77. Особливості застосування комплексу маркетингових комунікацій на різних типах ринків.

Головні особливості, що впливають на розробку комплексу маркетингових комунікацій полягають в кількості споживачів, розмірі індивідуального споживання, розміщенні споживачів, природі закупівель, процесі прийняття рішення про купівлю, пріоритетах при виборі товару.

На промисловому ринку найбільше значення має якість товара, надійність, технічні показники, сервіс та обслуговування, на споживчому ринку, важливою є ціна, попит більш еластичний. Отже, для споживчого ринка частіше використовують засоби стимулювання збуту, різноманітні розпродажі, знижки. Для промислового ринку більш актуальними є прямі продажі. На споживчому ринку велика увага приділяється рекламі, які призначена в основному для формування та стимулювання попиту, на промисловому ринку, навпаки, реклама виконує здебільшого інформативну функцію. Оскільки, на промисловому ринку дуже важливо інформувати про товар, його характеристики і переваги, формувати імідж та підтримувати репутацію, частіше замість реклами використовують засоби PR. Крім того, для промислових підприємств дуже ефективним є участь в різноманітних виставках, ярмарках, конференціях та семінарах, під час яких можна продемонструвати свій товар, налагодити ділові стосунки з партнерами, вивчити конкурентів. Оскільки, кількість споживачів промислових товарів є меншою, ніж на споживчому ринку то існує різниця і при виборі носії інформації. Для просування товарів промислового призначення частіше за все не є доцільним розміщення рекламних звернень на загальнонаціональних каналах, більш ефективним буде рекламне звернення в спеціалізованих виданнях або direct mail. При створенні рекламних звернень на промисловому ринку більше використовують раціональні мотиви, ніж емоціональні, як на споживчому.

78. Структура та методи визначення бюджету просування.

Прийняття рішення відносно бюджету просування пов’язано з фінансовими можливостями компанії та цілями стратегії просування підприємства, які фірма намагається вирішити за допомогою маркетингових комунікацій. Визначення загального обсягу бюджету є логічним завершенням процесу постановки цілей маркетингу.

Планування бюджету потребує прийняття рішень відносно:

• методу визначення бюджету просування, тобто вибору принципового підходу до визначення загального обсягу коштів, необхідних для здійснення комунікаційної програми підприємства;

• розробки тактичного рівня розподілу фінансів, відносно комплексу маркетингових комунікацій (промисловий, споживчий ринок), який доцільно використовувати для реалізації поставлених цілей

Структура витрат бюджету просування

1). адміністративні витрати, що складаються з заробітної плати (5-10%);

2). витрати на рекламу (медіа розміщення - 70-80% від загального бюджету просування);

3). витрати на виробництво рекламоносіїв (10-15% залежно від вартості рекламного продукту);

4). гонорари РА, поліграфічним фірмам тощо (0-10%);

5). витрати на проведення ВТL та інших промоакцій;

6). витрати на спонсорську, виставкову діяльність тощо.