- •Введение
- •Эволюция развития систем мотивации
- •1.1. Этапы развития систем мотивации
- •1.2. Отличительные особенности систем мотивации предприятий России от предприятий других стран.
- •2.1. Обеспеченность народного хозяйства России специалистами с высшим и средним специальным образованием
- •2.2. Резервы управленческого труда, их классификация и рациональное использование
- •2.3. Проблемы мотивации в управлении инженерно-управленческим трудом
- •2.4. Изучение структуры ценностных ориентаций в организации труда управленческих работников
- •Классификация действующих систем и моделей мотивации
- •3.1. Мотивационные модели зарубежных стран, их сущность и содержание
- •3.2. Мотивационные факторы, в наибольшей степени влияющие на поведение работника в процессе трудовой деятельности
- •3.3. Преимущества и недостатки действующих мотивационных моделей в управлении
- •3.4. Опыт апробации мотивационных моделей на предприятиях России.
- •Материально-денежная мотивация управленческого труда
- •4.1. Аккордная система оплаты труда
- •4.2. Косвенно-сдельная система оплаты труда
- •4.3. Коллективная система оплаты труда
- •4.4. Формы и системы оплаты в зарубежных фирмах
- •4.5. Мотивация на предприятиях России и кнр (сравнительное исследование)
- •Организация премирования инженерно-управленческих работников предприятий
- •5.1. Организация премирования в дореформенный период
- •5.2. Показатели, источники и размеры премирования руководящих, инженерно-технических работников и служащих
- •5.3. Премирование и показатели премирования инженерно-технических работников основных и вспомогательных цехов
- •5.4. Организация премирования в условиях рыночных отношений
- •5.5. Оценка социально-экономической эффективности систем мотивации
- •Аттестация и мотивация работников управленческого труда
- •6.1. Подготовительный этап
- •6.4. Модели мотивации по результатам аттестации
- •6.3. Оценка результатов аттестации
- •6.2. Проведение аттестации
- •Мотивация инженерного обеспечения коллективных форм организации труда
- •7.1. Организационно-технические, правовые и методические проблемы оказания инженерной помощи производственным коллективам
- •7.4. Моральное и материальное стимулирование
- •7.3. Формы творческого содружества
- •Договор о творческом содружестве между бригадой механического цеха и ур отдела главного технолога
- •7.2. Исследование факторов творческого содружества
- •7.5. Социально-экономическая эффективность инженерного обеспечения
- •Мотивация в системе повышения квалификации
- •8.1. Общие тенденции и проблемы в развитии систем повышения квалификации работников управленческого труда
- •8.2. Региональные особенности подготовки системы повышения квалификации кадров
- •8.3. Методы стимулирования повышения квалификации работников управленческого труда
- •Мотивация как фактор развития совмещения должностей среди управленческих работников
- •9.1. Объективные предпосылки развития совмещения должностей и повышения интенсивности труда управленческих работников
- •9.2. Мотивация за повышенную интенсивность управленческого труда
- •Мотивация снижения текучести и стабилизации инженерно-управленческих кадров
- •10.1. Текучесть инженерно-управленческих кадров и ее социально-экономические последствия
- •10.2. Мотивы текучести управленческих кадров
- •Мотивация как фактор развития технического творчества управленческих работников
- •11.1. Проблемы в развитии технического творчества
- •11.2. Мотивация в развитии технологического творчества
- •Мотивация временем
- •12.1. Проблемы использования рабочего времени
- •12.2. Внерабочее время и проблемы его рационального использования
- •12.3. Свободное время и проблемы его использования
- •12.4. Гибкие режимы рабочего дня - резерв рационального использования рабочего и свободного времени
- •Мотивация и ее влияние на уровень и качество жизни населения
- •13.1 Тенденции развития уровня и качества жизни населения России
- •13.2. Основные направления совершенствования систем мотивации и повышения качества жизни
- •Введение в систему оплаты Служба консультации и арбитражного примирения
7.2. Исследование факторов творческого содружества
По результатам социологического исследования и анализа данной проблемы непосредственно в трудовых коллективах можно рассуждать о том, что практическая помощь со стороны УР, их высокая социальная ответственность являются тем "рычагом", с помощью которого можно существенно повысить социальную творческую активность каждого члена низового трудового коллектива, а на этой основе более успешно внедрять в производство технические, организационные, экономические идеи УР.
Анализ развития творческого содружества на предприятиях машиностроения дает основание говорить о том, что роль УР в развитии коллективной организации труда рабочих неуклонно возрастает. Об этом свидетельствует анкетный опрос и реальная действительность (табл.7.1).
