- •2.Основные этапы становления связей с общественностью как вида практической, образовательной и научной деятельности.
- •3. Функциональные задачи и основные принципы pr.
- •4. Классификация и основные направления услуг в области связей с общественностью.
- •5. Внутренняя и внешняя общественность в связях с общественностью
- •6. Целевая аудитория, ключевая аудитория, конечный потребитель в связях с общественностью.
- •7. Соотношение понятий и видов деятельности: связи с общественностью и маркетинг, реклама, пропаганда, журналистика
- •7 Отличий pr от рекламы
- •8. Паблисити. Сущность и особенности
- •9. Формирование имиджа. Основные направления pr-деятельности по созданию имиджа социальных субъектов
- •10. Логическая аргументация в коммуникативном пространстве.
- •11. Убеждение в работе pr-специалиста. Логические и риторические приемы в аргументации.
- •14. Законы композиции и приемы трансформации «события» в газетном тексте. Полемика в сми как тип ведения диалога с общественностью.
- •15. Виды рабочих информационных документов в связях с общественностью.
- •16. Пресс-конференция. Планирование. Организация. Проведение.
- •Вопрос 17. Ньюз-релиз: сущность, функции, особенности.
- •18. Науки коммуникативного цикла их роль в осуществлении pr деятельности.
- •1. Race – глобальный подход к pr.
- •19. Коммуникация и ее разновидности. Сущность основных теорий коммуникации
- •Кибернетическая модель
- •20. Коммуникационная среда организации, объекты организационной среды.
- •Вопрос 21. Связи с общественностью как эффективная коммуникация.
- •Основные положения теории
- •Вопрос 22. Основные направления социологических исследований массовых коммуникации
- •23. Психологические основы процесса коммуникации
- •3.Межязыковые
- •24. Психологические эффекты массовой коммуникации.
- •25. Маркетинг и интегрированные маркетинговые коммуникации.
- •1.В зависимости от состояния спроса на рынке.
- •26. Экономика интегрированных маркетинговых коммуникаций.
- •27. Этические стандарты имк. Концепция социально-этичного маркетинга и пути ее реализации в pr-деятельности.
- •28. Модульные технологии в интегрированных маркетинговых коммуникациях.
- •29. Принципы сегментирования в интегрированных маркетинговых коммуникациях. Формирование целевого рынка.
- •30. Связи с общественностью как функция менеджмента.
- •31. Антикризисное управление и антикризисные коммуникации в pr-деятельности
- •32. Конфликтные ситуации в организации. Основные направления деятельности по их прогнозированию и предотвращению.
- •33. Стратегия и тактика переговорного процесса. Этапы переговорного процесса.
- •1. Стадия подготовки переговоров:
- •2. Стадия процесса переговоров: .
- •34. Протокольно-деловой этикет. Нормы делового общения и стиль переговорного процесса.
- •35. Управленческая компетентность и критерии оценки профессиональных качеств специалиста по связям с общественностью
- •36. Управление лидерством: спичрайтинг и имиджмейкинг.
- •37. Pr-консалтинг как специфическая профессиональная деятельность.
- •38. Основные направления работы pr-консультанта с инвесторами и финансовыми структурами.
- •39. Pr-консалтинг в системе государственного и муниципального управления
- •40. Pr-консалтинг в политической сфере.
- •41. Pr-менеджмент и pr-консалтинг в социально-культурной сфере.
- •42. Основные направления деятельности pr – служб в формировании корпоративной культуры организации.
- •43. Pr кампания (pr-к): стратегия и тактика. Технологические этапы pr-к.
- •I. Аналитический
- •II. Планирование
- •III. Реализация
- •IV. Оценка эффективности (Чумиков):
- •44.Показатели эффективности pr-кампании.
- •45. Медиапланирование pr-кампании
- •Медиапланирование в деятельности pr-специалиста
- •46. Особенности организации и форматы специальных событий (special events).
- •47. Четыре основных этапа циклического процесса «pr».
- •48. Формирование имиджа. Основные направления pr-деятельности по созданию имиджа социальных субъектов.
- •49. Основные организационные структуры, осуществляющие деятельность по связям с общественностью.
- •50. Pr-агентство: структура и особенности работы. Крупнейшие мировые и российские pr-агентства.
- •51. Принципы организации и специфика работы pr-отдела на предприятии.
- •52. Цели, задачи, функции и основные сферы деятельности пресс-центра в коммерческих структурах.
- •53. Принципы, формы и методы работы pr-службы по укреплению связей с
- •54. Компьютерные технологии и интернет-ресурсы в связях с общественностью.
- •55. Исследования в деятельности по связям с общественностью.
- •56. Основные коммуникационные методы рекламы и связей с общественностью
14. Законы композиции и приемы трансформации «события» в газетном тексте. Полемика в сми как тип ведения диалога с общественностью.
Композиция (лат. compositio - «составление, сочинение») - это закономерное, мотивированное содержанием и замыслом расположение всех частей текста.
Наиболее распространенной классической структурой текста считается трехчастная, включающая в себя элементы: вступление, главную (основную) часть, заключение. Такую структуру чаще всего имеют информационная речь, доклад. Приветственная, торговая речь в настоящее время отличаются свободной композицией, которая во многом определяется ситуацией и адресатом.
Существует несколько приемов композиции текста. Классическим приемом является Гегелевская триада: тезис – развитие – антитезис. Также выделяют такие виды композиций как кольцевая и линейная. Среди остальных видов композиций следует обратить внимание на следующую классификацию: .
1.Хроникальное построение материала (описание явлений, событий в их временной последовательности). 2. Логика причинно-следственных связей (очерк-исследование, анализ, где нет рассказа о событии, явлении на отрезке "во времени", а все повествование строится по принципу логической последовательности, как движение мысли: система положений, система выводов и доказательств).
