Раздел II. Технология кулыпурно-досуговой деятельности

Раздел II. Технология кулътурно-досуговой деятельности

• степень (мера) соответствия результатов функционирования деятельности учреждения культуры общественным целям в области ду­ ховного развития личности;

• степень (мера) обеспечения равенства в удовлетворении духов­ ных потребностей посетителей учреждения культуры.

Таким образом, определение эффективности деятельности учреж­дений культуры должно быть результатом объединенных усилий спе­циалистов по менеджменту. Специалисты по менеджменту объединяют и организуют работу, они должны быть заняты построением системы целей отрасли, дерева целей и дерева критериев отрасли, участвовать в измерении (по качественным и количественным шкалам) каждого из них.

Итак, менеджмент - это умение добиться поставленных целей, ис­пользуя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. Менеджмент - деятельность целенаправленная и целесообразная, поэтому техноло­гия менеджмента связана с выработкой представления о цели как обра­зе желаемого и необходимого результата, с характеристикой фактиче­ски полученного результата и их соотнесением друг с другом' (центральное и определяющее звено менеджмента). Эта технология связана с выработкой и принятием решений (единоличных и коллек­тивных), контролем за степенью и характером реализации этих реше­ний. В этом смысле решение и контроль предполагают и взаимодопол-няют друг друга. Принятое решение, не подкрепленное контролем, не имеет реального, практического смысла. Прежде чем контролировать, следует сначала принять конкретное решение, определить характер, содержание, способ и сроки выполнения работы и исполнителей. Сло­вом, создать систему управления кадрами, способную четко функцио­нировать в непредвиденных обстоятельствах, контролировать все из­менения, происходящие внутри учреждения культуры и в его отношени­ях с окружающим деловым миром. Персонал учреждения обязан обес­печить точной информацией его руководителя для принятия решения и ясного представления общей картины дела, разработать четкую си­стему обязанностей каждого работника с целью развития реальной и эффективной системы управления. Но прежде чем рассмотреть одну из <• структурных составляющих менеджмента - планирование финансовой \ деятельности, необходимо рассмотреть феномен коммерческой дея­тельности.

да¹

Вопросы для самопроверки

3. Как вы понимаете, что такое менеджмент в куль- турно-досуговой деятельности?

4. Как вы понимаете, что такое управленческая дея­ тельность?

3. Каковы основные компоненты управленческой дея­тельности?

3. Каков механизм функционирования управленческой деятельности в учреждениях культуры?

4. Каковы границы менеджмента в культурно-досуговой деятельности?

Рекомендуемая литература

3. Голубков Е. Планирование маркетинга. - М., 1992.

4. Котлер Ф. Управление маркетингом. - М.: Экономика, 1980.

5. Котлер Ф. Основы маркетинга.- М.: Прогресс, 1991.

6. Мескен М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менед­ жмента. - М.: Дело, 1992.

7. Основы экономической теории и практики хозяйство­ вания. - М., 1991.

8. Современный менеджмент. Принципы и правила.- М.; Нижний Новгород, 1992.

9. Шепель В.М. Настольная книга бизнесмена и менед­ жера.-М.: Финансы и статистика, 1992.

174

175