- •Моделі споживчої поведінки на промисловому ринку.
- •3. Закупівельний центр.
- •4. Індивідуальні учасники заку-ного процесу.
- •Специфіка попиту на промисловому ринку. Еластичність попиту за ціною. Перехресна еластичність.
- •Класифікація промислових товарів та послуг.
- •Маркетингове середовище підприємства на промисловому ринку.
- •Swot-аналіз, характеристика. Підходи до визначення конкурентних переваг.
- •Завдання та етапи сегментації ринку. Модель сегментації промислового ринку.
- •Змінні сегментації промислового ринку. Макрозмінні та мікрозмінні.
- •Оцінка привабливості ринкового сегменту. Методика.
- •Стратегії сегментації. Стисла характеристика.
- •Матриця Бостонської консалтингової групи. Ситуації застосування та обмеження.
- •Позиціонування. Стратегії і тактика позиціонування. Основні засади для позиціонування на промисловому ринку.
- •Стратегії фірми у маркетинговому середовищі.
- •С имптомы маркетинговой управленческой проблемы Маркетинговая управленческая проблема
- •Проблема маркетинговых исследований
- •18. Розробка дослідницьких завдань. Складання списку необхідної інформації. Розробка пошукових питань.
- •19. Основні правила побудови пошукових питань. Проблеми вимірювання та операціоналізації.
- •20.Зміст пропозиції на проведення мд.
- •13. Требования к коммерческому предложению
- •14. Критерии выбора предложения
- •23. Кабінетні дослідження. Процес проведення. Сфери застосування.
- •24. Спостереження. Визначення. Сфери використання.
- •25. Опитування. Визначення. Класифікація. Види. Приклади
- •26. Підготовка інтерв'юерів. Питання програми тренінгу інтерв'юерів.
- •27. Тестування продукту в маркетингових дослідженнях.
- •28. 0Сновні методи проведения якісних досліджень.
- •29.Основні завдання кількісних досліджень.
- •30. Структура анкети. Правила побудови анкети.
- •31. Апробація анкети. Типові недолки, які можуть бути виявлені при апробації.
- •32. Вимірювання та операціоналізація. Типи даних. Шкали даних. Техніки шкалювання.
- •33. Статистичне спостереження. Види спостережень.
- •34. 0Рганізація вибірки. Планування об'єму вибірки.
- •35. Аналіз даних в маркетингових дослідженнях. Дескриптивна та індуктивна статистика.
- •36. Мотиви, що спонукають підприємства займатися міжнародною діяльністю.
- •Ініціатива керівництва.
- •Прагнення отримати перевагу “першого, хто вийшов на ринок”.
- •38. Міжнародне маркетингове середовище.
- •39. Типи зовнішньоторговельної політики держави
- •40. Культурні бар`єри у міжнародному бізнес-середовищі. Класифікація національних бізнес-культур
- •Класифікація національних бізнес-культур
- •41. Елементи міжнародної маркетингової стратегії.
- •Комплекс елементів міжнародної маркетингової стратегії підприємства
- •42. Стратегія розширення міжнародного ринку
- •43. Стратегія охоплення міжнародних ринків
- •44. Стратегія міжнародного позиціонування
- •Стратегія виходу на зарубіжні ринки. Фактори, що впливають на вибір стратегії виходу на зарубіжні ринки.
- •5. Пряме інвестування (повне володіння)
- •46. Джерела конкурентних переваг підприємства на зарубіжних ринках.
- •47. Ромб детермінантних переваг м.Портера для аналізу міжнародної конкурентоспроможності галізі.
- •Р ис. 6. Ромб детермінантних переваг м. Портера
- •48. Стратегічні альтернативи в міжнародному маркетингу:стандартизація та адаптація.
- •49. Концепція міжнародного життєвого циклу (модель Вернора)
- •50. Типи організаційної структури міжнародних компаній.
- •51. Товари та послуги в маркетинговій діяльності
- •52. Визначення товару. Атрибути товару
- •53. Елементи товарної політики підприємства
- •54. Основні ринкові характеристики товару
- •55. Класифікація товарів споживчого та промислового призначення
- •56. Три рівні товару
- •57. Концепція життєвого циклу товару. Характеристика етапів життєвого товару. Види кривих життєвого циклу товарів. Маркетингові дії на різних етеапах життєвого циклу.
- •58. Товарний асортимент та товарна номенклатура
- •59. Управління асортиментною політикою
- •60. Поняття товарно-знакової практики. Типи товарних марок та товарних знаків.
- •61. Марочна стратегія та її види
- •62. Упаковка в системі планування продукції та її складові.
- •63. Сервіс в системі товарної політики
- •64. Сутність товарної модифікації. Варіація та диференціація товару
- •65. Диверсифікація товару та її види
- •66. Диференція товарної політики
- •Маркетингові стратегії диверсифікації
- •67. Розробка нових продуктів. Сутність поняття новий товар. Критерії нового товару.
- •68. Етапи планування нової продукції. Причини невдач нової продукції на ринку.
- •69. Якість товару. Критерії якості товару. Оцінка якості товару.
- •70. Конкурентоспроможність товару. Алгоритм оцінки конкурентоспроможності.
- •Роль і місце системи маркетингових комунікацій в комплексі маркетингу. Цілі маркетингових комунікацій.
- •72. Передумови виникнення та основні положення концепції інтегрованих маркетингових комунікацій.
- •73. Сутність та принципи функціонування моделі маркетингових комунікацій.
- •74. Процес сприйняття маркетингових комунікацій: теорії пізнання, бар’єри сприйняття, установки, стереотипи.
- •75. Планування стратегії просування і концепція життєвого циклу товару.
