- •1.Місце й роль інформаційного менеджменту в системі знань про управління.
- •2.Основні положення нової парадигми управління інформаційної установи в умовах ринкової економіки.
- •3.Підходи до вивчення змісту поняття «інформаційний менеджмент».
- •4. Мета і стратегічні завдання інформаційного менеджменту.
- •5.Оперативні та адміністративні завдання інформаційного менеджменту.
- •6.Структура знань інформаційного менеджменту.
- •7.Етапи розвитку інформаційного менеджменту.
- •8.Класифікація інформації у галузі управління.
- •9.Етапи інформаційного забезпечення процесу прийняття управлінського рішення.
- •10. Якісні, ціннісні та кількісні властивості управління інформації.
- •11.Зміст понять «інформаційні ресурси», «державні інформаційні ресурси», «ресурси інформаційної сфери».
- •12. Обов’язки держави, як власника інформаційних ресурсів.
- •13. Структура управління державними інформаційними ресурсами.
- •14. Напрямки реалізації процесу управління інформаційними ресурсами.
- •15.Обов’язки інформаційного менеджера.
- •17.Класифікація автоматизованих систем управління запропонована і. Корпачовим.
- •18.Класифікація автоматизованих систем управління за рівнем управління, часовим горизонтом.
- •19.Класифікація автоматизованих систем управління за рівнем механізації та сферою функціонування.
- •20.Класифікація автоматизованих систем управління за видами управлінського поцесу та функціональним призначенням.
- •21. Класифікація автоматизованих систем управління за рівнем механізації та сферою функціонування.
- •22. Економічна ефективність впровадження та використання асу в діяльності підприємства.
- •23. Організаційна ефективність впровадження та використання автоматизованих систем управління в діяльності підприємства.
- •24. Етапи впровадження асу:
- •25.Методологія впровадження асу.
- •26.Завдання проектних груп . Їх види.
- •27.Зміст поняття «синдром інформаційного перенавантаження».
- •28.Законодавче забезпечення діяльності установ інформаційної сфери.
- •29.Сутність понять «консалтинг», «інформаційний консалтинг», «іт-консалтинг».
- •30. Характерні риси та завдання інформаційного консалтингу.
- •31. Послуги інформаційного консалтингу.
- •32. Етапи проведення інформаційного консалтингу.
- •33. Зміст поняття «моделювання», «модель», «інформаційна модель».
- •34. Характеристика методики idef1.
- •35. Етапи проведення інформаційного моделювання.
- •36. Інформаційні ресурси як об’єкт інформаційного менеджменту.
- •37. Обов’язки та права держави як власника інформаційних ресурсів.
- •38. Структура системи управління державними інформаційними ресурсами.
- •39.Напрямки реалізації системи управління державними інформаційними ресурсами.
- •40.Характеристика інформації як об’єкту захисту.
- •41.Структура системи захисту інформації.
- •42.Об’єкти та методи захисту інформації.
- •43.Особливості інформаційного забезпечення процесу у правління.
- •44.Структура прийняття управлінських рішень.
- •45.Експертні оцінки прийняття управлінських рішень.
- •46.Проблеми та помилки при застосуванні експертних технологій.
1.Місце й роль інформаційного менеджменту в системі знань про управління.
У сучасних умовах світового соціально-економічного розвитку, особливо важливою областю стало інформаційне забезпечення процесу управління, яке полягає у зборі й переробці інформації, необхідної для прийняття обґрунтованих управлінських рішень.
Перед керуючим органом постають завдання отримання інформації, її переробки, а також генерування й передачі нової похідної інформації у вигляді керуючих впливів. Такі впливи здійснюються в оперативному й стратегічному аспектах і грунтуються на раніше отриманих даних, від правдивості й повноти яких багато в чому залежить успішне рішення багатьох завдань управління.
Прийняття будь-якого рішення вимагає оперативної обробки значних масивів інформації; компетентність керівника вже залежить не стільки від досвіду, отриманого в минулому, скільки від володіння достатньою кількістю актуальної для даної ситуації інформації та вміння зробити корисні висновки. Розв’язанням цієї проблеми займається відповідний розділ менеджменту, а саме: інформаційний менеджмент. Розгляду саме цього розділу і присвячена дана робота.
2.Основні положення нової парадигми управління інформаційної установи в умовах ринкової економіки.
Парадигмою в науковій теорії називають модель постановки проблем, прийняту як зразок для вирішення дослідницьких завдань. Це конкретний спосіб наукового мислення, який проявляється в певній закінченості і відносній узгодженості поглядів на явища і речі.
Парадигмою управління об’єктом можна назвати способи та методи менеджменту, як конкретної стратегії управління установою або ж робочими відносинами на ній. В умовах нової ринкової економіки управління інформаційною установою потребує абсолютно нових, навіть інноваційних підходів, менеджменту, які могли б іти в ногу із постійними змінами виробничих відносин, процесами швидкого оновлення інформації та швидким розвитком інформаційних та комп’ютерних технологій.
Питання, пов’язані із побудовою нової парадигми управління установами займалися ряд дослідників, такі як Ковальчук В.В., Ловців Д.А., Матвієнко О. та деякі інші. Ці дослідники сформували новий образ управлінського менеджменту на інформаційній установі, який містить наступні напрямки:
управління інформаційними технологіями;
розгляд і аналіз альтернативних напрямів діяльності;
інформаційний супровід інноваційних проектів.
створення та використання корпоративних інформаційних систем.
забезпечення захисту інформації та розробка розгалуженої дозвільної системи доступу к даним в інтегрованих системах;
планування та реалізація інтеграції наявних та нових інформаційних систем з метою уникнення дублювання інформації, скорочення помилок при внесенні змін;
управління створенням відкритих систем і відповідної технологічної специфікації та інтерфейси, служби та формати даних;
вибір раціональних форм комунікацій, техніки й інформаційних технологій, а також характеристик інформаційних ресурсів, необхідних для досягнення цілей організації.
створення прозорої фінансової звітності для реалізації проектів з метою запобігання розкраданню фінансових та інших ресурсів на різних рівнях управління; створення системи інформаційного супроводження об’єктів
планування, керівництва, контролю й організації документаційного забезпечення управління організацією;
інформаційне управління системами захисту нерухомості на усіх етапах їх життєвого циклу
підвищення якості і конкурентоспроможності продукції та послуг;
підвищення продуктивності праці працівників та зростання ефективності їх стимулювання;
формування організаційної структури в сфері інформатизації.