Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Retail manual v8.doc
Скачиваний:
151
Добавлен:
27.03.2015
Размер:
1.27 Mб
Скачать
  • Проверка внешнего состояния транспортного средства

      1. До осуществления разгрузки транспортного средства Директор/Ответственный за приемку товара сотрудник должен :

  1. Осмотреть транспортное средство в целях обнаружения признаков доступа к грузу (проверить целостность тента/кузова, исправность запорных устройств, крепление люков и т.п.);

  2. проверить возможность доступа водителя/третьих лиц к грузу без нарушения пломбы;

  3. сравнить фактические номера установленных пломб на транспортном средстве и номера пломб, указанных в товарно-транспортных документах.

  4. сфотографировать все места повреждений кузова транспортного средства и пломбы.

      1. Если в ходе осмотра Директор/Ответственный за приемку товара сотрудник обнаружил следы доступа, потенциальные способы получения третьими лицами доступа к содержимому транспортного средства, несовпадение фактических номеров пломб и номеров пломб, указанных в товарно-транспортных документах, отсутствие пломбы на транспортном средстве, то Директор/Ответственный за приемку товара сотрудник обязан внести в графу “Отметки о составленных актах” транспортного раздела ТТН соответствующую информацию (например, пломба отсутствует, пломба не исправна, фактический номер пломбы №; тент кузова разрезан и т.д.).

      2. В случае осуществления Директором/Ответственным за приемку товара сотрудником выгрузки только части товара из транспортного средства (т.е. предусматривается дальнейшая выгрузка товара в других пунктах доставки товаров), Директор/Ответственный за приемку товара сотрудник обязан после выгрузки своей части товара самостоятельно опломбировать кузов транспортного средства пломбой, находящейся в конверте с товарно-транспортными документами для следующего получателя товара. Директор/Ответственный за приемку товара сотрудник должен проверить соответствие номера устанавливаемой пломбы номеру пломбы, указанной в ТТН следующего получателя товара. Если номер в ТТН не указан, Директор/Ответственный за приемку товара сотрудник обязан самостоятельно указать в ТТН следующего получателя товара номер пломбы, устанавливаемой на транспортное средство после выгрузки товара.

Внимание! Запрещается доверять водителю опечатывание транспортного средства. Если в конверте с товарно-транспортными документами следующего получателя пломба отсутствует, Директор/Ответственный за приемку товара сотрудник обязан опломбировать транспортное средство, используя новые имеющиеся в магазине фабричные пломбы или самостоятельно изготовленные пломбы с подписью Директора и штампом магазина (с обязательным указанием номера), и указать в ТТН следующего получателя вид и номер пломбы.

      1. В случае выявления недостачи, Директор/Ответственный за приемку товара сотрудник должен получить от водителя объяснительную записку, поясняющую факт порчи тента и/или пломбы с указанием времени и места их возникновения.

      2. Если обнаруженное повреждение кузова транспортного средства явилось следствием ДТП, досмотра гос. органами и т.п., Директор/Ответственный за приемку товара сотрудник должен получить у водителя копию справки о ДТП, акт или другой официальный документ.

      3. В случае выявления недостачи коробов(ГМ), Директор/Ответственный за приемку товара сотрудник должен незамедлительно сообщить о произошедшем факте Диспетчеру транспортной группы/Операционному менеджеру по транспорту Центра Дистрибуции ООО “АДИДАС” и Аналитику по претензиями отдела Внутреннего аудита путем направления электронного письма.

      4. В случае осуществления Директором/Ответственным за приемку товара сотрудником выгрузки только части товара из транспортного средства (т.е. предусматривается дальнейшая выгрузка товара в других пунктах доставки товаров), Директор/Ответственный за приемку товара сотрудник обязан после выгрузки своей части товара потребовать от водителя ТТН на груз, предназначенный для других магазинов и сделать отметку о повреждении тента во всех экземплярах ТТН.

