В. Комунікативне завдання

Складіть діалог на комунікативні ситуації, передбачені Ст.11 Закону України "Про Міліцію", а саме: 1. "Міліції для виконання покладених на неї обов’язків надається право вимагати від громадян і службових осіб, які порушують громадський порядок, припинення правопорушень та дій, що перешкоджають здійсненню повноважень міліції, виносити на місце попередження особам, які допустили малозначні адміністративні порушення..."; 2. "Міліції для виконання покладених на неї обов’язків надається право перевіряти у громадян при підозрі у вчиненні правопорушень, документи, що посвідчують їх особу..."; 3. "Міліції для виконання покладених на неї обов’язків надається право користуватися у невідкладних випадках ...засобами зв’язку, що належать громадянам, за їх згодою."

ВАРІАНТ № 8

І. Теоретична частина а.

Відкриті тести

А.1. Образність мовлення – це...

А.2. Уточнення отриманих даних шляхом постановки питань допитуваному – це ...

А.3. Комунікативні бар’єри – це...

А.4. Фамільярна тональність характеризується ....

А.5. Дискусійна ділова нарада – це ...

Іі. Практична частина б. Закриті тести

Б.1. Вкажіть, які принципи ділового спілкування ілюструють подані витяги із Закону України "Про Дисциплінарний статут органів внутрішніх справ України": "Службова дисципліна ... зобов’язує кожну особу рядового і начальницького складу: ...дотримуватися норм професійної та службової етики; постійно підвищувати свій професійний та культурний рівень; виявляти повагу до колег по службі та інших громадян, бути ввічливим, дотримуватися правил внутрішнього розпорядку, ... вітання та етикету" (Ст. 7).

а) поважати чужу гідність;

б) висувати до всіх підлеглих однакові вимоги;

в) дотримуватися етикетних норм;

г) самому дотримуватися усіх вимог.

Б.2. Якщо Ви телефонуєте незнайомим людям додому (з нагальної потреби), то Ви:

а) вибачитесь, поясните, хто телефонує та в якій справі;

б) представитесь, поясните, в якій справі телефонуєте;

в) поясните, хто Вам дав цей номер телефону.

В. Комунікативне завдання

Підготуйте промову-бесіду на тему: "Міліція, якій довіряють".

ВАРІАНТ № 9

І. Теоретична частина а.

Відкриті тести

А.1. Доступність мовлення – це...

А.2. Мовна норма – це...

А.3. Конформістська направленість групового об’єднання – це ...

А.4. Невтручання як спосіб вирішення конфлікту – це...

А.5. "Вертикальні" конфлікти знизу догори – це ...

Іі. Практична частина б. Закриті тести

Б.1. Враховуючи також напрями комунікації, конфлікти поділяються на:

а) "горизонтальні"; б) "вертикальні" знизу догори; в) "вертикальні" згори донизу; г) "діагональні".

Б.2. Визначте тип керівника за наведеним описом:

У взаємовідносинах з підлеглими ввічливий і добродушний, ставиться до них з повагою, намагається допомогти у вирішенні їх проблем. Готовий вислуховувати критику і міркування, але у більшості випадків виявляється нездатним реалізувати висловлені йому думки. Недостатньо вимогливий до підлеглих. Не бажаючи псувати з ними відносин, часто уникає рішучих заходів. Здатний нехтувати своїми принципами, якщо їх додержання загрожує його популярності в очах вищих начальників чи підлеглих.

а) демократ; б) автократ; в) ліберал.