann habe ich meine Monatskarte

vergessen. Im Büro wollte ich einen Brief von gestern bearbeiten,

da war er nicht da, einfach weg. Ich konnte ihn in unserem Textprogramm nicht wiederfinden.

• Ja, und wie ist das passiert?

• Ich konnte ihn gestern löschen haben. Kein Wunder bei der Hektik, die wir gestern den ganzen Tag über hatten.

• Dann wirst du ihn noch mal schreiben müssen.

2. – Und dann war der Bildschirm plötzlich schwarz. Es war Stromausfall in ganzem Bezirk. Wir konnten den ganzen Tag nicht mehr arbeiten.

• Über kurz oder lang kommen Sie ohne USV nicht aus. Das Gerät stabilisiert die Stromversorgung.

3. – In unserem Büro passten die Programmierer unseren PC an den neuen Drucker nicht an. Jetzt stand ich da mit meinem Protokoll, aber ich konnte es nicht ausdrucken. Wir riefen natürlich gleich unseren Hardwarefachmann an. Er kann diese Störung beheben. Er war Gott sei Dank auch gleich da.

• Na, Gott sei Dank.

4. – „Ich kann den Brief nicht schreiben, ich kann den Brief nicht schreiben“, schrie er ganz aufgeregt. Dabei musste er nur das richtige Programm aufrufen, sonst nichts. Ist es denn so schwer?

5. – Ich hatte so eine tolle Idee, ich stellte die ganze Statistik zu Hause schon zusammen. Im Büro musste ich sie nur noch ausdrucken. Und was soll ich dir sagen? Ich konnte meine Diskette gar nicht einlesen, weil wir bei unseren neuen PCs, Laptops also, in der Firma nur noch CD-ROM-Laufwerke haben. Zu Hause arbeite ich aber noch mit meinem alten Gerät. Kannst du bei dir noch Disketten einlesen? Dann könnten wir die Datei auf eine CD umkopieren.

• Na klar, kein Problem.

6. - Gestern hatten wir solchen Spaß! Herr Meier schrie doch „Die Anlage funktioniert nicht, die Anlage funktioniert nicht“. Und weißt du, was passiert war? Das Kabel war gar nicht angeschlossen. Der Stecker lag neben der Steckdose.

7. - Die Leute sollen wirklich keine Disketten von zu Hause mehr mitbringen, jetzt hat uns wieder irgendjemand ein Virus eingeschleppt!

• Sie sollten aber endlich mal ein Virensuchprogramm und vor allem ein Antivirenprogramm installieren. Das ist doch ganz leicht.

Übung 14.2. Stellen Sie die Nummern der Sätze den Dialogen gegenüber.

Störung	Dialog
Der Text ist weg.
Die ganze Anlage funktioniert nicht.
Man kann den Brief nicht eingeben.
Man kann den Text nicht ausdrucken.
Der Bildschirm ist plötzlich ganz schwarz.
Die Diskette ist beschädigt.
Das Programm kann man nicht starten.
Daten sind gelöscht.

Übung 15. Störungen, Ursachen und ihre Lösungen. In welcher Spalte finden Sie die Ursachen der Störungen und in welcher sind die Lösungen angeboten?

den Text löschen	den Stecker in die Steckdose stecken
Stromausfall	den Text noch mal eingeben
Computerviren einschleusen	eine USV anschließen
das Gerät nicht anschließen	den Hardwarefachmann anrufen
die Diskette passt ins Laufwerk nicht	das richtige Programm aufrufen
PC passt an den Drucker nicht	die Datei auf eine CD umkopieren
das falsche Programm laden	ein Antivirenprogramm installieren

Übung 16. Bestimmen Sie die Störungen, Ursachen und ihre Lösungen in eine der drei Spalten. Stellen Sie Dialoge zu diesem Thema zusammen, gebrauchen Sie den aktiven Wortschatz.

Störungen: Was ist passiert?	Ursachen: Woran liegt das?	Lösung: Was muss man tun?
Der Text ist weg.		Den Text noch mal eingeben.
	Das Gerät ist nicht angeschlossen.

Gebrauchen Sie folgende Redewendungen:

Übung 17. Was ist falsch? Unterstreichen Sie das richtige Verb.

Texte	löschen – eingeben – formatieren
den Stecker	Einbauen – einstecken – funktionieren - herausziehen
das Kabel	einschleusen – reparieren – anschließen - wegnehmen
ein Antivirenprogramm	aufrufen – installieren – benutzen - zusammenbrechen
eine USV	installieren – löschen – anschließen - haben
Geräte	verkaufen – einsetzen – vernichten - zerstören
Störungen	haben – machen – sein – bekommen - beheben
eine Lösung	halten – haben – suchen – versuchen – finden
eine Strategie	bestellen – anpassen – entwickeln – zubereiten - einsetzen

Übung 18. Übersetzen Sie mündlich ins Deutsche.

