Виды атаковых стратегий в конкурентной борьбе

Название стратегии	Содержание стратегии
Фронтальная атака	Активное наступление на позиции конку­рента с целью превзойти его
Фланговая атака	Атака на слабые позиции конкурента для получения собственных преимуществ. Обычно проводится неожиданно для конкурента
Атака с окружением	Атака со всех сторон, что вынуждает конку­рента занять оборонительную стратегию
Обходная атака	Реализуется в одном из видов деятельности, например, при диверсификации производства, освоении нового рынка
Партизанская атака	Периодические атаки для создания у конку­рента неуверенности в своих действиях

Базовые стратегии конкуренции и их конкурентные преимущества

Наименование стратегии	Ключевое конкурентное преимущество
Снижение себестоимости	Низкие себестоимость и цена товара
Дифференциация товара	Уникальность товара, высокое качество и дизайн
Сегментация рынка	Комплексное обслуживание сегмента рынка
Внедрение новшеств	Работа в рыночной нише без конкурентов
Реагирование на потребности рынка	Опережение конкурентов за счет эффективной системы управления

При анализе конкурентов можно пользоваться следующими таблицами.

Анализ конкурентов

Факторы конкурентоспособности	Наше предприятие		Конкуренты
	Сильные стороны	Слабые стороны	Сильные стороны	Слабые стороны
Управление
Технические нововведения
Производство
Финансы
Сбыт

Анализ конкурентов

Факторы конкурентоспособности	Наше предприятие	Конкуренты
		1 (А)	2 (Б)	3 (С)
Технические параметры
Надежность
Вес
Мощность
Габариты
Гарантийный срок
Уникальность (отсутствие аналогов)
Цена
Упаковка

Можно использовать абсолютные или балльные оценки

Пример заполнения сравнительной матрицы при проведении анализа конкуренции одной из фирм.

Запросы потребителя	Что может предложить конкурент	Что может предложить наша фирма
Качество	Высокое, имеется сертификат качества	Планируется сертификат качества
Исключительность	Товар 2й необходимости уже завоевавший рынок	Товар 2й необходимости, только выводимый на рынок
Ассортимент	Большой, но стандартный, плюс наборы импортной мебели	Богатый и разделенный по различный потребностям и наличие сопутствующих товаров
Послепродажное обслуживание	Отсутствует	Продажа в кредит, выезд работников фирмы с образцами обивочных материалов и фотографиями мебели на дом по звонку клиента (бесплатно), продажа комплектов чехлов для мебели при ремонте. Замена старых образцов мебели, купленной у нашей фирмы, на более новые со значительной скидкой
Надежность	Использование ненадежных и недолговечных механизмов ПО «Сокол». Использование ДСП при изготовлении продукции	Замена ДСП на фанеру (во всех компонентах) установка уникальных механизмов склад-расклад и изменение наклона спинок
Условия поставки	Бесплатная доставка почти отсутствует. преимущественно самовывоз или платная доставка	Бесплатная доставка в городе и ближайших пригородах
Гарантии	Гарантия от 6 до 12 месяцев	Гарантия 18 месяцев. Замена продукции при невозможности исправить брак
Готовность оказать помощь	Вызов мастера по телефону (с предварительной записью) по рабочим дням в удобное для фирмы время	Вызов мастера по телефону с 7 до 23 часов в удобное для клиента время, в любой день по его усмотрению