- •Люди это капитал
- •Где может найти применение Типоведение
- •Механизм Типоведения
- •Происхождение типа
- •2. К какому типу вы относитесь?
- •Если вы являетесь Экстравертом (е), вы, по всей вероятности:
- •Если вы являетесь Интровертом (I), вы, по всей вероятности:
- •Если вы относитесь к Сенсорному (s) типу, вы, по всей вероятности:
- •Если вы относитесь к Интуитивному (n) типу, вы, по всей вероятности:
- •Если вы относитесь к Мыслительному (т) типу, вы, по всей вероятности:
- •Если вы относитесь к Чувствующему (f) типу, вы, по всей вероятности:
- •Если вы относитесь к Решающему (j) типу, вы, по всей вероятности:
- •Если вы относитесь к Воспринимающему (р) типу, вы, по всей вероятности:
- •3. Основные положения типологии «Будь любезен вспоминать про себя, а не вслух!»
- •В психологической типологии существуют четыре основных предпочтения:
- •Сбор информации и принятие решений
- •Как вы собираете информацию: Сенсорный (s) и Интуитивный (n) типы
- •Как вы принимаете решения: Мыслительный (т) и Чувствующий (f) типы
- •Аргументы в пользу разрешения отгула
- •Аргументы против разрешения отгула
- •Как вы относитесь к жизни: Решающий (j) и Воспринимающий (р) типы
- •Все относительно
- •4. Десять заповедей типоведения
- •5. Упрощенный метод типоведения: четыре темперамента Привет! я nf, я здесь, чтобы помочь.
- •Проявления четырех темпераментов
- •Sj темперамент
- •Sp темперамент
- •Применение типоведения на работе
- •6. Постановка задачи «Услышит меня хотя бы кто-нибудь, если я заговорю?»
- •Проверочный список вопросов при постановке задачи
- •Подход к постановке задачи Экстравертов (е) и Интровертов (I)
- •О пользе целеустремленности
- •Подход к постановке задачи людей Сенсорного (s) и Интуитивного (n) типов
- •Подход к постановке задачи людей Мыслительного (т) и Чувствующего (f) типов
- •Пища для размышлений
- •Подход к постановке задачи людей Решающего (j) и Воспринимающего (р) типов
- •Как удержать людей воспринимающего (р) типа от проволочек
- •Как удержать людей решающего типа (j) от поспешных выводов
- •Две основные проблемы при постановке задачи
- •Применение Типоведения в процессе постановки задачи три совета:
- •Заключительные замечания по проблеме постановки задачи
- •7. Рациональное использование времени «у нас есть время сделать это, но нет времени сделать это хорошо».
- •Как относятся ко времени Экстраверты (е) и Интроверты (I)
- •Что такое время?
- •Как воспринимают время люди Сенсорного (s) и Интуитивного (n) типов
- •Как используют свое время люди Мыслительного (т) и Чувствующего (f) типов
- •Как распоряжаются временем люди Решающего (j) и Воспринимающего (р) типов
- •Пунктуальность или импульсивность?
- •Учитесь новому
- •Видишь. Я же тебе говорила
- •Искусство планировать неожиданности
- •Призвание: трудности
- •Проволочки и затяжка времени
- •Гибкое расписание
- •Контролировать или приспосабливаться?
- •Теория «маленьких эпизодов»
- •Объявляйте перемирие
- •Три ключевых момента проблемы рационального использования времени
- •8. Нанимаем и увольняем «Как можно не совать свой нос в чужую работу?»
- •Нахождение уязвимых мест
- •Положительный банковский баланс
- •Остановись. Посмотри. Послушай
- •Небольшое предупреждение
- •Играйте картами, которые розданы
- •Когда приходится увольнять
- •Три совета отделу кадров
- •9. Разрешение конфликтов
- •Пять шагов к разрешению конфликтов
- •Как Мыслительные (т) и Чувствующие (f) ведут себя во время конфликта
- •Как ведут себя при конфликте Экстраверты (е) и Интроверты (I)
- •Как ведут себя при конфликте Сенсорные (s) и Интуитивисты (n)
- •Как ведут себя при конфликте Решающие (j) и Воспринимающие (р)
- •Учимся ладить с новым боссом
- •Как воплотить в жизнь пять шагов
- •Преодолевая очевидное
- •Краткие рекомендации по разрешению конфликтов
- •10. Решение проблем «Но если это срабатывает, зачем же тогда что-либо менять?»
