- •Люди это капитал
- •Где может найти применение Типоведение
- •Механизм Типоведения
- •Происхождение типа
- •2. К какому типу вы относитесь?
- •Если вы являетесь Экстравертом (е), вы, по всей вероятности:
- •Если вы являетесь Интровертом (I), вы, по всей вероятности:
- •Если вы относитесь к Сенсорному (s) типу, вы, по всей вероятности:
- •Если вы относитесь к Интуитивному (n) типу, вы, по всей вероятности:
- •Если вы относитесь к Мыслительному (т) типу, вы, по всей вероятности:
- •Если вы относитесь к Чувствующему (f) типу, вы, по всей вероятности:
- •Если вы относитесь к Решающему (j) типу, вы, по всей вероятности:
- •Если вы относитесь к Воспринимающему (р) типу, вы, по всей вероятности:
- •3. Основные положения типологии «Будь любезен вспоминать про себя, а не вслух!»
- •В психологической типологии существуют четыре основных предпочтения:
- •Сбор информации и принятие решений
- •Как вы собираете информацию: Сенсорный (s) и Интуитивный (n) типы
- •Как вы принимаете решения: Мыслительный (т) и Чувствующий (f) типы
- •Аргументы в пользу разрешения отгула
- •Аргументы против разрешения отгула
- •Как вы относитесь к жизни: Решающий (j) и Воспринимающий (р) типы
- •Все относительно
- •4. Десять заповедей типоведения
- •5. Упрощенный метод типоведения: четыре темперамента Привет! я nf, я здесь, чтобы помочь.
- •Проявления четырех темпераментов
- •Sj темперамент
- •Sp темперамент
- •Применение типоведения на работе
- •6. Постановка задачи «Услышит меня хотя бы кто-нибудь, если я заговорю?»
- •Проверочный список вопросов при постановке задачи
- •Подход к постановке задачи Экстравертов (е) и Интровертов (I)
- •О пользе целеустремленности
- •Подход к постановке задачи людей Сенсорного (s) и Интуитивного (n) типов
- •Подход к постановке задачи людей Мыслительного (т) и Чувствующего (f) типов
- •Пища для размышлений
- •Подход к постановке задачи людей Решающего (j) и Воспринимающего (р) типов
- •Как удержать людей воспринимающего (р) типа от проволочек
- •Как удержать людей решающего типа (j) от поспешных выводов
- •Две основные проблемы при постановке задачи
- •Применение Типоведения в процессе постановки задачи три совета:
- •Заключительные замечания по проблеме постановки задачи
- •7. Рациональное использование времени «у нас есть время сделать это, но нет времени сделать это хорошо».
- •Как относятся ко времени Экстраверты (е) и Интроверты (I)
- •Что такое время?
- •Как воспринимают время люди Сенсорного (s) и Интуитивного (n) типов
- •Как используют свое время люди Мыслительного (т) и Чувствующего (f) типов
- •Как распоряжаются временем люди Решающего (j) и Воспринимающего (р) типов
- •Пунктуальность или импульсивность?
- •Учитесь новому
- •Видишь. Я же тебе говорила
- •Искусство планировать неожиданности
- •Призвание: трудности
- •Проволочки и затяжка времени
- •Гибкое расписание
- •Контролировать или приспосабливаться?
- •Теория «маленьких эпизодов»
- •Объявляйте перемирие
- •Три ключевых момента проблемы рационального использования времени
- •8. Нанимаем и увольняем «Как можно не совать свой нос в чужую работу?»
- •Нахождение уязвимых мест
- •Положительный банковский баланс
- •Остановись. Посмотри. Послушай
- •Небольшое предупреждение
- •Играйте картами, которые розданы
- •Когда приходится увольнять
- •Три совета отделу кадров
- •9. Разрешение конфликтов
- •Пять шагов к разрешению конфликтов
- •Как Мыслительные (т) и Чувствующие (f) ведут себя во время конфликта
- •Как ведут себя при конфликте Экстраверты (е) и Интроверты (I)
- •Как ведут себя при конфликте Сенсорные (s) и Интуитивисты (n)
- •Как ведут себя при конфликте Решающие (j) и Воспринимающие (р)
- •Учимся ладить с новым боссом
- •Как воплотить в жизнь пять шагов
- •Преодолевая очевидное
- •Краткие рекомендации по разрешению конфликтов
- •10. Решение проблем «Но если это срабатывает, зачем же тогда что-либо менять?»
