Раздел II. Технология кулътурно-досуговой деятельности

Раздел П. Технология кулътурно-досуговой деятельности

развитием бизнеса начинается новый этап в разработке понятия ком­мерческой деятельности, связанный прежде всего с исследованием яв­лений самоорганизации. В содержательном плане самоорганизация в технологическом процессе проявляется в переходе от моделей ком­мерции к моделям, описывающим процессы структурных изменений коммерческой деятельности.

Известно, что в основе коммерческой деятельности на Западе ле­жит мораль. Как утверждают большинство американских историков и социологов, система нравственных ценностей в США основывается на протестантской этике и пуританской морали. Эта этика играла значи­тельную роль на ранних этапах формирования капитализма в связи с тем, что моральные принципы, которые проповедовал протестантизм, такие, как индивидуализм, этика "личного успеха", принципы самоогра­ничения и буржуазного накопительства вполне соответствовали практи­ке свободного предпринимательства в американском обществе.

Этика протестантизма содержала в себе целую систему нрав­ственных ценностей, которые интерпретировались в духе предприимчи­вости и буржуазного накопительства. В "Альманахе бедного Ричарда" Франклин называет тринадцать "полезных добродетелей", которые со­ответствуют пуританской морали. Это умеренность, молчаливость, ак­куратность, справедливость, трудолюбие, воздержанность, прилежание, спокойствие, целомудрие, смирение, искренность, бережливость, ре­шительность.

Ближе всего по значению к термину "коммерция" подходит термин "предпринимательство". В широком смысле "предприимчивость" тракту­ется как "находчивость, соединенная с энергией и практичностью"; сло­во "предприимчивый" - как "обладающий инициативой и практической сметкой, желанием устраивать какие-либо дела; характеризующийся практичностью, деловитостью"; слово "предприниматель" - как "организатор выгодного дела, выгодного предприятия", а "предпринимательство" - это, следовательно, "деятельность предпри­нимателя"³⁸.

Отсюда изучение структуры качеств личности имеет важное значе­ние для коммерческой деятельности, поскольку помогает научно обос­новать проектирование развития личности с учетом ее ближайших и от­даленных перспектив. Такое проектирование означает нахождение в структуре психики и сознания человека ведущих звеньев и тенденций

См.гСловарь современного русского литературного языкагТ. 11. - С. 158. 178

развития, составление и реализацию плана-программы организации его жизни и деятельности.

Целостные свойства личности проявляются конкретно в той или иной ситуации освоения объективного мира, по отношению к тому или иному конкретному содержанию предметной деятельности (при реше­нии коммерческой задачи, осуществлении трудовых операций, само­анализе своих достоинств или недостатков и т.д.). Благодаря этому коммерческие качества личности приобретают индивидуальное вопло­щение.

В абстрактном виде коммерческий процесс направлен на получе­ние какого-либо потребительского продукта, когда он обеспечен всеми необходимыми для его реализации элементами, а эти элементы - со­ставляющие - поступают в процесс в строго положенное время и в стро­го отмеренной дозе, равной усваиваемому объему, и "перевариваются" в соответствии с определенными правилами. Любое нарушение хотя бы одного из этих условий ведет к изменению программы коммерческих действий и сказывается или на структуре самого процесса или на его конечных результатах. Но и в процессе самого действия можно выде­лить отдельные моменты, обозначаемые нами как "ситуации". Ситуация - такой момент процесса коммерческой деятельности, в котором реали­зовано незапраграммированное изменение в протекании процесса. Это изменение обусловливается появлением непредусмотренной перемены или в постановке составляющих процесс элементов или в правилах применения действующих сил.

Такая перемена ставит участников процесса перед необходи­мостью выбора из возникающих альтернатив дальнейших действий, ко­торые влияют на течение процесса. Сами альтернативы появляются в результате изменения характеристик, составляющих процесс элемен­тов или изменения правил. Следовательно, ситуация - это своеобраз­ные узлы процесса, из которых расходятся возможные пути различных предпринимательских действий, но может реализоваться лишь один.

Ведущим основанием для коммерческой деятельности является свобода, которая понимается человеком как осознание необходимости действий в соответствии со своими знаниями, способностями, возмож­ностями выбора характера действий. Свобода выбора включает в себя выбор целей, средств их достижения в каждый данный момент при условии существования не одной, а несколько реальных возможностей. Свободы тем больше, чем в большей мере интересы личности совпа­дают со стремлениями большинства, с объективными тенденциями об­щественного прогресса, чем больше средств для достижения постав-

179