- •Моделі споживчої поведінки на промисловому ринку.
- •3. Закупівельний центр.
- •4. Індивідуальні учасники заку-ного процесу.
- •Специфіка попиту на промисловому ринку. Еластичність попиту за ціною. Перехресна еластичність.
- •Класифікація промислових товарів та послуг.
- •Маркетингове середовище підприємства на промисловому ринку.
- •Swot-аналіз, характеристика. Підходи до визначення конкурентних переваг.
- •Завдання та етапи сегментації ринку. Модель сегментації промислового ринку.
- •Змінні сегментації промислового ринку. Макрозмінні та мікрозмінні.
- •Оцінка привабливості ринкового сегменту. Методика.
- •Стратегії сегментації. Стисла характеристика.
- •Матриця Бостонської консалтингової групи. Ситуації застосування та обмеження.
- •Позиціонування. Стратегії і тактика позиціонування. Основні засади для позиціонування на промисловому ринку.
- •Стратегії фірми у маркетинговому середовищі.
- •С имптомы маркетинговой управленческой проблемы Маркетинговая управленческая проблема
- •Проблема маркетинговых исследований
- •18. Розробка дослідницьких завдань. Складання списку необхідної інформації. Розробка пошукових питань.
- •19. Основні правила побудови пошукових питань. Проблеми вимірювання та операціоналізації.
- •20.Зміст пропозиції на проведення мд.
- •13. Требования к коммерческому предложению
- •14. Критерии выбора предложения
- •23. Кабінетні дослідження. Процес проведення. Сфери застосування.
- •24. Спостереження. Визначення. Сфери використання.
- •25. Опитування. Визначення. Класифікація. Види. Приклади
- •26. Підготовка інтерв'юерів. Питання програми тренінгу інтерв'юерів.
- •27. Тестування продукту в маркетингових дослідженнях.
- •28. 0Сновні методи проведения якісних досліджень.
- •29.Основні завдання кількісних досліджень.
- •30. Структура анкети. Правила побудови анкети.
- •31. Апробація анкети. Типові недолки, які можуть бути виявлені при апробації.
- •32. Вимірювання та операціоналізація. Типи даних. Шкали даних. Техніки шкалювання.
- •33. Статистичне спостереження. Види спостережень.
- •34. 0Рганізація вибірки. Планування об'єму вибірки.
- •35. Аналіз даних в маркетингових дослідженнях. Дескриптивна та індуктивна статистика.
- •36. Мотиви, що спонукають підприємства займатися міжнародною діяльністю.
- •Ініціатива керівництва.
- •Прагнення отримати перевагу “першого, хто вийшов на ринок”.
- •38. Міжнародне маркетингове середовище.
- •39. Типи зовнішньоторговельної політики держави
- •40. Культурні бар`єри у міжнародному бізнес-середовищі. Класифікація національних бізнес-культур
- •Класифікація національних бізнес-культур
- •41. Елементи міжнародної маркетингової стратегії.
- •Комплекс елементів міжнародної маркетингової стратегії підприємства
- •42. Стратегія розширення міжнародного ринку
- •43. Стратегія охоплення міжнародних ринків
- •44. Стратегія міжнародного позиціонування
- •Стратегія виходу на зарубіжні ринки. Фактори, що впливають на вибір стратегії виходу на зарубіжні ринки.
- •5. Пряме інвестування (повне володіння)
- •46. Джерела конкурентних переваг підприємства на зарубіжних ринках.
- •47. Ромб детермінантних переваг м.Портера для аналізу міжнародної конкурентоспроможності галізі.
- •Р ис. 6. Ромб детермінантних переваг м. Портера
- •48. Стратегічні альтернативи в міжнародному маркетингу:стандартизація та адаптація.
- •49. Концепція міжнародного життєвого циклу (модель Вернора)
- •50. Типи організаційної структури міжнародних компаній.