- •Как восемь типов личности решают проблемы
- •Преодоление кризиса
- •Как справиться со сходством
- •Подсказки для эффективного решения проблем
- •Сохраняя перспективу
- •11. Организация команды «Может, я не совсем тот человек, у которого вам следует спрашивать совета?»
- •Давайте жить дружно. Это приказ
- •Как Экстраверты (е) и Интроверты (I) работают в коллективе
- •Как Сенсорные (s) и Интуитивисты (n) работают в коллективе
- •Как Мыслительные (т) и Чувствующие (f) работают в коллективе
- •Как Решающие (j) и Воспринимающие (р) работают в коллективе
- •Отстраненный взгляд
- •Оборотная сторона разнообразия
- •Кто становится лидером в команде
- •Работа с другими командами
- •Как мы вывели Стенли из тупика: конкретный случаи
- •Стенли и его команда
- •Четыре шага к продуктивной команде
- •Использование Таблицы типов
- •12. Этика «Почему мы тратим столько времени на обсуждение несуществующей проблемы?»
- •Этика, мораль, ценности и их совокупность
- •Как разные предпочтения относятся к этике
- •Правда, красота и контактные линзы
- •Пол и одинокий аллигатор
- •Два главных принципа
- •Наведите порядок в своем «доме»
- •Как разобраться в проблеме
- •Шестнадцать взглядов на этические проблемы
- •Осторожно: болтовня
- •Три шага к решению этических проблем
- •13. Как управлять стрессом
- •Источник стресса и его объект
- •Влияние перемен
- •Одна мерка не ко всем подходит
- •Психологический тип и стресс
- •Превращение в кого-то другого
- •Четыре совета, помогающие справиться со стрессом
- •Стресс — гид для 8 психологических типов
- •Стресс-гид для 8 психологических Типов
- •14. Торговля «я расскажу вам о нашем Клубе Косцов»
- •Как восемь психологических типов относятся к торговле
- •Шипение жарящегося мяса или само мясо?
- •Использование типоведения в торговле
- •Как продавать человеку такого же психологического типа
- •Заключение
- •15. Типоведение с 9 до 5 «Вопрос: Что это за книга? Ответ: в ней около 250 страниц».
- •Руководство для тех, кто делает карьеру: займите это кресло и полюбите его
- •Наркотики: не соглашайтесь на зависимость
- •Профессиональное развитие: не забивайте круглые колышки в квадратные ямки
- •Забавные дела
- •16. Несколько заключительньк мыслей
- •2. Помните о буквах р и j
- •3. Делайте сокращения
- •4. Делайте то, что вы умеете делать
- •III. 16 профилей в работе Дон к Дюма Гюго Робесп Гамлет Максим Жуков Есенин Джек Драйзер Наполеон Бальзак Гексли Габен Штирлиц Достоев Введение
- •Как извлечь наибольшую пользу из типологических профилей
- •Entp (Дон Кихот) Результат — это прогресс
- •Isfp (Дюма) Дела говорят красноречивее слов
- •Esfj (Гюго) Друзья всех и каждого
- •Intj (Робеспьер) Вольные мыслители жизни
- •Istj (Максим Горький) Прирожденные организаторы жизни
- •Enfj (Гамлет) Сладкоречивые увещеватели
- •Estp (Жуков) Ловить момент
- •Infp (Есенин) Сделать жизнь приятнее
- •Isfj (Драйзер) Преданные своему делу
- •Entj (Джек Лондон) Прирожденные лидеры
- •Intp (Бальзак) Осмыслители жизни
- •Esfp (Наполеон) Сделаем работу веселее
- •Infj (Достоевский) Вдохновляющий лидер и последователь
- •Estj (Штирлиц) Прирожденные руководители
- •Istp (Габен) Просто делайте это
- •Enfp (Гексли) Результат — люди
Все относительно
Во второй главе вы попытались определить свой тип, что дало вам представление о ваших четырех предпочтениях. Вы познакомились я с приведенными выше описаниями, которые или подтвердили ваши выводы, или помогли их исправить. Теперь вы должны хорошо представлять себе те четыре буквы, которые составляют ваш тип. Важно помнить о том, что нет ни плохих, ни хороших типов. Каждый имеет сильные и слабые стороны. Все типы нужны, чтобы передать все многообразие мира. Эти шестнадцать типов приведены в нижеследующей таблице.
