- •2.Основные этапы становления связей с общественностью как вида практической, образовательной и научной деятельности.
- •3. Функциональные задачи и основные принципы pr.
- •4. Классификация и основные направления услуг в области связей с общественностью.
- •5. Внутренняя и внешняя общественность в связях с общественностью
- •6. Целевая аудитория, ключевая аудитория, конечный потребитель в связях с общественностью.
- •7. Соотношение понятий и видов деятельности: связи с общественностью и маркетинг, реклама, пропаганда, журналистика
- •7 Отличий pr от рекламы
- •8. Паблисити. Сущность и особенности
- •9. Формирование имиджа. Основные направления pr-деятельности по созданию имиджа социальных субъектов
- •10. Логическая аргументация в коммуникативном пространстве.
- •11. Убеждение в работе pr-специалиста. Логические и риторические приемы в аргументации.
- •14. Законы композиции и приемы трансформации «события» в газетном тексте. Полемика в сми как тип ведения диалога с общественностью.
- •15. Виды рабочих информационных документов в связях с общественностью.
- •16. Пресс-конференция. Планирование. Организация. Проведение.
- •Вопрос 17. Ньюз-релиз: сущность, функции, особенности.
- •18. Науки коммуникативного цикла их роль в осуществлении pr деятельности.
- •1. Race – глобальный подход к pr.
- •19. Коммуникация и ее разновидности. Сущность основных теорий коммуникации
- •Кибернетическая модель
- •20. Коммуникационная среда организации, объекты организационной среды.
- •Вопрос 21. Связи с общественностью как эффективная коммуникация.
- •Основные положения теории
- •Вопрос 22. Основные направления социологических исследований массовых коммуникации
- •23. Психологические основы процесса коммуникации
- •3.Межязыковые
- •24. Психологические эффекты массовой коммуникации.
- •25. Маркетинг и интегрированные маркетинговые коммуникации.
- •1.В зависимости от состояния спроса на рынке.
- •26. Экономика интегрированных маркетинговых коммуникаций.
- •27. Этические стандарты имк. Концепция социально-этичного маркетинга и пути ее реализации в pr-деятельности.
- •28. Модульные технологии в интегрированных маркетинговых коммуникациях.
- •29. Принципы сегментирования в интегрированных маркетинговых коммуникациях. Формирование целевого рынка.
- •30. Связи с общественностью как функция менеджмента.
- •31. Антикризисное управление и антикризисные коммуникации в pr-деятельности
- •32. Конфликтные ситуации в организации. Основные направления деятельности по их прогнозированию и предотвращению.
- •33. Стратегия и тактика переговорного процесса. Этапы переговорного процесса.
- •1. Стадия подготовки переговоров:
- •2. Стадия процесса переговоров: .
- •34. Протокольно-деловой этикет. Нормы делового общения и стиль переговорного процесса.
- •35. Управленческая компетентность и критерии оценки профессиональных качеств специалиста по связям с общественностью
- •36. Управление лидерством: спичрайтинг и имиджмейкинг.
- •37. Pr-консалтинг как специфическая профессиональная деятельность.
- •38. Основные направления работы pr-консультанта с инвесторами и финансовыми структурами.
- •39. Pr-консалтинг в системе государственного и муниципального управления
- •40. Pr-консалтинг в политической сфере.
- •41. Pr-менеджмент и pr-консалтинг в социально-культурной сфере.
- •42. Основные направления деятельности pr – служб в формировании корпоративной культуры организации.
- •43. Pr кампания (pr-к): стратегия и тактика. Технологические этапы pr-к.
- •I. Аналитический
- •II. Планирование
- •III. Реализация
- •IV. Оценка эффективности (Чумиков):
- •44.Показатели эффективности pr-кампании.
- •45. Медиапланирование pr-кампании
- •Медиапланирование в деятельности pr-специалиста
- •46. Особенности организации и форматы специальных событий (special events).
