- •[До змісту] [Наступне]
- •1. Вступ
- •[До змісту] [Наступне] [До змісту] [Попереднє] [Наступне]
- •2. Навчальна програма
- •[До змісту] [Попереднє] [Наступне] [До змісту] [Попереднє] [Наступне]
- •3. Тематичний план дисципліни
- •Тема 1. Особливості управлінської праці
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 1 (2 год.)
- •Тема 1. Особливості управлінської праці
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Тема 2. Сутність, принципи та напрями наукової організації праці
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 2 (2 год.)
- •Тема 2. Сутність, принципи та напрями наукової організації праці
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Тема 3. Розподіл та кооперація управлінської праці. Розпорядча діяльність
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 3 (2 год.) Розподіл та кооперація управлінської праці. Розпорядча діяльність
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Тема 4. Планування особистої роботи менеджера
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 4 (2 год.)
- •Тема 4. Планування особистої роботи менеджера
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Тема 5. Нормування управлінської праці, облік та аналіз робочого часу
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 5 (2 год.)
- •Тема 5. Нормування управлінської праці, облік та аналіз робочого часу
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Організація робочих місць. Умови 6. Тема праці
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 6 (2 год.)
- •Семінарське заняття 7 (2 год.)
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Перелік завдань до модуля 1
- •Питання та інформаційні джерела для самостійного вивчення тем модуля
- •Методичні рекомендації до вивчення модуля 2 «Основні види робіт менеджера»
- •Тема 7. Документування в управлінні
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 8 (2 год.) Тема. Документування в управлінні
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Тема 8. Складання та оформлення документів
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 9 (2 год.) Складання та оформлення документів
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Тема 9. Організація діловодства Опрацювання текстових матеріалів
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 10 (2 год.) Організація діловодства. Опрацювання текстових матеріалів
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Тема 10. Організація та проведення нарад і зборів
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарські заняття 9 (2 год.) Організація та проведення нарад і зборів
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Тема 11. Ділові контакти, переговори, телефонні розмови
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 12 (2 год.) Ділові контакти в діяльності менеджера
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Семінарське заняття 13 (2 год.) Тема. Робота зі зверненнями громадян
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Семінарське заняття 14 (2 год.) Робота з комерційною таємною інформацією
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Семінарське заняття 15 (2 год.) Робота з державною таємною інформацією
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Перелік завдань до модуля 2
- •[До змісту] [Попереднє] [Наступне] [До змісту] [Попереднє] [Наступне]
- •5. Індивідуальні завдання
- •[До змісту] [Попереднє] [Наступне] [До змісту] [Попереднє] [Наступне]
- •6. Карта самостійної роботи студента з дисципліни «Організація праці менеджера»
- •[До змісту] [Попереднє] [Наступне] [До змісту] [Попереднє] [Наступне]
- •7. Порядок і крітерії оцінювання знань студентів
- •Модульний контроль
- •Перелік питань, що виносяться на модульний контроль Модуль 1. Управлінська праця та її наукова організація
- •Модуль 2. Основні види роботи менеджера
- •Приклад завдання модульного контролю знань
- •Приклад екзаменаційного білета
- •Система нарахування балів
- •Карта самостійної роботи студента з дисципліни «Організація праці менеджера»
- •Додаткові бали студент може отримати за:
- •Критерії контролю систематичності та активності роботи на семінарських (практичних) заняттях
- •Критерії контролю виконання письмових завдань та завдань для самостійного опрацювання
- •Критерії оцінки модульного контролю знань студентів
- •Умови отримання підсумкової оцінки
- •Порядок визначення підсумкової оцінки при складанні екзамену з нормативної дисципліни
- •Уніфікована рейтингова шкала оцінки «ects» за Болонською системою
- •Уніфікована рейтингова шкала оцінювання студентів з дисципліни «Організація праці менеджера» за системами рitm та ects
- •Розподіл балів, що отримує студент за результатами поточного конролю знань з дисципліни «Організація праці менеджера»
- •[До змісту] [Попереднє] [Наступне] [До змісту] [Попереднє]
- •8. Список рекомендованої літератури
- •Основна
- •[До змісту] [Попереднє]
[До змісту] [Наступне]
1. Вступ
Навчально-методичний посібник з дисципліни «Організація праці менеджера» призначена для студентів денної форми навчання за напрямом 6.050201 – «менеджмент організацій», який є складовою частиною галузі «Менеджмент» і розроблена на основі освітньо-професійної програми, робочого навчального плану бакалавра з менеджменту.
