Мотивация и ее влияние на уровень и качество жизни населения

Ключевые слова: Уровень жизни. Качество жизни. Заработная плата. Распределение доходов. Номинальная заработная плата. Прожиточный уровень (социальный и физиологический). Гарантированный минимум. Доходы. Коэффициент Джини. Индексы розничных цен. Индикаторы уровня жизни.

13.1 Тенденции развития уровня и качества жизни населения России

Мировая практика накопила значительный опыт в области повышения престижности и качества жизни работников. На протяжении длительного времени на многих предприятиях апробируются новые методы стимулирования, побуждающие работников трудиться более эффективно, что является одним из важнейших факторов создания благоприятных условий для повышения качества их жизни, использования в этих целях методов близкой и дальней мотивации.

Повышение качества жизни осуществляется на основе специально разрабатываемых для этих целей корпоративных программ, систем, моделей, которые включают в себя широкую гамму вопросов:

• выбор и апробацию новых форм организации и стимулирования труда;

• совершенствование планирования индивидуальной и коллективной деятельности;

• ротацию трудовой деятельности;

• участие работников в распределении прибыли;

• создание "кружков качества";

• делегирование полномочий в принятии решений;

• создание коллективных органов управления производством;

• использование методов повышения качества трудовой жизни (безопасность и здоровые условия труда, развитие способностей, справедливость, развитие трудовой демократии, профессиональный рост, удовлетворение потребностей в самовыражении, защищенность работника).

Модели мотивации повышения качества жизни и трудовой деятельности работников как в России, так и в других странах строятся таким образом, чтобы максимально побудить индивида или коллектив к деятельности по достижению личных и коллективных целей.

Применительно к российской экономике предпосылок для повышения качества жизни в ближайшей перспективе пока не создано. Аргументировать сложившуюся ситуацию можно следующими соображениями:

во-первых,в России на современном этапе развития отсутствует механизм управления мотивацией трудовой деятельности, а, следовательно, и повышением качества жизни работников;

во-вторых,одним из показателей качества трудовой жизни является уровень заработной платы работников и ее дифференциация по отраслям. Однако обвальное разрушение действующего ранее механизма оплаты труда и отказ от государственного регулирования заработной платы не привел к положительным результатам. Более того, привел к снижению уровня жизни работающих. По состоянию 1996 г. в ряде отраслей до 40% работающих получают заработную плату ниже прожиточного уровня. Произошла резкая диффференциация в уровнях оплаты труда руководителей и рядовых работников. Разрыв между заработной платой рядовых работников и руководителей составляет от 4 до 20 и более раз;

в-третьих,на качество жизни в немалой степени влияют условия и среда, в которых осуществляется процесс труда. Главная задача в этом плане состоит в адаптации (приспособлении) функционирующей на предприятии или рабочем месте работника, ведущей к обогащению процесса трудовой деятельности и сокращению монотонности. К сожалению, приходится констатировать: эти факторы в трудовой деятельности на предприятиях России практически не учитываются;

в-четвертых,за последние годы резко возрос уровень травматизма и профессиональных заболеваний, что явилось следствием сокращения соответствующих служб на предприятиях, которые осуществляли контроль за безопасностью трудовой деятельности, что привело к снижению качества жизни;

в-пятых,повышению уровня качества жизни способствует условия, создание которых содействует развитию личности работника, росту его квалификации, самовыражению и самостоятельности в принятии решений, профессиональной и должностной карьере;

в-шестых,демократизация общества предполагает и демократизацию в управлении и организации труда работников, что предполагает развитие новых коллективных форм организации трудовой деятельности взамен индивидуальной организации труда. Мировой опыт с необходимостью показал, что развитие коллективных форм организации труда способствует развитию демократизации процесса управления, планированию, распределительным отношением и выборности менеджеров.

Акцентируя внимание на необходимости разработки систем мотивации, в основу которых закладываются определенные процедуры и правила, с помощью которых достигается конечная цель мотивационной системы - повышение жизненного уровня работников, нельзя не замечать, что эффективность мотивации проявляется на каждом в отдельности предприятии или фирме с учетом их специфических особенностей, характерных только для данного предприятия. Эффективность проявляется от вышеперечисленных методов мотивации и множества других не учтенных нами выше. Об этом, в частности, свидетельствует опыт многих фирм наиболее развитых в экономическом отношении стран.