Важно также помнить, что Типоведение — не абсолют, и что все относительно. Если оба ваших лучших друга Экстраверты, но один из них общительный, а Другой — склонный к размышлению, второй может показаться в сравнении с ним Интровертом. Так что даже обладая опытом пользования Типоведением можно сомневаться в каком-то отдельном случае. Один из специалистов по Типоведению выразил это такими словами: «Экстраверт похож на каждого другого Экстраверта, на некоторых из Экстравертов и ни на одного из Экстравертов». Это значит, что, хотя поведение Экстравертов в известной степени предсказуемо, то там, то тут вы можете встретить кого-то, не вписывающегося в схему. То же самое справедливо для Интровертов и всех других предпочтений.
Важно не чувствовать себя ограниченным рамками своего типа. Несмотря на то, что все в общем-то разложено по полочкам, каждый из шестнадцати типов охватывает широкий спектр поведений, стилей, ценностей и вкусов. Тем не менее вы почувствуете, что понимание своего типа и типа других людей поможет вам лучше узнать, как взаимодействовать с теми, чьи предпочтения отличаются от ваших или совпадают с вашими.
4. Десять заповедей типоведения
Типоведение, как всякая другая отвечающая своему назначению система оценки, имеет свои десять заповедей. Это основные принципы, которые помогут вам наиболее эффективно использовать эту систему. Они также предостерегут вас от того, чтобы пользоваться ею опрометчиво, нецелесообразно и неэтично.
1. Жизнь укрепляет в нас наши предпочтения, заставляя относиться к предпочтениям, нам не свойственным, с большим недоверием.
К какому типу вы бы ни относились, вы заметите, что все происходящее с вами в течение дня, согласуется, похоже, с вашими предпочтениями. Так, если вы относитесь к Решающему (J) типу, вы с удовольствием обнаружите к концу дня, что действовали по своему плану, и это вам очень помогало. А если вы Воспринимающий (Р) тип, вы будете в конце дня со вздохом думать, что могли бы свободно справиться со многими неожиданностями, которые вам встретились. И так для всех восьми предпочтений. В стрессовых ситуациях люди Мыслительного (Т) типа будут довольны, что их объективность помогла им оставаться невозмутимыми под градом нападок, а люди Чувствующего (F) типа будут довольны в подобной ситуации тем, что смогли оказать поддержку всем, кто в ней нуждался. И т.д.
2. Ваши достоинства, доведенные до крайности, могут превратиться в свою противоположность. Совершенно естественно, что мы стремимся опираться на свои сильные стороны. Но делая так, мы забываем о других свойствах своего характера и способствуем тому, что они постепенно становятся нашими недостатками. Так, например, Экстраверты, обладая способностью оживить любую ситуацию, становятся плохими слушателями и подавляют других. Интроверты со своей стороны являются прекрасными слушателями, но доведенная до крайности способность концентрировать внимание может привести к тому, что эти люди будут избегать спорной ситуаций во внешнем мире и попадут в изоляцию. Люди Мыслительного (Т) типа привносят объективность и рациональность в любую ситуацию, но если эти качества доведены до крайности, это может привести к тому, что относящиеся к такому типу перестанут обращать внимание на то, что нравится и не нравится другим. Люди Чувствующего (F) типа, в свою очередь, привносят в отношения субъективность и озабоченность проблемами других, но, доведенные до крайности, эти качества делают чувствительных мнительными, принимающими все на свой счет.
3. Типоведение — всего лишь теория; только жизнь может дать всему правильную оценку. Хотя вы и поняли свой тип предпочтений — или типы других людей — это часто может не совпадать с реальным поведением, опытом или самосознанием. По многим причинам мы зачастую видим себя или других людей не такими, как на самом деле. Например, если у вас на работе все считают вас человеком объективным, организованным и разумным, вы можете вести себя соответственно. Через какое-то время вы начнете верить в то, что это ваши предпочтения. На самом деле, возможно, вы просто адаптировались к окружающей обстановке. Или вы можете подумать про кого-то, что он такой общительный и напористый потому, что Экстраверт. Тем не менее может случиться так, что поведение не соответствует его типу, т.к. вы или неправильно этот тип определили, или существует какое-то обстоятельство, которое вынуждает его вести себя несоответственно своим предпочтениям. В любом случае, необходимо подкрепить свои наблюдения опытом прежде чем делать выводы.
