- •[До змісту] [Наступне]
- •1. Вступ
- •[До змісту] [Наступне] [До змісту] [Попереднє] [Наступне]
- •2. Навчальна програма
- •[До змісту] [Попереднє] [Наступне] [До змісту] [Попереднє] [Наступне]
- •3. Тематичний план дисципліни
- •Тема 1. Особливості управлінської праці
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 1 (2 год.)
- •Тема 1. Особливості управлінської праці
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Тема 2. Сутність, принципи та напрями наукової організації праці
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 2 (2 год.)
- •Тема 2. Сутність, принципи та напрями наукової організації праці
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Тема 3. Розподіл та кооперація управлінської праці. Розпорядча діяльність
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 3 (2 год.) Розподіл та кооперація управлінської праці. Розпорядча діяльність
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Тема 4. Планування особистої роботи менеджера
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 4 (2 год.)
- •Тема 4. Планування особистої роботи менеджера
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Тема 5. Нормування управлінської праці, облік та аналіз робочого часу
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 5 (2 год.)
- •Тема 5. Нормування управлінської праці, облік та аналіз робочого часу
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Організація робочих місць. Умови 6. Тема праці
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 6 (2 год.)
- •Семінарське заняття 7 (2 год.)
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Перелік завдань до модуля 1
- •Питання та інформаційні джерела для самостійного вивчення тем модуля
- •Методичні рекомендації до вивчення модуля 2 «Основні види робіт менеджера»
- •Тема 7. Документування в управлінні
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 8 (2 год.) Тема. Документування в управлінні
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Тема 8. Складання та оформлення документів
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 9 (2 год.) Складання та оформлення документів
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Тема 9. Організація діловодства Опрацювання текстових матеріалів
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 10 (2 год.) Організація діловодства. Опрацювання текстових матеріалів
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Тема 10. Організація та проведення нарад і зборів
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарські заняття 9 (2 год.) Організація та проведення нарад і зборів
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Тема 11. Ділові контакти, переговори, телефонні розмови
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 12 (2 год.) Ділові контакти в діяльності менеджера
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Семінарське заняття 13 (2 год.) Тема. Робота зі зверненнями громадян
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Семінарське заняття 14 (2 год.) Робота з комерційною таємною інформацією
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Семінарське заняття 15 (2 год.) Робота з державною таємною інформацією
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Перелік завдань до модуля 2
- •[До змісту] [Попереднє] [Наступне] [До змісту] [Попереднє] [Наступне]
- •5. Індивідуальні завдання
- •[До змісту] [Попереднє] [Наступне] [До змісту] [Попереднє] [Наступне]
- •6. Карта самостійної роботи студента з дисципліни «Організація праці менеджера»
- •[До змісту] [Попереднє] [Наступне] [До змісту] [Попереднє] [Наступне]
- •7. Порядок і крітерії оцінювання знань студентів
- •Модульний контроль
- •Перелік питань, що виносяться на модульний контроль Модуль 1. Управлінська праця та її наукова організація
- •Модуль 2. Основні види роботи менеджера
- •Приклад завдання модульного контролю знань
- •Приклад екзаменаційного білета
- •Система нарахування балів
- •Карта самостійної роботи студента з дисципліни «Організація праці менеджера»
- •Додаткові бали студент може отримати за:
- •Критерії контролю систематичності та активності роботи на семінарських (практичних) заняттях
- •Критерії контролю виконання письмових завдань та завдань для самостійного опрацювання
- •Критерії оцінки модульного контролю знань студентів
- •Умови отримання підсумкової оцінки
- •Порядок визначення підсумкової оцінки при складанні екзамену з нормативної дисципліни
- •Уніфікована рейтингова шкала оцінки «ects» за Болонською системою
- •Уніфікована рейтингова шкала оцінювання студентів з дисципліни «Організація праці менеджера» за системами рitm та ects
- •Розподіл балів, що отримує студент за результатами поточного конролю знань з дисципліни «Організація праці менеджера»
- •[До змісту] [Попереднє] [Наступне] [До змісту] [Попереднє]
- •8. Список рекомендованої літератури
- •Основна
- •[До змісту] [Попереднє]
Приклад завдання модульного контролю знань
1. Управлінська праця – це вид суспільної діяльності, основним завданням якого є забезпечення підприємствами матеріальними благами:
а) так;
б) ні.
