Термінологічний словник

Нормування праці – це встановлення міри витрат праці на виконання певного обсягу робіт у даних організаційно-технічних умовах.

Норма обслуговування – якісне обслуговування працівником апарату управління певної кількості працюючих. Вона встановлюється для фахівців і технічних виконавців, що мають нерівномірне навантаження у різні періоди часу.

Хронометраж – вимірювання кількісних показників виконання певних робіт, здійснення певних операцій за одиницю часу (секунду, хвилину, годину, день); один із головних засобів вивчення затрат часу на виконання елементів робіт, виробничих операцій з метою визначення продуктивності праці, ефективності витрат.

Фотохронометраж – вимірювання витрат часу на виконання окремих елементів виробничо-технологічних операцій окремими працівниками.

 

Довідкова інформація

У процесі вивчення першого питання «Нормування управлінської праці» студенти повинні засвоїти, що серед заходів, спрямованих на раціоналізацію управлінської праці, особливе місце займає його нормування. Нормування праці – це встановлення міри витрат праці на виконання певного обсягу робіт у даних організаційно-технічних умовах. Задачею нормування праці є визначення трудомісткості робіт і необхідної для їхнього виконання чисельності працівників. При вивченні другого питання «Облік та аналіз робочого часу менеджера» студенту слід звернути увагу на те, що для вивчення використання робочого часу менеджера необхідно проаналізувати наступні моменти: чи дозволяє собі менеджер витрачати час на інших, чи витрачає менеджер час на дрібні неважливі справи, чи дозволяє собі менеджер віднімати час на емоції, чи вміє менеджер досить добре планувати і чи не створює собі роботу, що потребує додаткових витрат часу, чи робить менеджер те, що могли б виконувати інші, чи досягає менеджер мети у встановлений ним термін?

 

Семінарське заняття 5 (2 год.)

 

Тема 5. Нормування управлінської праці, облік та аналіз робочого часу

 

Питання для обговорення

Робочий час і міра праці: 1.

поняття нормування праці; –

– норми праці.

 

Класифікація нормативів праці: 2.

– норма часу;

– норма виробітку;

– норма керованості;

– норма чисельності;

– норма часу обслуговування.

 

Основи методики розрахунку норм праці: 3.

– поняття метод нормування:

– методи нормування;

– необхідність нормування управлінської праці.

 

Особливості нормування управлінської 4. праці:

– облік робочого часу менеджера;

– аналіз робочого часу менеджера;

– напрями аналізу робочого часу менеджера;

– середня тривалість операції, розрахунок показника.

 

Практичні завдання

Для закріплення знань з даної теми необхідно виконати практичні завдання та підсумковий тест (тестування проводиться під час семінарського заняття).

 

Практичні завдання І.

На прикладі конкретного підприємства (наприклад, нашого університету або підприємства, на якому працюють ваші батьки, друзі, або приклади можна знайти у періодичних виданнях):

Проаналізуйте витрати робочого часу вітчизняного 1. підприємства.

2. Розробіть рекомендації щодо удосконалення процесу планування особистої праці керівника підприємства

 

ІІ. Дайте відповіді на підсумковий ТЕСТ-ОПИТУВАННЯ:

Які методи застосовують для нормування управлінської 1. праці:

розрахункові, дослідницькі; а)

специфічні, допоміжні; б)

за витратами праці, за обсягами праці. в)

 

За допомогою яких методів аналізується використання робочого часу 2. висококваліфікованими фахівцями.

дослідницькі; а)

розрахункові. б)

 

Які методи нормування управлінської праці допомагають визначити 3. трудомісткість конкретних видів робіт з урахуванням спеціалізації організації і змісту праці:

дослідницькі; а)

розрахункові. б)

 

 4.Які види норм виділяють з урахуванням специфіки праці менеджера:

норма керованості, укрупнені нормативи чисельності, нормативи часу й а) обслуговування ;

дослідницькі норми, розрахункові норми; б)

специфічні норми, допоміжні норми. в)

 

Які види норм застосовуються для 5. керівників:

норми керованості; а)

укрупнені нормативи чисельності; б)

нормативи часу й обслуговування. в)

 

Які види норм використовуються для 6. фахівців:

норма керованості; а)

укрупнені нормативи чисельності; б)

нормативи часу й обслуговування. в)

 

Які види норм використовуються для технічних 7. виконавців:

норма керованості; а)

укрупнені нормативи чисельності; б)

нормативи часу й обслуговування. в)

 

Які існують методи нормування управлінських 8. робіт:

метод аналогів, методи прямого нормування, методи непрямого а) нормування;

дослідницький метод, розрахунковий б) метод;

метод прямих і не прямих розрахунків. в)

 

9. У чому полягає сутність методу аналогів:

встановлюються нормативи витрат часу за аналогією з передовими а) організаціями;

у врахуванні впливу різних факторів навантаження б) службовців;

у визначенні нормативів постійно повторюваних в) робіт.

 

Для чого використовуються методи прямого нормування: 10.

для визначення нормативів постійно повторюваних а) робіт;

для врахування вплив різних факторів навантаження б) службовців;

встановлюються нормативи витрат часу за аналогією з передовими в) організаціями.