- •76. Принципи застосування маркетингових комунікацій на різних етапах життєвого циклу товару.
- •77. Особливості застосування комплексу маркетингових комунікацій на різних типах ринків.
- •78. Структура та методи визначення бюджету просування.
- •Структура витрат бюджету просування
- •Методи визначення бюджету просування
- •79.Визначення структури цільової рекламної аудиторії в процесі планування стратегії маркетингових комунікацій.
- •80. Реклама на місці продажу: цілі, засоби, особливості застосування.
- •81.Особливості використання засобів та заходів еvent marketing на споживчому та промисловому ринках.
- •82. Функції та напрями діяльності в сфері pr. Засоби масової інформації: характер, принципи застосування в pr.
- •83. Стимулювання збуту в комплексі маркетингових комунікацій: поняття, цілі.
- •84. Характеристика засобів та особливості застосування стимулювання збуту на промисловому ринку.
- •85. Поняття, форми і комунікативні особливості особистого продажу.
- •86. Структура та функції закупівельного центру в процесі здійснення особистого продажу.
- •87. Способи встановлення контакту в процесі здійснення особистого продажу.
- •88. Спонсорство: поняття, цілі, комунікативні характеристики.
- •89. Виставки, ярмарки: типи, класифікація.
88. Спонсорство: поняття, цілі, комунікативні характеристики.
Спонсорство - синтетический комплекс коммуникационных приемов, включающих в себя элементы РR, рекламы и др., направленный на формирование позитивного имиджа спонсора. Спонсор – организация или частное лицо, финансирующие какое-либо мероприятие, деятельность коллективов или отдельных лиц.
Спонсор – организация или частное лицо, финансирующее какое-либо мероприятие, деятельность коллективов или частных лиц. Спонсор всегда желает получить рекламный эффект от своей деятельности.
Меценат отличается от спонсора тем, что не стремится получить рекламный эффект.
Стоимость спонсорства зависит от объекта спонсирования (от $5 000 до $50 000)
Объекты спонсирования в сферах:
1. Спорт – спортивные коллективы, отдельные спортсмены, соревнования;
2. Культура – эстрада, телефильмы, представления, телепередачи;
3. Социальная сфера – защита окружающей среды, проблема охраны здоровья и медицинские заведения; образование: премии и стипендии; помощь незащищенным в социальном плане категориям.
Цели и задачи коммуникативной деятельности по спонсорству:
1. Если спонсорство ориентировано на потребителя:
1) формирование осознанности о фирме–спонсоре;
2) напоминание о фирме, которая уже хорошо известна;
3) создание и закрепление позитивного имиджа спонсора через придачу ему положительных черт, которыми характеризируется объект спонсирования;
4) пропагандирование элементов фирменного стиля спонсора;
2. Если спонсорство направлено на формирование общественного мнения:
1) создание положительного имиджа спонсора;
2) демонстрация финансовых возможностей спонсора с целью формирования образа надежного, финансово–способного партнера;
3. Если спонсорство направлено на положительную мотивацию сотрудников фирмы–спонсора.
89. Виставки, ярмарки: типи, класифікація.
Виставка - розглядається як короткостроковий захід, який періодично проводиться в одному і тому ж місці, де фірми 1єї або декількох галузей за допомогою зразків демонструють нові товари, послуги або проекти для інформування потенційних споживачів про свою фірму і її продукцію з метою сприяння продажам.
Ярмарок – розглядається як короткостроковий захід, який періодично проводиться в одному і тому ж місці, з метою залучення значної кількості фірм однієї або декількох галузей промисловості, що представляють зразки своїх товарів для демонстрації, ознайомлення і підписання торгівельних угод.
Класифікація:
1. Тривалість функціонування ( постійно діючі; тимчасові; короткострокові)
2. Частота проведення (періодичні, щорічні, сезонні)
3. Галузева ознака (універсальні, багатогалузеві, галузеві, спеціалізовані)
4. Значимість заходу (національного значення; міжрегіонального, регіонального та місцевого значення)
5. Характер торгівельних угод (споживчих товарів, продукції виробничого призначення, послуги)
6. Територіальна ознака (в країні, в ін. країнах)
7. Географічний склад експонентів (місцеві/регіональні – тільки фірма з того міста/регіону, де проходить виставка; міжрегіональні, національні, з міжнародною участю – к-ть іноземці не менше 10%; міжнародні, всесвітні.
8. Цілі проведення заходу (торгівельні, ознайомлювальні, комунікаційні)
PR на выставках.
Задача менеджера по PR сделать экспозицию компании заметной.
Выставка – место концентрации целевой аудитории.
Для СМИ:
1) анонс экспозиции – подготовить и распространить накануне пресс-релиз + информацию/приглашение на мероприятие.
2) мероприятия для прессы:
– подписание контракта с новым клиентом;
– семинар-обучение;
– презентация новой технология или товара;
– пресс-брифинг или пресс-конференция (можно на стенде);
3) «гостеприимный хозяин» – пригласить журналистов для отдыха на стенд, договориться с руководством о посещении ВИП или остановке возле стенда.
Для клиентов:
1) онлайн-новости – рассылка информации; специальная информация на сайте о работе на выставке;
2) разработать анкеты на стенд: не более пяти вопросов; обязательно сувенир;
3) отбрендить сувенирную продукцию, раздаточные материалы;
4) специальные рекламные материалы + имиджевые материалы. Не загружать литературой; лучше выслать то, что хочет клиент;
5) Семинар, любое промо:;
6) Прием-фуршет. Если это целесообразно, создать легкую неформальную обстановку;
7) Придумать «fun» на стенде;
8) Обработка/анализ информации после выставки.