- •51. Товари та послуги в маркетинговій діяльності
- •52. Визначення товару. Атрибути товару
- •53. Елементи товарної політики підприємства
- •54. Основні ринкові характеристики товару
- •55. Класифікація товарів споживчого та промислового призначення
- •56. Три рівні товару
- •57. Концепція життєвого циклу товару. Характеристика етапів життєвого товару. Види кривих життєвого циклу товарів. Маркетингові дії на різних етеапах життєвого циклу.
- •58. Товарний асортимент та товарна номенклатура
- •59. Управління асортиментною політикою
- •60. Поняття товарно-знакової практики. Типи товарних марок та товарних знаків.
- •61. Марочна стратегія та її види
- •62. Упаковка в системі планування продукції та її складові.
- •63. Сервіс в системі товарної політики
- •64. Сутність товарної модифікації. Варіація та диференціація товару
- •65. Диверсифікація товару та її види
- •66. Диференція товарної політики
- •Маркетингові стратегії диверсифікації
- •67. Розробка нових продуктів. Сутність поняття новий товар. Критерії нового товару.
- •68. Етапи планування нової продукції. Причини невдач нової продукції на ринку.
- •69. Якість товару. Критерії якості товару. Оцінка якості товару.
- •70. Конкурентоспроможність товару. Алгоритм оцінки конкурентоспроможності.
- •Роль і місце системи маркетингових комунікацій в комплексі маркетингу. Цілі маркетингових комунікацій.
- •72. Передумови виникнення та основні положення концепції інтегрованих маркетингових комунікацій.
- •73. Сутність та принципи функціонування моделі маркетингових комунікацій.
- •74. Процес сприйняття маркетингових комунікацій: теорії пізнання, бар’єри сприйняття, установки, стереотипи.
- •75. Планування стратегії просування і концепція життєвого циклу товару.
- •76. Принципи застосування маркетингових комунікацій на різних етапах життєвого циклу товару.
- •77. Особливості застосування комплексу маркетингових комунікацій на різних типах ринків.
- •78. Структура та методи визначення бюджету просування.
- •Структура витрат бюджету просування
- •Методи визначення бюджету просування
- •79.Визначення структури цільової рекламної аудиторії в процесі планування стратегії маркетингових комунікацій.
- •80. Реклама на місці продажу: цілі, засоби, особливості застосування.
- •81.Особливості використання засобів та заходів еvent marketing на споживчому та промисловому ринках.
- •82. Функції та напрями діяльності в сфері pr. Засоби масової інформації: характер, принципи застосування в pr.
- •83. Стимулювання збуту в комплексі маркетингових комунікацій: поняття, цілі.
- •84. Характеристика засобів та особливості застосування стимулювання збуту на промисловому ринку.
- •85. Поняття, форми і комунікативні особливості особистого продажу.
- •86. Структура та функції закупівельного центру в процесі здійснення особистого продажу.
- •87. Способи встановлення контакту в процесі здійснення особистого продажу.
- •88. Спонсорство: поняття, цілі, комунікативні характеристики.
- •89. Виставки, ярмарки: типи, класифікація.
66. Диференція товарної політики
Визначаючи оптимальну номенклатуру, різні фірми додержуються власних напрямків товарної політики. Якщо попит на окремий товар постійно зростає протягом багатьох років, фірма має можливість спеціалізуватися на його виробництві і збільшувати випуск. Такі фірми вважаються спеціалізованими (однопродуктними).
Проте нині у світовій економіці переважає тенденція диверсифікації, тобто розширення товарної номенклатури, створення нової продукції для нових ринків. Диверсифікація дає переваги в конкурентній боротьбі, оскільки збільшує можливості маневрування за умов змінної кон’юнктури, забезпечує стійку частку ринку, знижує ризик запровадження інноваційних продуктів, збільшує ефективність використання результатів науково-дослідних робіт, дає змогу підприємству опановувати інші галузі. Розрізняють три види стратегій диверсифікації товарної політики.