2. Характерні ознаки управлінської праці:
а) розумова праця;
б) робота з людьми;
в) інформаційна природа;
г) широке коло питань, що вирішуються;
д) творчий характер;
е) усі відповіді вірні.
3. Продуктом управлінської праці є:
а) управлінський вплив;
б) управлінські рішення;
в) управлінські функції.
4. До основної мети управлінської праці відноситься:
а) підвищення продуктивності праці;
б) визначення цілей;
в) створення необхідних економічних, соціальних, технічних, організаційних умов тощо для досягнення цілей організації;
г) координація спільної діяльності людей.
5. Менеджери вищого рівня переважно визначають тактичні задачі управління:
а) так;
б) ні.
6. Менеджери середнього рівня переважно визначають стратегічні задачі управління:
а) так;
б) ні.
7. Менеджери нижчого рівня переважно визначають оперативні задачі управління?
а) так;
б) ні.
8. Визначте функції менеджера:
а) адміністраторська;
б) стратегічна;
в) документаційна;
г) експертно-консультативна;
д) представницька;
е) виховна;
є) психотерапевтична;
ж) комунікативно-регулююча;
з) інноваційна;
і) дисциплінарна;
ї) усі відповіді вірні.
9. При виконанні адміністраторської функції менеджер реалізує усі функції управління:
а) так;
б) ні.
10. Виконання стратегічної функції пов’язано, з одного боку, з установленням найближчих планів, а з іншого – визначення роботи на перспективу:
а) так;
б) ні.
11. Щоб забезпечити виконання встановлених перед працівниками цілей, необхідно:
а) визначити функції кожного працівника;
б) розробити форми кооперації праці;
в) визначити робочі місця;
г) вказати методи виконання роботи;
д) усі відповіді вірні.
12. Наукова організація праці передбачає систематичне впровадження досягнень науки і передового досвіду та дозволяє найкращим чином поєднувати техніку і людей в єдиному виробничому процесі, забезпечувати найбільш ефективне використання матеріальних і трудових ресурсів, безперервне підвищення продуктивності праці:
а) так;
б) ні.
13. Визначте економічні задачі НОП:
а) підвищення продуктивності праці;
б) ефективне використання ресурсів;
в) впровадження прогресивних методів і прийомів праці;
г) скорочення витрат робочого часу;
д) створення сприятливих умов праці;
е) підвищення рівня нормування праці;
є) розвиток творчої ініціативи;
ж) усі відповіді вірні.
14. Визначте соціальні задачі НОП:
а) забезпечення умов для збереження здоров’я працівників;
б) виховання свідомого відношення до праці;
в) розвиток творчої ініціативи;
г) підвищення освітнього рівня і ділової кваліфікації;
д) перетворення праці в першу життєву потребу;
е) усі відповіді вірні.
15. Визначте психофізіологічні задачі НОП:
а) забезпечення умов для збереження здоров’я працівників;
б) полегшення праці;
в) підвищення змістовності та привабливості трудового процесу;
г) усі відповіді вірні.
Визначте основні принципи НОП: 16.
а) комплексність;
б) системність;
в) спеціалізація;
г) регламентація;
д) стабільність;
е) цілеспрямована творчість;
є) усі відповіді вірні.
Принцип комплексності передбачає розвиток НОП за різними 17. напрямками
Принцип системності передбачає взаємне узгодження всіх напрямків 18. розгляду об’єкту.
а) так;
б) ні.
19. Принцип спеціалізації передбачає закріплення за кожним підрозділом певних функцій, робіт і операцій.
а) так;
б) ні..