В отличие от других стран в России уровень жизни населения измеряется своими социально-экономическими индикаторами:

• денежные доходы и расходы населения, их состав и использование;

• динамика реальных доходов населения;

• показатели дифференциации доходов населения (распределение населения по уровню доходов, концентрация доходов, индекс Джини);

• уровень бедности;

• потребление продуктов питания;

• покупательная способность денежных доходов населения;

• уровень потребительской корзины (прожиточный минимум).

В данных Госстатистики Российской Федерации приводится понятийный аппарат и структура элементов, характеризующих уровень жизни.

Денежные доходы населениявключают оплату по труду всех категорий населения, премии, постоянные надбавки к зарплате и средства на командировочные расходы, пенсии, пособия и стипендии, поступления из финансовой системы и прочие.

Денежные расходынаселения включают расходы населения на покупку товаров и оплату услуг, обязательные платежи и разнообразные взносы, прирост сбережений во вкладах и ценных бумагах.

Среднемесячная заработная платаработающих в отраслях экономики определена делением начисленного фонда оплаты труда на среднегодовую численность работающих. Пособия, получаемые работающими из средств социального страхования, в фонд оплаты труда и среднюю заработную плату не включаются.

Прожиточный минимумрассчитывается на основе методики Министерства труда Российской Федерации, утвержденной 10 ноября 1992 г., с учетом половозрастного состава населения. В соответствии с методикой в прожиточный минимум включаются: расходы на продукты питания из расчета минимальных размеров их потребления, определенных Институтом питания РАМН, Институтом социально-экономических проблем народонаселения РАН, Минтруда России совместно с зарубежными специалистами; расходы на непродовольственные товары и услуги, а также налоги и обязательные платежи - исходя из структуры расходов на них у 10% наименее обеспеченных семей.

Статистика домашних хозяйств населения- одна из отраслей социально-экономической статистики, изучающая уровень жизни населения страны и, главным образом, его материальное положение. Материалы обследования домашних хозяйств населения характеризуют изменения структуры доходов и потребительских расходов населения, уровень доходов, расходов, потребления и различных групп населения, позволяют выявить различия в этих уровнях в зависимости от состава семьи, занятости ее членов; показывают роль отдельных источников в формировании доходов, зависимость потребления от уровня доходов; позволяют проследить за изменением потребительского спроса; характеризуют дифференциацию населения по уровню дохода и т.д.

Данные домашних хозяйств населения широко используются статистикой в различных экономических расчетах: индексов потребительских цен, национального дохода и его распределения, исчислении реальных доходов населения, составлении баланса производства и использования сельскохозяйственной продукции и многих других.

В объеме потребления населением основных продуктов питания учитываются, соответственно:

• мясо, субпродукты в натуре, сало и мясопродукты в пересчете на мясо (колбаса, мясокопчености, мясные и мясорастительные консервы, котлеты, пельмени, мясо в пирожках и т.д.);

• молоко и молочные продукты (масло животное, сыр, брынза, сливки, сметана, творог, мороженое, молочные консервы, сухое молоко и т.д.) в пересчете на молоко (коэффициенты пересчета определяются на основании фактического расхода молока на эти продукты);

• яйца всякой сельскохозяйственной птицы, яичный порошок, меланж в пересчете на яйца,

• мука, крупа, зерно в натуре, хлеб печеный и макаронные изделия в пересчете на муку;

• картофель, овощи и продовольственные бахчевые, фрукты и ягоды (свежие и сушеные, переработанные на консервы, маринованные в пересчете на свежие).

Высокого и достойного для человека уровня и качества жизни можно достигнуть при успешном и высокоэффективном использовании трудового потенциала России и каждого предприятия в отдельности. Именно рациональное высокоэффективное использование трудового потенциала на основе применения эффективных мотивационных моделей и систем можно не только реанимировать, но и создать эффективный механизм управления экономикой. А пока, если проанализировать индикаторы труда, которые являются определяющими в оценке уровня и качества жизни населения страны, то они свидетельствуют об удручающем положении в развитии экономики (таблица 13.1).