4. Типоведение объясняет, но не может служить оправданием. Нет ничего более нелепого, чем попытка новообращенных считать все негативное в своем поведении результатом его или ее личных предпочтений. «Я хотела тебе позвонить, но я Интроверт, а мы не делаем ответных телефонных звонков». Или: «Я собирался прийти сегодня вовремя, но я отношусь к Воспринимающему типу, а мы всегда опаздываем». Такие отговорки иногда могут иметь место при определенных обстоятельствах, но они не проходят на работе.
5. Целое больше, чем сумма его составляющих. Без сомнения, вы слышали это и раньше, но вряд ли вы найдете пример убедительней, чем в случае с Типоведением. Это одновременно и «хорошая новость», и «плохая новость». Хорошо то, что «составляющие» Типоведения — четыре пары предпочтений — дают возможность легко и быстро использовать эту систему. Может быть, вам будет не так легко понять, является ли кто-то ENTJ или ESTJ, например, но вы можете легко определить их экстравертность (их постоянная привычка думать вслух) или даже их предпочтение к экстравертной рассудочности (их постоянные жалобы на все). С другой стороны, сложность сведения вместе всех четырех предпочтений очевидна. ENTJ, если использовать приведенный выше пример, замахивается на то, чтобы переделать весь мир, сделать его лучше; в противоположность ему ESTJ — человек практического склада, он предпочитает наладить ведение дел для общего блага. Так два человека, которые кажутся такими похожими, обнаруживают огромную разницу в характерах.
6. Типоведение — все же односторонний взгляд на человеческую личность. Четырехбуквенные описания Типоведения, помогая разобраться в определении типов личности, только открывают путь к пониманию людей, стоящих за этими буквами. Пол, этнические, социально-экономические, ценностные факторы и многое другое в совокупности делают нас теми, кто мы есть. Одна из опасностей, которую таит в себе Типоведение — тенденция относиться к четырем буквам характеристики как к непреложной истине. Это не только наносит урон основным принципам Типоведения, но часто приносит больше вреда в делах, чем пользы. Ничто не может так сильно разочаровать любого служащего, как сознание того, что его поместили в четырехбуквенную ячейку, определяющую его человеческую природу.
7. Чтобы добиться эффективного использования Типоведения, начните с себя, а потом уже применяйте его к другим. Чем лучше вы будете знать самого себя, тем лучше сможете сотрудничать и общаться с теми, кто от вас отличается. Процесс должен начинаться с самопознания и самоутверждения, прежде чем вы получите основу для налаживания взаимоотношений.
8. Легче говорить (или думать) о Типоведении, чем пользоваться им. Мы должны признать, что Типоведение может вызвать некоторые осложнения. Люди имеют естественную склонность придерживаться того, что для них хорошо. Если ваше предпочтение, например, всегда всем руководить, вам будет трудно поступиться этим, даже если эта черта мешает наладить работу целого коллектива. Чтобы использовать индивидуальные особенности наиболее эффективно, требуются убежденность, личный опыт и вера в то, что усилия приведут к положительному результату.
9. Не обвиняйте во всем противоположный вам тип. Этот путь совершенно естественен. Легко думать, что каждый, кто не согласен с вами, является вашей типологической противоположностью. Во-первых, некоторые типы личности имеют естественную склонность к спорам. Это совсем не означает, что они против самой идеи; споря, они часто таким образом сами разбираются в проблеме. Более того, некоторым типам личности необходимо докопаться до самой сути — куда может привести дискуссия, например. Пытаясь определить это, они могут постоянно задавать какие-то вопросы, что выглядит порой, как несогласие. Если что-то не получается так, как задумано, не торопитесь прийти к заключению, что в этом виноват кто-то, принадлежащий к другому типу.
10. Типоведение не может объяснить все. Поскольку Типоведение является позитивным и помогает понять многое в повседневном поведении, находятся энтузиасты, готовые с помощью этой системы объяснить все. Такая тенденция не соответствует идее Типоведения. Существуют аспекты поведения, которые не могут быть объяснены с точки зрения типологии. Иногда, например, у людей есть психические или психологические проблемы, и их поведение выходит за рамки «нормального». Личность некоторых людей настолько сложна — или проста — что не поддается простому анализу. Типоведение не может дать ответы на все вопросы. Будет правильно и даже профессионально для того, кто занимается Типоведением, сказать иногда: «Я не могу этого объяснить» или просто: «Я не знаю».