- •С.Б. Вдовина, а.Н.Зайцев
- •Логистика
- •Оглавление
- •Введение
- •Раздел 1. Теоретические основы логистики
- •Глава 1. Основные концепции логистики
- •1.1. Понятие, цели и структура логистики
- •Миссия логистической деятельности
- •Вопросы и задания
- •1.2. Основные объекты и области логистики
- •Вопросы и задания
- •1.3. Логистические операции, функции и бизнес-процессы
- •Ключевые логистические функции
- •Вопросы и задания
- •1.4. Традиционный подход к управлению логистикой
- •Вопросы и задания
- •1.5. Интегрированный подход к управлению логистикой
- •Критерии эффективности цепи поставок
- •Вопросы и задания
- •Глава 2. Концептуальные основы управления цепями поставок
- •2.1. Преимущества интегрированной логистики
- •Вопросы и задания
- •2.2. Стратегическое планирование цепи поставок
- •Вопросы и задания
- •2.3. Разработка логистической стратегии
- •Основные логистические стратегии и их характеристики
- •Области принятия решений при реализации стратегии
- •Вопросы и задания
- •2.4. Проектирование конфигурации цепи поставок
- •Вопросы и задания
- •2.5. Логистические концепции и технологии
- •Вопросы и задания
- •Глава 3. Производственно-логистические и информационные системы
- •3.1. Производственно-логистическая концепция
- •Вопросы и задания
- •3.2. Система управления заказами
- •Вопросы и задания
- •3.3. Производственные системы
- •Сравнительный анализ производственных систем
- •Вопросы и задания
- •3.4. Информационно-управляющие системы
- •Основные подсистемы организационной структуры лис
- •Вопросы и задания
- •3.5. Концепция общих логистических затрат
- •Вопросы и задания
- •Раздел 2. Основные виды деятельности в цепи поставок
- •Глава 4. Логистика закупок
- •4.1. Стратегическая роль и цели закупочной деятельности
- •Вопросы и задания
- •4.2. Этапы организации и управления закупками
- •Вопросы и задания
- •4.3. Стратегическое планирование закупок
- •Сравнительный анализ методов закупок материальных ресурсов
- •Вопросы и задания
- •4.4. Планирование потребности в материальных ресурсах
- •Вопросы и задания
- •4.5. Критерии и формы выбора поставщиков
- •Выбор поставщика по балльному методу
- •Система оценки поставщика
- •Покупателем и поставщиком
- •Между поставщиком и потребителем
- •Вопросы и задания
- •4.6. Правовые основы закупок
- •Инкотермс-2000
- •Организационная схема цикла закупок материалов
- •Вопросы и задания
- •4.7. Контроль и анализ показателей закупочной деятельности
- •Глава 5. Транспортная логистика
- •5.1. Объекты и субъекты транспортной системы
- •Вопросы и задания
- •5.2. Организация и управление транспортным процессом
- •Достоинства и недостатки использования разных видов транспорта
- •Оценка различных видов транспорта
- •Вопросы и задания
- •5.3. Методы выбора перевозчика и транспортного маршрута
- •Критерии выбора перевозчика
- •Рейтинговая оценка и выбор перевозчика
- •Вопросы и задания
- •5.4. Параметры и принципы транспортировки
- •Издержки транспортной организации
- •Вопросы и задания
- •Глава 6. Логистика распределения
- •6.1. Функции логистической распределительной системы
- •Задачи логистической системы распределения
- •Вопросы и задания
- •6.2. Организация и управление распределением продукции
- •Вопросы и задания
- •6.3. Выбор оптимальной стратегии и метода распределения
- •Логистические решения в зависимости от этапов жцт
- •Вопросы и задания
- •6.4. Модели управления товарными запасами
- •Вопросы и задания
- •Глава 7. Логистика запасов
- •7.1. Причины создания и классификация запасов
- •Виды запасов и их функции
- •Вопросы и задания
- •7.2. Организация и управление запасами
- •Вопросы и задания
- •7.3. Методы регулирования и оптимизации заказов
- •От размера заказа
- •Вопросы и задания
- •7.4. Системы управления запасами
- •Исходные и расчетные параметры суз-1
- •Размером заказа без сбоя в поставках
- •Исходные и расчетные параметры суз-2
- •Вопросы и задания
- •Глава 8. Логистика складирования
- •8.1. Классификация и функции складов
- •Вопросы и задания