Посібник регламентує обсяг і послідовність лекцій, практичних робіт, самостійної роботи, види контролю, критерії оцінювання знань.
Предметом дисципліни «Організація праці менеджера» є загальні закономірності та методи організації управлінської праці та процесу руху документів.
Основною метою вивчення дисципліни «Організація праці менеджера» являється формування особистості студентів як спеціалістів, розвиток їх інтелекту і здібностей до управлінського мислення на основі систематичного засвоєння теорії та практики менеджменту.
Головним завданням дисципліни є ознайомлення студентів з основними поняттями, методами та засобами організації праці менеджера як інструментарію для управління соціально-економічними системами.
Після вивчення дисципліни студент повинен:
знати:
– вимоги до менеджера у сучасній системі персонального менеджменту;
– принципи й основні форми образу ділового іміджу;
– суттєві особливості управлінської роботи;
– методи і концептуальні підходи до управління часом і економізації дій менеджера;
– засоби раціоналізації праці менеджера і підвищення її ефективності;
– вимоги до оформлення службових документів і порядку їх проходження;
– особливості реалізації ділових контактів керівника.
уміти:
– використовувати знання, досвід і навички для досягнення успіху в управлінській роботі;
– формувати позитивний діловий імідж;
– виробляти стратегію, техніку і тактику ділової поведінки, необхідні для досягнення успіху на посаді керівника;
– використовувати на практиці принципи і напрями наукової організації праці менеджера;
– поводитися з технічними засобами і ПЕОМ для удосконалення своєї роботи;
– вести ділові переговори, приймати відвідувачів, організовувати роботу з секретарем;
– працювати з документами і складати необхідні службові документи;
– аналізувати й оцінювати рівень організації праці управлінського персоналу.
мати уявлення про:
– професійну організацію процесу управлінської праці;
– планування, нормування, облік і аналіз управлінської праці;
– особливості роботи з управлінськими документами, їх систематизацію та використання;
– проведення ділових контактів та переговорів.
Структурно-логічне місце дисципліни у загальній програмі підготовки бакалаврів за фахами «Менеджмент організацій» та «Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності» – у складі фундаментальних дисциплін загальної підготовки з вивчення дисциплін соціально-економічного циклу.
Основними формами вивчення дисципліни і проведення поточного і проміжного контролю є: лекції, семінарські і практичні заняття, науково-дослідна робота з аналізу ситуацій, тестування, ділові та дидактичні ігри, наукові семінари, реферативні читання тощо.
Структура навчального процесу з курсу «Організація праці менеджера». Даний курс є базовим серед дисциплін управлінського циклу для вищезазначених спеціальностей і є основою для подальшого розгляду таких дисциплін як «Менеджмент підприємства», «Менеджмент персоналу», «Стратегічне управління», «Операційний менеджмент», а також безпосередньо пов’язаний з такими дисциплінами як «Особиста тактика менеджера», «Етика ділового спілкування».
Даний курс вивчається протягом одного семестру.
Програма передбачає проведення семінарських занять на ґрунті практичного матеріалу і аналізу конкретних ситуацій як з досвіду діяльності вітчизняних підприємств, так і провідних західних фірм.
Курс «Організація праці менеджера» відноситься до циклу дисциплін підготовки бакалаврів за фахом 6.050201 «Менеджмент організацій», 6.050206 «Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності» за вибором навчального закладу. Робоча навчальна програма розроблена у відповідності з освітньо-кваліфікаційною характеристикою, освітньо-професійною програмою та навчальним планом підготовки фахівців кваліфікаційного рівня «бакалавр».