1. Г-жа Миллер, кто принес эту дискету? Кто-то занес в мой компьютер вирус, у меня не открывается ни одна программа.

2. Наш IT-начальник давно должен был установить антивирусную программу.

3. Посмотрите на рабочем столе монитора, он давно уже установил программу, ее нужно только вызвать, кликните на нее.

4. Надо вызвать нашего специалиста по программному обеспечению, только г-н Пакманн сможет устранить эту неполадку.

5. Возможно, мы не воткнули кабель в розетку, поэтому компьютер не работает. Нет, все подключено.

6. Г-жа Рюбер! Я не могу найти договор с фирмой «Дюрер» в своей папке на рабочем столе. Возможно, я стер его. Но, слава Богу, я его не удалил.

7. Я всегда сохраняю все документы и договора на диске или флеш-карте. Вам надо только вставить диск с данными в дисковод.

8. Почему я не могу распечатать этот текст? – У нас новый принтер, нужно установить драйвер принтера (Druckertreiber). – А этот принтер подходит к нашему компьютеру?

9. Все компьютерные приборы называются техническим обеспечением, для их установки необходимо программное обеспечение.

10. На экране монитора можно увидеть много разных ярлыков, но я не могу открыть программу для обработки фотографий. – Нужно навести указатель мыши на этот ярлык, и кликнуть на него мышкой.

11. Вчера у нас во всем здании произошло выключение электричества, поэтому не работал ни один компьютер, сканер, ксерокс.

12. Дискеты и диски являются носителями данных, на них можно записывать информацию. Вставьте диск в дисковод, откройте эту папку, и Вы сможете прочитать договор с нашей дочерней компанией.

Übung 19. Machen Sie sich mit der Lexik aus dem Punkt III des aktiven Wortschatzes bekannt. Sie können davon erzählen, wie Sie sich zum Internet anschließen, eine E-Mail senden, Verhandlungen im Netz führen.

Übung 20. Wählen Sie passende Begriffe für jede Definition..

1. Auf ihm kann man Informationen, Texte und Bilder sehen.

2. Sie ist ein elektronischer Brief. Damit kann man auch Text- oder Bilddateien verschicken.

3. Damit kann man am Computer Töne, Wörter und Musik hören.

4. Sie verbindet sich durch ein Kabel mit dem Computer. Sie bewegen sie, dann bewegt sich auch der Zeiger auf dem Bildschirm. Damit kann man etwas auf dem Bildschirm anklicken.

5. Man unterhält sich im Internet miteinander. Das, was man sagen will, tippt man in den Computer. Und man liest, was die anderen sagen.

6. Das Internet wird von ihr wie ein riesiges Lexikon benutzt. Sie findet blitzschnell Informationen, wenn ein Suchwort eingegeben wird. Es gibt sie auch für Kinder und Jugendliche.

7. Dieses Gerät druckt Buchstaben und Bilder auf Papier.

8. Sie ist eine Informationsseite im Internet. Firmen, Institutionen oder Privatpersonen stellen sie ins Netz.

9. Er ist ein Hinweis auf weitere Informationen. Man klickt ihn an und ruft eine neue Seite zum Thema auf.

10. Wenn man ihre Tasten drückt, werden Buchstaben, Zahlen und Befehle in den Computer eingegeben.

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E der Drucker - A die Tastatur - M die Suchmaschine - I chatten - D die Homepage M der Bildschirm / Monitor - L die Lautsprecher (Pl.) - T die Maus - U die E-Mail - I der Link

Übung 21. Lesen Sie den Dialog und erzählen Sie ihn nach.

Im Internet surfen

• na, wie war es im Büro?

• stressig! ich musste Information über neue Produkte nachschauen. aber ich weiß nicht, wie man im Internet surft?

• komm mal her, ich zeige dir, ich arbeite sowieso an meinem Rechner. zuerst klicke ich das Symbol „e“ auf dem Desktop an und dann klicke ich „ins Internet verbinden“ an und schon sind wir im Internet.

• aha, zuerst erscheint der Browser, was weiter?

• jetzt geben wir im Adressfeld den Namen von einer Suchmaschine ein. ich nehme mal www.google.de.

• wunderbar! jetzt erscheint die Homepage und ich kann das Stichwort eingeben und auf „suche“ anklicken.

• genau, nun kannst du einen Link mit einem passenden Thema wählen.

Übung 22. Bestimmen Sie die Reihenfolge, in der man folgende Handlungen erfüllen soll, um online zu gehen.

	Einen Link anklicken
	Den Namen einer Suchmaschine eingeben
	Auf „suche“ klicken
1.	Auf das Browser-Symbol anklicken
	„ins Internet verbinden“ anklicken
	Browserfenster schließen
	Stichwort eingeben
	Verbindung zum Internet beenden