- •8.2. Организация и управление складом
- •Вопросы и задания
- •8.3. Методы оптимизации системы складирования
- •Вопросы и задания
- •8.4. Показатели работы склада
- •Вопросы и задания
- •Глава 9. Логистика сервиса
- •9.1. Классификация видов логистического сервиса
- •Виды логистического сервиса
- •Вопросы и задания
- •9.2. Организация и управление обслуживанием потребителей
- •Вопросы и задания
- •9.3. Методы формирования стратегии сервиса
- •Вопросы и задания
- •Глава 10. Логистическое администрирование
- •10.1. Функции логистического администрирования
- •Вопросы и задания
- •10.2. Выбор организационной структуры службы логистики
- •Вопросы и задания
- •Глоссарий
- •Список литературы
Выбор поставщика по балльному методу
Критерий оценки |
Оценка, назначенная по соответствующему критерию (0-100 баллов) |
Относи-тельный вес критерия (%) |
Общая взвешенная оценка (в баллах) |
||
Поставщик А |
Поставщик В |
Поставщик А |
Поставщик В |
||
Цена |
90 |
65 |
35 |
31.5 |
22.8 |
Качество |
50 |
75 |
25 |
12.5 |
18.8 |
Время поставки |
60 |
80 |
15 |
9.0 |
12.0 |
Сервис |
60 |
70 |
25 |
15.0 |
17.5 |
Итого |
|
|
|
68,0 |
71,1 |
При выборе источника закупки (поставщика) следует также помнить о виде транспорта и перевозчике, если согласно договору обязанность доставки не возлагается на поставщика. В результате анализа потенциальных поставщиков формируется перечень конкретных поставщиков, с которыми проводится работа по заключению договорных отношений. Список поставщиков обычно составляется по каждому конкретному виду поставляемых материалов. После этого остается установить контакт с соответствующими предприятиями и получить от них предложения по цене и срокам поставки.
Важным фактором повышения эффективности закупочной деятельности является лояльность поставщика, обеспечивающая добрые отношения между поставщиком и покупателем. Американские специалисты М.Р. Линдерс и Х.Е. Фирон утверждают, что «ни одна компания не может выйти на мировой уровень, если она регулярно не оценивает уровень удовлетворения своих ключевых поставщиков и не пытается постоянно улучшать отношения с ними». Они предлагают использовать модель оценки существующих в настоящее время отношений между покупателем и поставщиком в вопросах удовлетворения и стабильности по 10-балльной шкале.
Пример простой системы оценки поставщика приводится в табл. 4.3. На основе результатов оценки строится модель удовлетворительных отношений между покупателем и поставщиком (рис. 4.5).
Таблица 4.3
Система оценки поставщика
1. Своевременность поставок
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
Процентный показатель числа своевременных поставок относительно согласованных сроков менее чем:
75 |
80 |
85 |
90 |
95 |
96 |
97 |
98 |
99 |
100 |
2. Стоимость товара поставщика
1 |
5 |
10 |
Выше рыночной |
На уровне рыночной |
Ниже рыночной |
3. Сроки выполнения заказов
1 |
5 |
10 |
Длительные сроки. Слабая реакция на критические замечания |
Средние сроки. Реагирует на критику |
Сроки ниже, чем у конкурентов. Непрерывно предпринимает меры по их сокращению |
4. Осуществление бездефектных поставок
1 |
5 |
10 |
Имеются случаи выявления брака |
Редкие случаи выявления брака |
Полное отсутствие дефектов
|
5. Инициативы поставщика по снижению издержек
1 |
5 |
10 |
Не проявляет стремления к снижению цен и затрат |
Выдвигает предложения, реализация которых позволяет организации сэкономить 2-3 % от суммы годовых расходов |
Постоянно планирует мероприятия по снижению издержек и цен, реализация которых обеспечивает экономию в размере 5% от суммы расходов за год |
6. Заинтересованность поставщика в развитии партнерских отношений
1 |
5 |
10 |
Демонстрирует невысокий интерес к налаживанию партнерских отношений. Не дает информации затратах |
Делает попытки к улучшению отношений. Делится информацией о внутренних изменениях |
Ценит долгосрочные отношения. Готов поделиться ми планами и результатами расчета издержек |
Рис. 4.5. Модель удовлетворительных отношений между