5. Механистические организации и органические организации

Теория идеальной бюрократии Макса Вебера (1864-1920) Принципы концепции рациональной бюрократии (1900г.)

1. Четкое разделение труда, что приводит к появлению высококвалифицированных специалистов

2. Иерархичность уровней управления, при которой каждый нижестоящий уровень контролируется вышестоящим и подчиняется ему

3. Наличие взаимоувязанной системы формальных правил и стандартов,

4. Найм на работу в строгом соответствии с квалификационными требованиями, что защитит служащих от произвола начальства

Механистический подход к проектированию организации характеризуется использованием формальных правил и процедур, централизованным принятием решений, узко определенной ответственностью, жесткой иерархией власти в организации

Механистическая организация эффективна в условиях, когда используется рутинная технология (высокая определенность, когда, где и как выполнять работу) и внешнее окружение несложное и стабильное (современное автомобильное производство).

Бюрократию часто называют классической (традиционной) организационной структурой. Большинство современных организаций – варианты бюрократии.

Отрицательные характеристики бюрократии

Проблемы связаны с преувеличением значения норм и правил. Организация из-за этого утрачивает гибкость (в отношениях с потребителями и внутри организации).И самое главное, организация не может быстро и по-новому реагировать на окружающие условия

Органический подход – это прямая противоположность «идеальной» бюрократии

Принципы:

Широкая специализация в работе

Мало правил и процедур

Уровни управления размыты

Субъективные критерии отбора кадров

Субъективная система вознаграждений

Органический подход

Эффективен в условиях: используется нерутинная технология (высокая степень неопределенности); сложное и динамичное внешнее окружение

Пример: производство электронной техники, где технология меняется чуть ли не каждую неделю. Не меньшими темпами изменяется и внешняя среда (конкуренты, новые программы, уровни использования).

Органические структуры называют еще адаптивными, потому что они быстро перестраиваются в соответствии с изменениями окружающей среды.

Механистические и органические структуры – это две крайние точки. Структуры реальных организаций обладают признаками тех и других в разных соотношениях.

6. Традиционная, дивизионная и матричная организация

Типы организаций по взаимодействию между подразделениями в организации:

Традиционная (линейно-функциональная) структура:

В рамках таких структур предприятия относительно успешно развивались до 20-х годов ХХ века.

Широко используются по настоящее время для средних по размерам предприятий: до 500 работающих (до 2000 человек).

Однако с ростом размеров организаций возникает много больше проблем: приходится все время увеличивать норму управляемости, вертикальный рост ограничивает развитие горизонтальных связей.

Дивизиональная структура:

Первые дивизиональные (или отделенческие) схемы появились в конце 20-х годов, на предприятии «Дженерал Моторс» (новый президент Альфред Слоун). Широко используется в условиях многопродуктового производства или в многонациональных компаниях. А также – при построении государственного аппарата и общественных организаций.

Позволяет организации продолжить рост и эффективно осуществлять управление разными видами деятельности на разных рынках. Руководители производственных отделений (по продукту или территории) координируют деятельность не только «по линии», но и «по функции». При этом у них развиваются качества общего руководителя. Тем самым создается хороший резерв для стратегического уровня организации

Проектная организация: Впервые была применена в электронной промышленности и других отраслях с высокими технологиями. Создаются различного рода полуавтономные рабочие группы. Они создаются под цель или под проект для решения конкретной проблемы. Пользуются определенной свободой в организации своей работы: приобретают ресурсы, распределяют продукцию, организуют труд и так далее. Смысл – собрать в одну команду самых квалифицированных сотрудников. Когда работа завершается – члены группы переходят в новый проект или возвращаются к постоянной работе в «родном» отделе.

Матричная организация: Если организация все чаще прибегает к использованию разного рода групп, наступает момент, когда необходимо перейти к полностью матричной организации. Применяется, когда фирма ориентируется на получение высоких результатов по большому количеству проектов в области высоких технологий (США, 60-е годы, аэрокосмическая промышленность - правительство активно финансировало, предъявляло высокие требования к качеству, срокам и расходованию средств).