- •47. Четыре основных этапа циклического процесса «pr».
- •48. Формирование имиджа. Основные направления pr-деятельности по созданию имиджа социальных субъектов.
- •49. Основные организационные структуры, осуществляющие деятельность по связям с общественностью.
- •50. Pr-агентство: структура и особенности работы. Крупнейшие мировые и российские pr-агентства.
- •51. Принципы организации и специфика работы pr-отдела на предприятии.
- •52. Цели, задачи, функции и основные сферы деятельности пресс-центра в коммерческих структурах.
- •53. Принципы, формы и методы работы pr-службы по укреплению связей с
- •54. Компьютерные технологии и интернет-ресурсы в связях с общественностью.
- •55. Исследования в деятельности по связям с общественностью.
- •56. Основные коммуникационные методы рекламы и связей с общественностью
7 Отличий pr от рекламы
1. Освещение/публикация в СМИ Реклама: всегда оплачитвается. Организация платит за время/рекламную площадь. PR: нацелен на получение бесплатной рекламы для своей организации. Инструментами могут служить пресс-редизы, конференции и т.д. PR-менеджер должен добиться бесплатного освещении в СМИ деятельности компании.
2. Контроль над материалами Реклама: вы имеет полное право контролировать размещение ваших материалов в СМИ, а так же корректировать их, так как именно вы платите за рекламную площадь. PR: у вас нет как такового контроля над тем, опубликуют ваш материал в СМИ или нет, а так же над тем, в какой форме выйдет информация о вашем субъекте PR. СМИ имеют полное право не публиковать присланные вами материалы, если они не имеют для них интереса. 3. Продолжитнльность освещения материалов о вашем субъекте Реклама: вы платите за рекламную площадь или время, поэтому у вас всегда есть возможность продлить время раскрутки вашего рекламного сообщения в эфире или печатных СМИ, а так же увеличить или сократить количество выходов. Все зависит от вашего бюджета. PR: любой информационный материал о событии, связанном с вашим субъектом PR, имеет одноразовый эффект. СМИ никогда не разместят дважды ваш пресс-релиз. 4. Отношение потребителей к информационным материалам Реклама: любой потребитель понимает, что реклама оплачивается заказчиком и публикуется для его же целей, поэтому отношение к рекламе у потребителей всегда скептическое и часто недоверчивое. Так как потребитель осознает, что ему просто пытаются продать товар. PR: читая или просматривая независимые материалы, потребитель проникается большим доверием, так как понимает, что его просто информируют, а не навязывают. На неоплаченные материалы потребитель смотрит иначе. 5. Креативность сообщения Реклама: вся реклама построена на креативности - вам необходимо постоянно придумывать новые идеи для рекламных сообщений, чтобы по-новому преподносить "старый" товар. PR: в PR главное не сколько креативность сообщения, сколько его важность и актуальность. Вы должны уметь продвинуть нужную информацию в нужное время, конечно, при этом не забываея и о привлекательности сообщения, то есть о его креативности. 6. Аудитория Реклама: основные представители вашей целевой аудитории - это потребители товаров. Так же, если вы работаете в рекламном агентстве, вы взаимодействуете с сотрудниками и клиентами. PR: круг взаимодействия PR-менеджеров не ограничен только лишь внутренней общественностью. Вы выстраиватете коммуникации со СМИ, с властными стурктурами и со своей внешней целевой аудиторией. 7. Форма подачи сообщения Реклама: в рекламе используется множество оборотов для побуждения потребителей к действию - "Иди и купи!", "Позвони и получи товар со скидкой!", "Купите прямо сейчас!" и т.д. PR: в PR-текстах ни в коем случае не должно быть коммерческого послания, иначе это будет расценено как реклама, и тогда вряд ли СМИ захотят публиковать такие материалы. Все тексты пишутся в строгом деловом или публицистическом стиле.