- •Как восемь типов личности решают проблемы
- •Преодоление кризиса
- •Как справиться со сходством
- •Подсказки для эффективного решения проблем
- •Сохраняя перспективу
- •11. Организация команды «Может, я не совсем тот человек, у которого вам следует спрашивать совета?»
- •Давайте жить дружно. Это приказ
- •Как Экстраверты (е) и Интроверты (I) работают в коллективе
- •Как Сенсорные (s) и Интуитивисты (n) работают в коллективе
- •Как Мыслительные (т) и Чувствующие (f) работают в коллективе
- •Как Решающие (j) и Воспринимающие (р) работают в коллективе
- •Отстраненный взгляд
- •Оборотная сторона разнообразия
- •Кто становится лидером в команде
- •Работа с другими командами
- •Как мы вывели Стенли из тупика: конкретный случаи
- •Стенли и его команда
- •Четыре шага к продуктивной команде
- •Использование Таблицы типов
- •12. Этика «Почему мы тратим столько времени на обсуждение несуществующей проблемы?»
- •Этика, мораль, ценности и их совокупность
- •Как разные предпочтения относятся к этике
- •Правда, красота и контактные линзы
- •Пол и одинокий аллигатор
- •Два главных принципа
- •Наведите порядок в своем «доме»
- •Как разобраться в проблеме
- •Шестнадцать взглядов на этические проблемы
- •Осторожно: болтовня
- •Три шага к решению этических проблем
- •13. Как управлять стрессом
- •Источник стресса и его объект
- •Влияние перемен
- •Одна мерка не ко всем подходит
- •Психологический тип и стресс
- •Превращение в кого-то другого
- •Четыре совета, помогающие справиться со стрессом
- •Стресс — гид для 8 психологических типов
- •Стресс-гид для 8 психологических Типов
- •14. Торговля «я расскажу вам о нашем Клубе Косцов»
- •Как восемь психологических типов относятся к торговле
- •Шипение жарящегося мяса или само мясо?
- •Использование типоведения в торговле
- •Как продавать человеку такого же психологического типа
- •Заключение
- •15. Типоведение с 9 до 5 «Вопрос: Что это за книга? Ответ: в ней около 250 страниц».
- •Руководство для тех, кто делает карьеру: займите это кресло и полюбите его
- •Наркотики: не соглашайтесь на зависимость
- •Профессиональное развитие: не забивайте круглые колышки в квадратные ямки
- •Забавные дела
- •16. Несколько заключительньк мыслей
- •2. Помните о буквах р и j
- •3. Делайте сокращения
- •4. Делайте то, что вы умеете делать
- •III. 16 профилей в работе Дон к Дюма Гюго Робесп Гамлет Максим Жуков Есенин Джек Драйзер Наполеон Бальзак Гексли Габен Штирлиц Достоев Введение
- •Как извлечь наибольшую пользу из типологических профилей
- •Entp (Дон Кихот) Результат — это прогресс
- •Isfp (Дюма) Дела говорят красноречивее слов
- •Esfj (Гюго) Друзья всех и каждого
- •Intj (Робеспьер) Вольные мыслители жизни
- •Istj (Максим Горький) Прирожденные организаторы жизни
- •Enfj (Гамлет) Сладкоречивые увещеватели
- •Estp (Жуков) Ловить момент
- •Infp (Есенин) Сделать жизнь приятнее
- •Isfj (Драйзер) Преданные своему делу
- •Entj (Джек Лондон) Прирожденные лидеры
- •Intp (Бальзак) Осмыслители жизни
- •Esfp (Наполеон) Сделаем работу веселее
- •Infj (Достоевский) Вдохновляющий лидер и последователь
- •Estj (Штирлиц) Прирожденные руководители
- •Istp (Габен) Просто делайте это
- •Enfp (Гексли) Результат — люди
Механизм Типоведения
С какими людьми вы предпочитаете иметь дело: с похожими на вас или отличающимися от вас? Если вы такой, как большинство людей, то изначально тянетесь к людям непохожим, а с течением времени обнаруживаете, что в ваших различиях нет ничего хорошего. Идет ли речь о начальнике, коллеге или клиенте, после того, как первое благоприятное впечатление проходит, вдруг оказывается, что вы нетерпимы к различиям. Если ваше положение вам позволяет, вы даже можете потребовать, чтобы они были устранены: «Или вы изменитесь, или нам придется расстаться». Если ваше положение не позволяет так заявить, между вами может возникнуть отстраненность и отчужденность.