Принцип цілеспрямованої творчості підрозуміваж досягнення наступних 20. цілей:
а) забезпечення творчого підходу і впровадження передових технологій праці;
б) максимальне використання творчого потенціалу управлінців;
в) цілеспрямоване керування творчим потенціалом.
Розподіл управлінської праці – це: 21
а) об’єктивний процес відокремлення її видів у самостійні сфери трудової діяльності різних груп управлінських працівників;
б) відокремлення працівників в процесі спільного виконання взаємопов’язаних трудових процесів;
в) об’єктивний процес відокремлення видів управлінської праці в однакові групи управлінських працівників.
Що являє собою кооперація праці: 22.
а) об’єднання, взаємодію групи робітників в процесі спільного виконання взаємопов’язаних трудових процесів.
б) відокремлення працівників в процесі спільного виконання взаємопов’язаних трудових процесів;
в) горизонтальний та вертикальний розподіл праці.
Які існують внутрішні форми розподілу 23. праці:
а) горизонтальний та вертикальний;
б) лінійний і функціональний;
в) первинний і вторинний.
Технологічне керівництво включає в 24. себе:
а) розробку і впровадження прогресивних технологій, раціоналізацію виробничих процесів на основі впровадження сучасних методів управління, комплексної механізації і автоматизації виробництва;
б) стратегічне і тактичне планування, аналіз економічної діяльності організації і забезпечення її рентабельної роботи;
в) складання і доведення до робочих і окремих виконавців оперативних планів, розставлення виконавців по робочих місцях, їх інструктування, організація систематичного контролю.
Економічне керівництво – це: 25.
а) стратегічне і тактичне планування, аналіз економічної діяльності організації і забезпечення її рентабельної роботи;
б) розробка і впровадження прогресивних технологій, раціоналізація виробничих процесів на основі впровадження сучасних методів управління, комплексної механізації і автоматизації виробництва;
в) складання і доведення до робочих і окремих виконавців оперативних планів, розставлення виконавців по робочих місцях, їх інструктування, організація систематичного контролю.
Оперативне управління – це 26.
а) складання і доведення до робочих і окремих виконавців оперативних планів, розставлення виконавців по робочих місцях, їх інструктування, організація систематичного контролю;
б) стратегічне і тактичне планування, аналіз економічної діяльності організації і забезпечення її рентабельної роботи;
в) розробка і впровадження прогресивних технологій, раціоналізація виробничих процесів на основі впровадження сучасних методів управління, комплексної механізації і автоматизації виробництва;
27. Розподіл та кооперація праці на підприємстві обумовлюють відокремлення функцій, які виконуються робітниками. На які групи вони поділяються:
а) локальні, наскрізні, кінцеві;
б) внутрішні і зовнішні;
в) лінійні і функціональні.
28. Розпорядчий вплив – це:
а) пряма адміністративна вказівка, яка має обов’язковий характер, і адресується керованим об’єктам або особам;
б) розпорядчий документ, виданий керівником підприємства, яке є самостійним господарським суб’єктом, з метою вирішення основних і оперативних завдань, поставлених перед ним;
в) правовий акт, виданий керівником структурного підрозділу для вирішення оперативних питань.
29. Наказ – це:
а) розпорядчий, документ, виданий керівником підприємства, яке є самостійним господарським суб’єктом, з метою вирішення основних і оперативних завдань, поставлених перед ним;
б) пряма адміністративна вказівка, яка має обов’язковий характер, і адресується керованим об’єктам або особам;
в) правовий акт, виданий керівником структурного підрозділу для вирішення оперативних питань.
30. Розпорядження – це:
а) правовий акт, виданий керівником структурного підрозділу для вирішення оперативних питань;
б) розпорядчий, документ, виданий керівником підприємства, яке є самостійним господарським суб’єктом, з метою вирішення основних і оперативних завдань, поставлених перед ним;
в) пряма адміністративна вказівка, яка має обов’язковий характер, і адресується керованим об’єктам або особам.