Анализ табл.13.1 показал, что:

• валовой внутренний продукт России в сопоставимых ценах в 1995 г. по отношению к 1990 г. составил только 50,7%;

• численность занятых в народном хозяйстве сократилась на 6,6%;

• производительность труда к 1990 г. составила только 56,9%;

• реальная заработная плата с учетом динамики цен составила 41,2% к 1990 году;

• численность безработных возросла с 3,6 до 6,0 млн. человек;

• доля заработной платы в денежных доходах населения уменьшилась по сравнению с 1992 г. 69,9 до 38,5%;

• доля безработных в экономически активном населении выросла на 3,4%;

• численность получающих пособие по безработице возросла в 6 раз;

• численность работников, работающих в неблагоприятных условиях труда в промышленности , выросла на 0,4%;

• число пострадавших при несчастных случаях на производстве с летальным исходом (человек на 1000 работающих) выросло с 0,131 до 0,139.

Таблица 13.1 Индикаторы труда
Показатель	Год
	1992	1993	1994	1995
Валовой внутренний продукт: в текущих ценах (трлн. руб.) в сопоставимых ценах (в % к 1990 г.)	18,1 70,6	162,3 62,2	630 52,8	1659 50.7
Численность занятых (млн. человек) в % к 1990 г.	72,1 95,7	70,9 94,1	69,4 92,1	67,1 89,1
Производительность труда в % к 1990 г.	73,8	66,1	57,3	56,9
Среднемесячная начисленная заработная плата (тыс. руб.)	6,0	58,7	216,6	482
Реальная заработная плата с учетом динамики цен (в % к 1990 г.)	65,0	65,2	58,1	41,2
Доля заработной платы в денежных доходах населения (в %)	69,9	60,5	46,5	58,5
Численность безработных (по методике МОТ на конец года, млн. чел.)	3,6	4,2	5,5	6,0
Доля безработных в экономически активном населении (в % )	4,8	5,6	7,5	8,2
Численность безработных, зарегистрированных в конце года (в %)	578	836	1637	2327
Численность получающих пособие по безработице (тыс. чел.)	371	550	1396	2200
Доля работающих в неблагоприятных условиях труда (в %) в промышленности на транспорте	44,9 43,6	42,4 38,7	45,3 41,1	- -
Доля работающих в условиях, не отвечающих санитарно-гигиеническим требованиям (в %) в промышленности на транспорте	17,8 7,8	21,4 10,6	21,6 11,4	- -
Число пострадавших при несчастных случаях на производстве со смертельным исходом (человек на 1000 работающих)	0,131	0,139	-	-
(Выплаченная заработная плата в декабре 1995 г. составила 80 % от начисленной

Вот такова безотрадная, к сожалению, ситуация сложилась в России, по многим параметрам уровня жизни, но особенно настораживает ситуация, сложившаяся с оплатой труда (реальная заработная плата с учетом динамики цен и доля заработной платы в денежных доходах населения). Как следствие, покупательная способность в среднем на душу населения по сумме денежных доходов

