1.3. Завершальний етап соціологічного дослідження

Після розробки програми дослідження, підготовки необхідного інструментарію проводяться так звані польові дослідження, під час яких і збирається необхідна інформація (проводиться опитування, спостереження тощо). Завершується соціологічне дослідження обробкою, узагальненням та аналізом отриманих результатів. Цей завершальний етап включає в себе кілька основних операцій:

1. Підготовка соціологічних даних до обробки. Вона пов’язана з перевіркою інструментарію щодо точності заповнення, у ході якої вибраковуються не придатні для обробки матеріали (наприклад, якщо не заповнена в анкеті паспортичка, якщо понад 30% запитань залишилися без відповідей і. т. ін.). До анкет або опитувальних листів вносяться корективи: якщо, припустимо, не визначена жодна позиція, то обводиться варіант „нема відповіді” або „мені важко відповісти”.

2. Кодування інформації. Дана процедура дозволяє формалізувати відповіді шляхом присвоєння кожному варіанту відповіді умовного числа, яке називається кодом. Іноді кодування здійснюється відразу під час розробки інструментарію. У цьому випадку кодуванню підлягають тільки не повністю закодовані, напівзакриті та відкриті запитання. У результаті кодування інструментарій ніби перетворюється на впорядковану систему чисел. Порядкова система кодування має такий вигляд: 001, 002, ..., 091, ... (нумеруються лише варіанти відповідей). Позиційна система кодування включає в себе окремі нумерації запитань і відповідей: запитання І, варіанти відповідей 1, 2, 3, ..., 9; запитання 7, варіанти відповідей 1, 2, 3.

Для кодування відкритих запитань на окремий лист виписуються всі варіанти відповідей, які групуються та об’єднуються за змістом, а кожній змістовій групі присвоюється окремий код. У результаті такої процедури виходить формалізований список варіантів відповідей, що називається кодифікатором.

3. Обробка соціологічної інформації. Вона здійснюється або вручну, або на ЕОМ. Ручна обробка звичайно виконується тоді, коли вивчається невелика кількість респондентів, використовуються невеликі за розміром анкети або тести, Результати розрахунків під час використання комп’ютерів виходять у вигляді табуляграм, які містять соціологічні дані.

4. Узагальнення та відображення результатів дослідження. Отримана в процесі обробки інформація може бути подана на основі групування. Групування інформації здійсняться за різноманітними ознаками (наприклад, за статтю, віком, факультетом, курсом тощо). У випадку групування за однією ознакою отримуємо одновимірний розподіл, за двома і більше − двовимірні та багатовимірні розподіли. Дані, отримані під час групування, можуть бути подані у вигляді таблиць, діаграм, графіків. Приклад подання результатів у вигляді таблиць наводиться в табл. 1, приклади різних видів діаграм, побудованих з допомогою комп’ютерних програм, наведені у таблицях 2, 3, 4.

Для більш глибокого узагальнення соціологічної інформації використовуються обчислення спеціальних статистичних величин: середньої арифметичної, дисперсії, коефіцієнта кореляції. Ці показники можуть бути обчислені з допомогою загальних або спеціальних комп’ютених програм. Зокрема до складу програми Microsoft Excel входить набір засобів аналізу даних (пакет аналізу), призначений для рішення складних статистичних завдань, та засоби, що дозволяють представити результати аналізу в графічному виді.

Таблиця 1

Чи підтримуєте ви перехід до ринкової економіки?

Варіанти відповідей	Молодь, %	Люди старшого віку, %
Так, підтримую НІ, я проти ринку Важко відповісти Не відповіли	40,1 20,0 36,0 3,9	65,1 18,3 15,8 0,8

У кожному окремому випадку інтерпретація залежить від знання дослідником предмета вивчення, його досвіду, схильностей та здібностей. Вона спирається також на всі ті дані, які соціолог може отримати поза соціологічним дослідженням.

Таблиця 2