31. Реинжиниринг, сущность, предназначение

Реинжиниринг – фундамент. преобразование и радик. перепроектирование п\п и его важнейших вопросов.

Основатель теории: Хаммер, Чампи выпустили книгу «Реинжиринование корпораций: манефест для революции в бизнесе».

Реинжиниринг – перестройка деловых процессов для достижения радик. скачкообразного улучшения деятельности фирмы.

Свойства:

- отказ от устаревших правил и подходов,

- пренебрежение действ. системами, структурами, изменение способов хоз. деятельности

- приведение к значительным изменениям показателей деятельности.

Применение реинжиниринга: в условиях: - когда фирма находится в глубоком кризисе (товар не покупается), - когда текущее положение фирмы может быть признано удовлетворительным, однако прогнозы ее деятельности являются неблагоприятными.

Осн. этапы: 1. формирование желаемого будущего образа фирмы, 2. создается модель реального и существующего бизнеса фирмы, проводится анализ, определяются процессы, которые нуждаются в коренной перестройке. 3. разрабатывается модель нового бизнеса (перепроектируются хоз.процессы, формируются новые функции персонала, создаются информ.системы, производится тестирование новой модели), 4. Внедрение модели нового бизнеса в хоз.реальность фирмы.

Участники: лидер проекта (отвечает за обоснование проекта), управляющий комитет (состоит из высших членов рук-ва фирмы, решает вопросы согласия, стыкует интересы), менеджер (операт.рук-во), его функции: разработка методики, инструментов реин-га, обучение и координация.

Реинжиниринг развития применяется, когда дела идут в целом неплохо, но прослеживаются некоторые проблемы.

32. Взаимодействие с профсоюзами в условиях антикризисного управления

Профсоюзы выступают одним из гарантов социального мира. Они последовательно добиваются осуществления экономического роста на основе твердой приверженности идеалам социальной справедливости.

Профсоюзы добиваются реализации следующих принципов:

-равноправия и полномочия сторон в постановке и обсуждении вопросов на переговорах и консультациях, в принятии решений и контроле за их выполнением;

- соблюдения норм законодательства и штрафных санкций за их нарушение для всех договаривающихся сторон;

- добровольности в принятии обязательств;

- честности в достижении договоренностей, неприемлемости ущемления какой-либо стороны.

Важной составной частью политики профсоюзов является требование выполнения федеральной трехсторонней комиссией следующих функций:

- ведения переговоров по определению минимальной заработной платы;

- выработки критериев для повышения заработной платы на уровне отрасли или предприятия в рамках общегосударственной политики доходов и занятости;

- проведения консультаций и переговоров по трудовому законодательству и другим вопросам трудовых отношений;

- примирения и посредничества при общенациональных или крупных забастовках и конфликтах;

- совещательной роли при обсуждении общих вопросов экономической и социальной политики.

То есть профсоюзы регулируют социально-трудовые отношения.

Профсоюзные организации располагают различными методами и средствами для реализации экономических и социальных интересов работников и их защиты. Это – собрания, митинги, демонстрации, шествия, пикетирование как акции выражения коллективного протеста. Это – заявления, обращения, петиции, выражающие недовольство профсоюзов по конкретным проблемам. Это – забастовки как действенное средство мощного давления на работодателей. Среди этих и других средств защиты интересов работников особое место занимают коллективные переговоры и коллективные трудовые споры с использованием механизмов, характерных для этих процедур.