Элементы соответствия

Есть три основных типа требований к соответствию маркировки:

1. Маркировка отдельных изделий,

2. Маркировка стандартных ящиков/упаковок,

3. Маркировка коробок или транспортировочных контейнеров.

Кроме того, требования к маркировке часто связаны (особенно в случае с маркировкой коробок/транспортировочных контейнеров) с электронным обменом данными, который часто используется при передаче розничным торговцам уведомления о предстоящей доставке (ANSI 856), в котором указывается, что отправляется и в каком конкретно контейнере.

Хотя несколько розничных торговцев и изготовителей требуют одновременного выполнения всех четырех компонентов (маркировка изделий, стандартная маркировка упаковок, маркировка контейнеров и электронный обмен данными), и со временем все будут этого требовать, но сейчас многие организации запрашивают только некоторый набор этих компонентов.

Ниже обсудим каждый компонент подробно. Основное внимание будет снова уделено соответствию маркировки требованиям розничной торговли, из-за ее большого влияния и потому, что программы разных отраслей во многом (хотя и не полностью) похожи. А программы изготовителей сильно отличаются друг от друга и в отраслях и в отдельных компаниях.

Маркировка изделий

Маркировка изделий применяется по двум причинам:

1. Она очень повышает точность собираемой информации, как на пункте розничной торговли, так и на производственном участке.

2. Розничные торговцы и крупные изготовители предпочитают, чтобы не они сами, а их поставщики выполняли маркировку.

Идея о том, что маркировка изделий нужна, вовсе не новость для поставщиков — обычно они, так или иначе, маркируют свою продукцию. Проблема в том, что разные потребители требуют разные типы и форматы наклеек, и часто информация, необходимая на наклейке, неизвестна до процесса изготовления или распределения. Т.е. изменения в информационной системе делают невозможными использование заранее отпечатанных наклеек, и нельзя маркировку сделать частью оформления упаковок. Также могут потребоваться изменения во времени и способе приклеивания этикеток по сравнению с существующими процессами.

В большинстве программ соответствия маркировки изделий используются наклейки и ярлыки с универсальным кодом продукции. Эта кодировка принята почти повсеместно среди крупных розничных торговцев, а также во многих других отраслях.

Маркировка изделий для конкретного потребителя

К несчастью для продавцов, крупные розничные торговцы и изготовители все больше требуют маркировку продукции для конкретного потребителя. Для поставщиков розничных торговцев это означает, что кроме наклеек с универсальным кодом продукции, они должны также указывать розничную цену и другую информацию данного конкретного потребителя и часто использовать специальные наклейки и ярлыки с заранее отпечатанным логотипом этого розничного торговца. Для поставщиков это может означать, что на одном и том же виде товара одному потребителю требуется 6-знаковый номер в Коде 39, а другому – 10-знаковый номер в Коде 128.

Почему это может стать проблемой для работников склада? Но ведь часто лучше всего маркировать изделия во время их изготовления. Однако если уникальная наклейка или ярлык должны помещаться на товар для данного конкретного потребителя, то это может произойти только после размещения продукции на хранение и отбора ее по заказу данного потребителя. Это может привести к значительным нагрузкам на информационную и логистическую системы.

Развитие системы распределения по всей цепочке от поставщика до розничного торговца привело к тому, что маркировку изделий стали выполнять поставщики. Розничные торговцы часто ждут как можно дольше прежде чем ставить цену на своих товарах. При медленном обороте товаров это означало, что розничные торговцы ждали и маркировали товары в своих магазинах и оптовых базах. При быстром отклике и автоматизации, существенно сокративших цикл оборота товаров, очень привлекательной становится идея, чтобы продавцы указывали на товарах розничную цену наряду с универсальным кодом продукции. В то же время, некоторые розничные торговцы переходят к зонному ценообразованию, когда у товаров будет разная цена в зависимости от рынка или части страны, куда они отправляются, что еще больше усложняет задачу продавцов.

Здесь нет легких ответов на проблемы маркировки изделий под конкретного потребителя. Конечно, многие продавцы товаров длительного пользования переходят к использованию принтеров-аппликаторов наклеек, чтобы автоматизировать маркировку изделий. Пока товары проходят по конвейерной системе, через сканирование информации или ручной ввод данных, программное обеспечение системы получает данные о конкретном потребителе и информацию о заказе, и подогнанная под данного потребителя наклейка распечатывается и приклеивается.

Данное решение не подходит для продавцов текстильных товаров, которые используют висящие или другие ярлыки, для которых автоматизированная обработка невозможна или нецелесообразна. Здесь наклейка/ярлык должны прикрепляться во время отбора заказов или процесса упаковки. Для этого обычно покупают специальный принтер штрих-кодов, ПО (программное обеспечение) для дизайна наклеек и вносят изменения в общее ПО системы, добавляя номера изделий потребителя и форматы наклеек к существующим единицам хранения.

Первое, что нужно сделать для обеспечения соответствия маркировки – это полностью прочитать и понять конкретные требования. Обычно запрос о соответствии маркировки поступает вместе со списком поставщиков систем, рекомендуемых розничными торговцами или изготовителями. Хотя обычно обращение именно к этим рекомендуемым поставщикам не является обязательным, но часто это будет полезно, так как данные поставщики знакомы с требованиями данного потребителя, имеют опыт содействия другим в выполнении требований соответствия маркировки и могут иметь продукцию (например, форматы наклеек), что облегчит процесс внедрения.

После того как требования поняты, нужно посмотреть какая информация и (что более важно) когда нужна ПО системы, и наложить эти информационные потоки на существующие процессы изготовления и распределения. Затем нужно решить задачу, как сделать так, чтобы печать и прикрепление наклеек оказали наименьшее воздействие на трудовые процессы и их эффективность. Одновременно, можно подумать о том, как использование штрих-кодов, запрашиваемых потребителем, может помочь в сборе данных и управлении операциями внутри вашей организации.