Нам кажется, будто мы отдаем предпочтение различиям, хотя на самом деле мало кто из нас их принимает. Говоря «каждому свое» и искренне веря в это, мы, тем не менее, сопротивляемся, когда кто-то предпочитает делать что-то по-своему. На работе такая несговорчивость может рассматриваться в лучшем случае как нелояльность, в худшем — считаться опасной и даже разрушительной. Типоведение поможет вам понять привлекательность некоторых различий и стать терпимыми к ним, позволив им существовать ко всеобщей выгоде.
Начинать следует с себя самого. Типоведение поможет вам понять свои собственные предпочтения и то, насколько вы похожи или не похожи на тех, с кем работаете. Вы сможете определить, где эта схожесть и эти различия гармоничны, а где несовместимы.
Давайте посмотрим, как сформировались ваши предпочтения и что они для вас значат. Постижение собственного характера является ключом к Типоведению.
Происхождение типа
Согласно теории типологии, каждый из нас от рождения предрасположен к определенным личным предпочтениям. Существуют четыре пары противоположных предпочтений. Ваш тип:
Экстравертаый (Е) или Интровертный (I) (Extravertid) (Introvertid)
Сенсорный (S) или Интуитивный (N) (Sensing) (INtuitive)
Мыслительный (Т) или Чувствующий (F) (Thinking) (Feeling)
Решающий (J) или Воспринимающий (Р) (Judging) (Perceiving)
Следует помнить, что эти восемь определений отражают предпочтения. По аналогии вспомните о левшах и правшах. То, что вы правша, еще не означает, что вы никогда не пользуетесь левой рукой. Просто вы предпочитаете действовать правой. Возможно, это предпочтение сильное, в таком случае вы сравнительно редко пользуетесь левой рукой. Если это предпочтение едва выражено, тогда, вероятнее всего, вы одинаково свободно владеете обеими руками. То же самое относится и к вышеупомянутым предпочтениям. Вы можете сильно тяготеть к одному типу и лишь совсем слегка к другому.
Для обозначения Интуитивного типа личности используется буква «N», поскольку буква «I» обозначает Интровертный тип личности.
Когда мы начнем рассматривать каждую пару предпочтений, вы, возможно, решите, что тяготеете и к одному и к другому типу, а, познакомившись с подробным описанием каждого типа, отдадите предпочтение тому, к которому тяготеете больше.
Согласно теории типологии, предпочтения обнаруживаются в каждом из нас довольно рано и сохраняются на всю жизнь, становясь со временем устойчивей. Но это не означает, что наши преобладающие интересы Не меняются, обогащая по мере взросления нашу жизнь и придавая ей новое измерение. Тем не менее прирожденные предпочтения всегда остаются с нами. Так, Экстраверты никогда не станут Интровертами и наоборот. (Снова вспомним аналогию с левшой и правшой. Правши никогда не становятся левшами, а левши правшами. Со временем они могут научиться более эффективно пользоваться той рукой, которой отдавали меньшее предпочтение, но, сколько бы ни прожил правша, он никогда не станет левшой.)
Мы можем прибегнуть и к другой аналогии, сравнив тип личности и его развитие с домом. Ваш тип подобен фундаменту: он не претерпевает радикальных изменений в течение жизни. Остальную часть дома можно сравнить с вашим поведением, внешними проявлениями вашего типа. С течением времени дом подвергается многим изменениям: добавляется комната, еще один слой краски, благоустраивается территория, обновляется интерьер и т.д. Спустя двадцать лет дом значительно отличается от своего первоначального варианта, фундамент же остается неизменным. С годами мы сильно меняемся и даже можем удивить этим друга, с которым не виделись много лет. Но, подобно фундаменту дома, наша индивидуальность остается почти такой же, а изменения в большей степени являются поведенческими. Это не исключает определенного роста и не значит также, что все мы безнадежно косные люди. Базисные изменения тоже возможны, только это требует больших усилий и каждодневной работы.
Справиться с самим собой и своим собственным характером совсем не просто, не говоря уже о том, чтобы «переделать» окружающих.
Мы придерживаемся той точки зрения, что для успешного руководства другими надо прежде всего уметь управлять собой. Чем лучше вы будете знать себя самого, тем уверенней будете чувствовать себя с другими. Задача этой книги помочь вам направить вашу энергию прежде всего на самих себя.