Стратегія концентричної (горизонтальної) диверсифікації. Підприємство додає до товарів усталеної номенклатури нову продукцію, яка виробляється із використанням тих самих технологій або потребує аналогічних маркетингових програм. Наприклад, підприємство з виготовлення побутових пластмас починає виробництво деталей із тих самих матеріалів для машинобудування.
Стратегія вертикальної диверсифікації базується на тому, що діюча виробнича програма доповнюється продукцією попереднього та наступного ступенів. Наприклад, виробництво напоїв доповнюється виготовленням пляшок та створенням мережі власних кафе.
Латеральна (поздовжня) диверсифікація здійснюється тоді, коли підприємство приймає рішення ввійти в галузі, які не збігаються з його головною діяльністю, а тому немає жодного взаємозв’язку між традиційною та новою продукцією. Така диверсифікація є надто ризикованою, і таку спробу можуть дозволити собі лише фірми зі значним науково-технічним, технологічним та фінансовим потенціалом.
Підсумовуючи, можна сказати, що диверсифікацію спрямовано на досягнення максимального зиску від наявних товарів та ринків, розширення збуту, залучення нових категорій покупців.
У найбільш узагальненому вигляді маркетингові стратегії диверсифікації можна відобразити у вигляді матриці відомого американського економіста А. Ансофа, яку він оприлюднив у Гарвардському університеті в 1957 р.
Маркетингові стратегії диверсифікації
Ринки |
Товари, що виробляються |
Нові товари |
Наявні |
Стабілізація позицій |
Диверсифікація за товарами |
Нові |
Диверсифікація за ринками |
Повна диверсифікація |
Матриця засвідчує, що, беручи загалом, підприємство може мати чотири стратегії:
1. Спробувати одержати максимально можливий зиск від товарів, що виробляються, та ринків, що контролюються.
2. Розширити географію ринків для майбутніх дій.
3. Збагатити асортимент товарів.
4. Здійснити повну диверсифікацію — нові товари на нових ринках.
67. Розробка нових продуктів. Сутність поняття новий товар. Критерії нового товару.
Однією із важливих складових товарної політики фірми є розробка нових товарів. Здатність створювати нові товари є відмітною ознакою ефективно діючих підприємств, фірм, орієнтованих на маркетинг. Тому на вивченні теми треба зосередити особливу увагу.
Новий товар — це кінцевий результат творчого пошуку, що суттєво поліпшує розв’язання певної проблеми споживача або проблеми, яка раніше не розв’язувалась. З поняттям нового товару пов’язано багато визначень, які здебільшого виходять із таких критеріїв:
1) суто часові ознаки, коли до нових виробів відносять кожний товар, що вперше виготовляється підприємством;
2) можливість породження та задоволення товаром раніше невідомої потреби;
3) наявність у товарі прогресивних змін, що відрізняють виріб від його аналогів і прототипів. Ці зміни можуть стосуватися сировини, матеріалів, конструкції, технології, зовнішнього вигляду.
Дуже важливим є те, що до уваги беруть не окремі критерії, а їх сукупність: зміну зовнішнього вигляду, часткову зміну споживчих властивостей унаслідок поліпшення технічних характеристик (але без ґрунтовних змін технології виробництва), принципову зміну споживчих властивостей, що суттєво впливає на спосіб задоволення споживчих потреб, і, нарешті, створення товару, що не має аналогів.
Необхідність запровадження нової продукції для абезпечення сталого економічного розвитку фірм пояснюється такими факторами.
Нова продукція допомагає стабілізувати збут та витрати протягом року для компаній із сезонним характером виробництва.
Нові вироби забезпечують фірмі більший прибуток.
Зменшується залежність доходу фірми від одного товару або асортиментної групи.
Досягається максимальна ефективність системи реалізації.
Збільшується можливість раціонального використання відходів виробництва.
Підвищується оперативність реагування на мінливі демографічні характеристики споживачів і зміни в способі життя.
Шляхи створення нового товару:
1) придбання (патенту, ліцензії, компанії);
2) створення товару власними силами;
3) за допомогою спільних підприємств.