Таблица 13.2 Динамика покупательной способности и условий жизни населения России (1990-1995 гг.)
Показатель	Год
	1992	1994	1995
Покупательная способность в среднем на душу населения по сумме денежных доходов в расчете на число обеспеченных ими прожиточных минимумов (1990 г.-3,09)	2,09	2,38	2,02
Покупательная способность заработной платы в расчете на число обеспеченных ею прожиточных минимумов (1990 г.- 4,46)	2,85	2,22	1,62
Реальная начисленная среднемесячная пенсия, с учетом динамики цен (1990 г.- 102 руб.)	50,4	62,1	50,3
Покупательная способность пенсии в расчете на число обеспеченных ею прожиточных минимумов (1990г. - 2, 89)	1,36	1,15	0,99
Население с денежными доходами ниже прожиточного минимума в млн. чел. в % к общей численности населения	50,2 33,6	36,2 24,4	37,0 24,7
Ожидаемая продолжительность жизни при рождении, лет (1990г. - 69,2 лет)	67,9	64,2	65,0
Естественный прирост населения на 1 тыс. жителей чел. (1990г. + 2,2)	-1,5	-6,0	-5,0
Питание. Калорийность, ккал на душу в сутки (1990г. -3085)	2647	2430	2310
Жилище. Общая площадь на душу (1990г. -16,4 м)	16,8	17,7	18,1
Личный транспорт. Количество легковых автомобилей, штук в расчете на 100 семей (1990г. -18)	20	23	127,8
Платные услуги, объем в сопоставимых ценах на душу в % к 1990 г. ( 1990 г.- 24,7 руб. в месяц)	68	30,5	25,3
Здравоохранение. Количество коек на 1 тыс.жителей (1990 г.-13,8)	13,1	12,7	12,7
Образование. Численность учащихся всех уровней в трудоспособном возрасте, млн. чел. (1990 г.-5,6)	5,6	5,2	5,2
Средства культуры. Обеспеченность телевизорами в расчете на 100 семей,шт. (1990 г.-111)	113	115	103,6
Издание книг, брошюр, журналов в расчете на домохозяйство, экз. (1990 г.- 119)	43	17	14,3
Издание газет в расчете на домохозяйство в месяц, экз. (1990 г.- 57)	29,2	12,1	21,2
Преступность. Число преступлений в месяц, тыс. (1990 г.- 153,3)	230	218,7	229,7

в расчете на число обеспеченных ими прожиточных минимумов снизилась с 3,09% в 1990 г. до 2,02% в 1995 г., а покупательная способность заработной платы в расчете на число обеспеченных его прожиточных минимумов за указанное выше время - с 4,46 до 1,62%. Исходя из общей тенденции снижения покупательной способности заработной платы снизилась и покупательная способность пенсии на душу населения с 2,8% в 1990 г. до 0,99% в 1995 г.

В таблице 13.2 приведены и другие показатели, характеризующие условия жизни населения России.

Остается относительно стабильной численность населения с доходами ниже прожиточного минимума (табл. 13.3).

Таблица 13.3 Численность населения с доходами ниже прожиточного минимума.
Год	Млн. чел.	В % от общей численности населения
1992 1993 1994 1995	50,2 46,9 33,3 36,6	33,5 31,5 22,4 24,7

Таблица 13.4 Распределение общего объема денежных доходов населения (в %)
Объем денежных доходов	1992	1993	1994	1995
Денежные доходы - всего в том числе по 20-ти процентным группам населения первая (с наименьшими доходами) вторая третья четвертая пятая (с наивысшими доходами) Коэффициент концентрации доходов (индекс Джини)	100 6,0 11,6 17.6 26,5 38,3 0,289	100 5,8 11,1 16,7 24,8 41,6 0,398	100 5,3 10,2 15,2 23,0 46,3 0,409	100 5,5 10,2 15,0 22,4 46,9 0,381

Как видно из таблицы 13.3 численность населения страны с доходами ниже прожиточного уровня составила 36,6 млн. чел. или 24,7% к общей численности населения.

По мере развития рыночных отношений динамично осуществляется процесс неравномерного распределения денежных доходов среди населения России. Происходит расслоение по группам, которые условно разделяются на пять групп (табл. 13.4).

Не трудно заметить, что динамика доходов по группам, прежде всего по первым четырем, имеет тенденцию к их снижению. Так, по сравнению с 1992 г. в 1995 г. доход, приходящийся на первую группу, снизился с 6 до 5,5%, по второй группе - с 11,6 до 10,2%, по третьей - с 17,6 до 15,0%, по четвертой - с 26,5 до 22,4%. И только по пятой группе доходы за этот период неуклонно возрастают (с 38,3 до 46,9%).

Таблица 13.5 Покупательная способность денежных доходов населения (кг.)
Вид продуктов	1992	1993	1994	1995
Говядина Молоко, л Яйца, шт. Рыба мороженая Сахар-песок Масло растительное Маргарин Картофель Капуста Цитрусовые Хлеб пшеничный 1 сорта Рис Масло животное	45 514 1358 104 72 74 55 241 292 28 355 156 22	41 390 1521 99 100 78 60 399 229 44 291 266 30	58 355 1551 83 185 81 69 391 209 74 332 275 43	50 243 1363 79 141 64 48 302 247 90 251 158 27

По сравнению с 1990 г. реальные денежные доходы населения снизились на 28,0%.