      5. Все комментарии, внесенные в ТТН, а также все составленные Директором/Ответственным за приемку товара сотрудником и водителем документы должны быть заверены подписями и расшифровкой подписи (ФИО) водителя и Директора/Ответственного за приемку товара сотрудника.

    1. Действия сотрудников магазина во время разгрузки транспортного средства

  • Проверка состояния упаковки коробов

      1. До осуществления пересчета привезенных коробов Директор/Ответственный за приемку товара сотрудник обязан проверить целостность коробов и скотча в присутствии водителя.

      2. В случае обнаружения Директором/Ответственным за приемку товара сотрудником следов вскрытия коробов, Директор/Ответственный за приемку товара сотрудник обязан:

  1. сфотографировать поврежденные короба таким образом, чтобы повреждение короба или скотча было визуально видно;

  2. по-артикульно пересчитать количество единиц товара, фактически находящегося в поврежденном коробе;

  3. сравнить фактическое количество единиц товара с количеством, указанным в товарно-транспортных документах и в случае их расхождения составить Акт расхождений по форме 2.

Внимание! В случае отсутствия у Директора/Ответственного за приемку товара сотрудника фотографий, подтверждающих повреждение коробов, выявленная в ходе пересчета товара недостача будет взыскана с ответственных за приемку товара в магазине сотрудников.

      1. В случае выявления в поврежденных коробах расхождения между фактическим количеством единиц товара и количеством, указанным в товарно-транспортных документах, Директор/Ответственный за приемку товара сотрудник обязан

  1. отразить во всех экземплярах ТТН путем внесения информации о составленном Акте расхождений (по форме 1 – в случае полнокоробочной недостачи; по форме 2 – в случае внутритарной недостачи). Дальнейшие действия Директора/Ответственного за приемку товара сотрудника указаны в п. 4.2 настоящего Руководства.

  2. получить от водителя объяснительную записку, содержащую идентификационные данные: дату, место, номер и марку машины, время происшествия, ФИО водителя и его паспортные данные, номер вскрытой коробки, недостающее количество товара (по-артикульная разбивка с привязкой к номерам коробов), причина и характер повреждений товара.

      1. Директору/Ответственному за приемку товара сотруднику запрещено вскрывать короба и осуществлять по-артикульный пересчет их содержимого при неповрежденной наружной упаковке короба и без предварительного фотографирования поврежденных коробов.

      2. В случае невозможности осуществления по-артикульной приемки товара в магазине в запланированный день поставки и разгрузки товара, Директор/Ответственный за приемку товара сотрудник должен:

  1. совместно с водителем опечатать поврежденные короба (обеспечив подписи водителя и Директора/Ответственного за приемку товара сотрудника на местах вскрытия/повреждения короба);

  2. разместить поврежденные короба в магазине таким образом, чтобы исключить их дальнейшее повреждение, утрату;

  3. известить Диспетчера транспортной группы/Операционного менеджера по транспорту Центра Дистрибуции ООО “АДИДАС” о невозможности по-артикульной приемки товара в день разгрузки поставки;

  4. получить от Диспетчера транспортной группы/Операционного менеджера по транспорту Центра Дистрибуции ООО “АДИДАС” письменное разрешение о возможности переноса сроков по-артикульной приемки поставки;

  5. в случае получения соответствующего письменного разрешения о переносе по-артикульной приемки товара от Диспетчера транспортной группы/Операционного менеджера по транспорту Центра Дистрибуции ООО “АДИДАС” сохранять груз в опечатанном виде и пломбу транспортного средства до прибытия представителя перевозчика для осуществления по-артикульного пересчета товара, определения размера ущерба и подписания соответствующего Акта расхождений;

  6. в случае неполучения письменного разрешения о переносе по-артикульной приемки товара от Диспетчера транспортной группы/Операционного менеджера по транспорту Центра Дистрибуции ООО “АДИДАС” произвести по-артикульную приемку товара, отразив полученные результаты во всех товарно-транспортных документах и составив соответствующие Акты.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]