3. Эссеистская свободная форма построения, основанная на сложных ассоциативных связях и образных обобщениях. Дискуссия — публичный спор, цель которого добиться истины путем сопоставления различных мнений. Дискуссия — это серия последовательных высказываний участников спора. Необходимо, чтобы их высказывания относились к одной и той же теме или одному и тому же предмету.
Основная задача дискуссии — либо достижение участниками согласия по данному вопросу, либо определение путей и подходов к его решению.
В учебном процессе дискуссия может использоваться как активный метод закрепления полученных знаний. Ее участники, заранее готовя аргументацию и прорабатывая материал обсуждаемой темы, самостоятельно приходят к решению поставленной задачи.
Средства, используемые в дискуссии, должны признаваться всеми ее участниками. Спор может возникнуть
и стихийно — из-за чьей-то ошибки, неясной или неточной формулировки, резко высказанного суждения или саркастической реплики. Нужно не бояться такого спора, а принять меры, чтобы он не перешел в полемику.
Полемика во многом сходна с дискуссией. Ее главное отличие заключается в конечной цели спора, в использовании средств его решения. В отличие от дискуссии цель полемики не в достижении согласия, а в утверждении своей точки зрения, в победе над противником.
Естественно, что средства, употребляемые в полемике, не согласовываются участниками спора. Каждый из ее участников применяет те, какие считает нужным для достижения победы, не считаясь с тем, насколько они соответствуют представлениям других о допустимых приемах спора, а зачастую и об интеллигентности и порядочности. Полемику можно сравнить с военной игрой, в которой каждый из участников не обязан предупреждать противника о средствах нападения, которые он собирается применять.
Теоретически отличить полемику от дискуссии несложно, однако в реальной жизни элементы полемики и дискуссии в процессе спора активно переплетаются, потому что спокойное течение дискуссии может вдруг перейти в бурную полемику, когда «уважаемый оппонент» превращается в «противника» и в «человека, который не в состоянии понять прописных истин». Но когда начинают утихать страсти и следуют взаимные извинения, вновь «человек, который не может выйти за рамки элементарных понятий», становится «уважаемым оппонентом».
Социальный диалог. Полемика в СМИ. В основе любого публицистического спора лежит публицистический конфликт. Различают 3 вида таких конфликтов: .
- конфликт, в котором стороны расходятся в понимании масштаба проблемы; .
- конфликт среди единомышленников; .
- конфликт смешанного типа, стартовая площадка для выхода на широкую, масштабную дискуссию.
Существует 3 формы дискуссии:
1. Полемика — монолог (единичное высказывание публициста, политика, читателя, писателя по какому-либо поводу; автор может не соглашаться с этим и написать об этом); .
2. Полемика — диалог (спор двух сторон, на газетной полосе — две противоположные версии);
3. Массовая дискуссия (в идеале 7 — 13 человек для продуктивной дискуссии). .
Запрещенные приемы диспута: .
1. Навешивание ярлыков. Используется для того, чтобы опорочить предмет или личность. Используется с помощью эпитетов и метафор оскорбительных, причем применяются слова, которые раньше были нейтральными. 2. Взгляд с высока. Участник дискуссии дает противнику почувствовать свое превосходство за счет барского, поучительного тона. 3. Терминология. Использование определенной специальной терминологии (вместо протестует — брызжет слюной, критикует — поливает грязью). .
4. Приписывание дурных качеств. О противнике надо создать только отрицательное мнение (противник человек осторожный — трус, остроумный — с претензией на остроумие и т.д.).
5. Констатация отсутствия хороших качеств. Например: не хватает тонкого остроумия. Если все есть, можно сказать, что не хватает твердых принципов
Полемика - вид спора, в рамках которого основные усилия сторон направлены на утверждение (победу) своей позиции относительно обсуждаемого предмета. Отметим отличительные черты полемики: - Во-первых, основная задача, которую решают полемизирующие стороны, - утверждение своей позиции. - Во-вторых, участвующие и полемике стороны более, чем в дискуссии, вольны в выборе средств спора, его стратегии и тактики. В полемике допускается использование большего числа корректных приемов, таких, как захват инициативы, внезапность в использовании имеющихся в распоряжении спорящих доводов, в том числе и психологических, навязывание своего сценария спора и т.п. Вместе с тем существует ряд моментов, роднящих полемику и дискуссию: наличие определенного предмета спора, содержательная связность, открытость к аргументам другой стороны, очередность выступлений спорящих, недопустимость использования некорректных логических и психологических приемов, нарушение этических норм. Победа в полемике, если она получила общественный резонанс, может принести некоторое удовлетворение. Но следует помнить, что в общественном сознании спор ассоциируется со средством достижения истины, поэтому решение, основанное на победившей в полемике позиции, влечет за собой соответствующую меру ответственности. Нетрудно догадаться, каковы будут последствия и какой будет мера ответственности, если в полемике победит ошибочная точка зрения. Задача вступления - подготовить слушателей к восприятию темы. По мнению опытных ораторов, следует сразу привлечь внимание аудитории. «Зацепляющих крючков» (А. Ф. Кони) существует множество: интересный или даже неожиданный пример; пословица, поговорка, крылатое выражение, цитата; рассказ о каких - либо событиях, имеющих отношение к теме выступления; вопросы, позволяющие втянуть слушателей в активную умственную деятельность. \
Заключение должно быть кратким, сжатым. В нем, как правило, подводятся итоги сказанному, делаются обобщения; кратко повторяются основные тезисы, подчеркивается главная идея и важность для аудитории разобранной темы; намечаются пути развития выраженных мыслей; ставятся новые задачи, очерчиваются перспективы, звучит приглашение высказать свое мнение, поспорить.