В результате падения денежных доходов снижается покупательная способность населения по многим важнейшим видам продуктов (табл. 13.5).

Отрицательные тенденции в уровне и качестве жизни России адекватно проявляются и в отдельно взятых регионах.(

В зависимости от уровня развития экономической системы государства или отдельного региона формируются системы ближней и дальней мотивации, эффективность которых зависит не только от корпоративных интересов и целей, стоящих перед конкретными предприятиями, но и сложившихся экономических отношений в регионе и многих других факторов внешнего воздействия.

Цель нашего исследования состояла в том, чтобы на основе действующих мотивационных моделей, апробированных во многих государствах и доказавших свою практическую полезность, провести сравнительный анализ и выработать конкретные предложения по совершенствованию качества жизни в Алтайском регионе. В качестве основы для сравнительного анализа была выбрана мотивационная модель Маслоу с ее пятью ступенями потребностей человека.

1. Физиологические потребностиудовлетворяются за счет хорошего питания, хорошей эстетической красивой одежды и наличия комфортабельного жилья. Анализ этих компонентов показал, что применительно к жителям Алтайского края уровень физиологических потребностей находится на достаточно низкой ступени. Так, потребление мясопродуктов и мяса в период с 1989 по 1993 г. сократился на 12%, молока и молочных продуктов - на 8,84%, яиц - на 10%, овощей и бахчевых - на 21%, сахара - на 14,3%, растительного масла - на 46,4%, рыбы и рыбопродуктов - на 56%.

По уровню обеспеченности жильем мы не подходим ни под какие международные стандарты (16,1 кв.м на человека), и, естественно, улучшение жилищных условий можно отнести не к ближней, а к дальней мотивации, так как в ближайшей перспективе этот мотиватор будет невыполним.

Несколько лучше обстоит дело с приобретением высококачественной и модной одежды. Потребительский рынок достаточно хорошо заполнен одеждой, отвечающей интересам потребителей. Но, к сожалению, возможности приобретения качественной и модной одежды остаются для многих покупателей весьма ограниченными в связи с расслоением общества на бедных и богатых.

2. Уверенность в завтрашнем днеМаслоу относит ко второй ступени мотивации и повышения качества жизни, полагая и не без основания, что уверенность в завтрашнем дне может достигаться на основе долгосрочного обеспечения денежного дохода с целью удовлетворения физиологических потребностей и наличия гарантии рабочего места на длительный период времени. Здесь уместно будет отметить, что вхождение в рыночную экономику значительно поколебало уверенность в завтрашнем дне и снизило социальную и творческую активность трудового потенциала Алтайского края.

Накануне экономических реформ доходы населения превышали республиканский уровень, а среди других областей Сибирского региона занимали предпоследнее место, а в настоящее время эта тенденция еще более ухудшается. Край можно отнести к категории территорий РФ, имеющей самые низкие доходы. Доходы жителей Алтая приблизительно в 2 раза ниже доходов в среднем по России. Следовательно, у большинства жителей Алтая не создано необходимых предпосылок уверенности в завтрашнем дне с точки зрения стабильности заработной платы для удовлетворения физиологических потребностей.

Гарантии рабочего места на длительный период времени возможны были только при социализме. В новых условиях такой гарантии никто работнику дать не может. Такое утверждение базируется не только на опыте развития капиталистической системы хозяйства, но и на анализе реально происходящих процессов в России и на Алтае конкретно. Так за годы реформирования объем промышленного производства сократился в пределах 50-60% при сокращении рабочих мест в среднем на 20%, что создало избыточный рынок рабочей силы.

По нашим исследованиям уровень реальной безработицы можно оценивать в пределах 2-3%, а вот уровень скрытой безработицы - в пределах 15-20%, что свидетельствует о том, что в настоящее время в крае не создается предпосылок для уверенности работников в получении рабочего места на длительную перспективу. Поэтому как таковая безработица не является мотивационным фактором в трудовой деятельности.

3. Социальные контакты и признание обществом- третья ступень в иерархии потребностей и повышения качества жизни. Применительно к трудовым коллективам любой организационно-правовой формы собственности Алтая социальные контакты не имеют существенного мотивационного воздействия на эффективность трудовой деятельности и качество жизни людей. Наоборот, происходит взаимное отчуждение под воздействием происходящих процессов в обществе. Достаточно эффективно проявляет себя принцип "каждый сам за себя, один бог за всех". Более эффективно социальные контакты и признание человека со стороны родственной группы, предприятия и общества в целом проявлялись при социализме путем применения широкой гаммы моральных стимулов через организацию социалистического соревнования.

4. Уважение к себе и признание со стороны других.По мнению А.Маслоу, это можно достигнуть путем повышения компетентности в своей профессии, самостоятельности работника самому принимать решения. Внешне эти мотиваторы малоосязаемы в реальной деятельности человека и полностью, по нашему мнению, зависят от методов и принципов управления и высокой корпоративной культуры, неуклонного повышения квалификации работников. Применительно к работникам Алтая все эти мотиваторы имеют место в практической деятельности, но широкое их применение в реальной практике сдерживается реальными производственно-экономическими условиями и проявляется в большей степени в коммерческих структурах.

5. Претворение в жизнь потенциала своей личностиявляется пятой и последней ступенью мотивационной модели, которая предусматривает полную реализацию потенциала личности работника за счет увеличения количества знаний и расширения полномочий. Анализ претворения в жизнь потенциала личности позволил лишь выявить эти тенденции на примере менеджеров предприятий Алтайского края (генеральные директора крупных предприятий и АО). Модель мотивации менеджеров верхнего уровня управления как свидетельствуют результаты исследования практически полностью удовлетворяет их потребности (директора обеспечены комфортабельным жильем, дачными участками и коттеджами, автомашинами служебными и личными, высоким уровнем заработной платы, авторитетом и признанием и другими социальными благами). Являясь руководителями предприятий, они, как правило, решают по всем перечисленным параметрам проблемы своих детей и родственников.

Более высокая модель мотивации социальной карьеры менеджеров состоит в назначении или избрании их на более высокую должность в рамках района, города, региона, республики или страны в целом, а также избрание в законодательные органы власти перечисленных выше уровней управления.

Таким образом, модель мотивации Маслоу отражает основные направления повышения качества жизни и могла бы быть использована в системе управления трудовыми ресурсами, но, к сожалению, пока не сравни ма с уровнем и качеством жизни жителей Алтая вследствие низкого уровня жизни большинства жителей по всем перечисленным выше ступеням мотивации. Исходя из сказанного, мы предлагаем использовать модель мотивации применительно к менеджеру.

Таблица 13.6 Тенденции развития российского общества
Что прогнозирует население для страны в целом	Доля ответивших (в %)
Преступность возрастет Преступность уменьшится Коррупция, взяточничество возрастет Коррупция, взяточничество уменьшится Активизируется работа промышленных предприятий Продолжится застой на промышленных предприятиях Активизируется работа сельскохозяйственных предпр. Продолжится застой на сельскохозяйственных предпр. Численность безработных будет уменьшаться Численность безработных будет увеличиваться Национальные проблемы станут менее острыми Национальные проблемы станут более острыми Политика центральной власти станет более эффективной для страны Политика центральной власти ухудшится, ослабнет Президент сможет более эффективно контролировать ситуацию в стране Президентский контроль за политической ситуацией в стране ослабнет Станет регулярной выдача зарплаты и пенсии Трудности с выдачей зарплаты и пенсии усугубятся Российская армия будет крепнуть Российская армия будет дальше слабеть Международный авторитет России возрастет Международный авторитет России будет падать	79,7 19,3 83,6 15,4 22,5 76,3 21,8 76,9 16,5 82,3 37,9 60,2 27,5 70,0 25,1 73,1 22,3 76,3 28,0 70,6 25,7 59,6

И еще один вопрос: а на что население России может рассчитывать в недалеком будущем? По оценке Российского независимого института социальных и национальных проблем тенденций для повышения жизненного уровня в предстоящим будущем, по их результатам исследования, не предвидится (см. табл. 13.6).