Таблица 7.1 Наличие практической помощи со стороны УР отделов и служб производственным бригадам (в % от числа опрошенных) | |||
Ответ |
Респонденты | ||
УР |
бригадиры |
рабочие | |
ДА |
64,10 |
60,90 |
75,00 |
НЕТ |
35,90 |
39,10 |
25,00 |
Как видим, точка зрения рабочих, УР и бригадиров не вызывает разночтения. Абсолютное большинство опрошенных убеждено в том, что процесс оказания практической помощи со стороны УР является реальностью, и рабочие такую помощь получают. Вместе с тем одна треть опрошенных сетовала на отсутствие инженерного обеспечения.
По исследованиям других ученых, бригадиры также не удовлетворены оказываемой им помощью со стороны администрации и УР (14%), профсоюзного актива (20%), совета бригадиров (18%).
Ответы рабочих, бригадиров, УР мы попытались проконтролировать путем выяснения правовой стороны проблемы, т.е. с точки зрения того, закрепляется ли эта помощь какими-то нормативными документами или их ответы были продиктованы чисто интуитивными соображениями. В частности, анкетой был предусмотрен вопрос: какими документами закрепляется творческое содружество? Ответы распределялись следующим образом (табл.7.2).
Результаты опроса подтвердили наше предположение о том, что помощь со стороны УР производственным бригадам не носит системного характера, оказывается спорадической, так как не закрепляется никакими документами (63,8; 73,4; 57,0% - УР, бригадиры, рабочие). Но даже спорадическая помощь, по мнению респондентов, существенно влияет на показатели работы бригад (табл.7.3.)
Из таблицы 7.3. видно, насколько высоко оценивают инженерную помощь бригадиры и члены бригад. Несколько скромнее оценивают свою деятельность сами УР, что объективно вытекает из результатов исследования.
Анализ основных направлений оказания инженерной помощи производственным бригадам дал следующие результаты (табл.7.4).
Таблица 7.2 Наличие практической помощи со стороны УР отделов и служб производственным бригадам (в % к численности опрошенных) | |||
Форма документа |
Респонденты | ||
УР |
бригадиры |
рабочие | |
На основе договора о творческом содружестве |
- |
- |
- |
На основе совместно разрабатываемых обязательств |
36,20 |
26,20 |
43,00 |
Оформляется другими документами |
- |
- |
- |
Не оформляется другими документами |
63,80 |
73,40 |
57,00 |
Таблица 7.3 Изменение показателей работы бригад в результате оказания помощи со стороны УР (в %) | |||
Показатели работы |
Респонденты | ||
УР |
бригадиры |
рабочие | |
Повышение производительности труда |
21,80 |
40,06 |
32,80 |
Улучшение качества продукции |
30,80 |
42,20 |
47,70 |
Снижение простоев |
39,70 |
25,60 |
20,30 |
Усиление трудовой дисциплины |
17,90 |
48,30 |
32,30 |
Рост заработной платы членов бригад |
28,20 |
37,50 |
14,10 |
Возможность выполнения производственных заданий с меньшей численностью работников |
42,30 |
44,90 |
18,00 |
Не отрицая возможности ни одного из перечисленных выше направлений оказания инженерной помощи производственным бригадам, следует отметить первостепенную важность, по единодушному мнению опрошенных, оказания помощи, прежде всего, в совершенствовании технологических процессов - 64,8%, в обеспечении рабочих мест сырьем, материалами, инструментом - 43,0%, в повышении профессионального мастерства - 38,0%, в разработке мероприятий по снижению трудоемкости - 34,4% (цифры средние).
Без преувеличения можно сказать, что успех выполнения производственных заданий коллективами на современном уровне развития техники и технологии в немалой степени зависит от КПД и качества инженерного труда. К большому сожалению, приходится констатировать, что на многих предприятиях КПД инженерной помощи рабочим остается очень низким. Это можно объяснить отсутствием четкой плановой системы оказания более действенной инженерной помощи рабочим, бригадам, участкам, из-за чего значительная часть рабочих не справляется с выполнением производственных заданий по причине несвоевременности внедрения технических новшеств, технологических процессов, модернизации оборудования. И дальнейшее улучшение этой работы в первую очередь зависит от руководителей, инженерных служб предприятий, ВОИР, о чем свидетельствуют данные таблицы 7.5.
Таблица 7.4 Конкретное проявление инженерной помощи УР отделов и цехов производственным бригадам (в %) | |||
Показатели работы |
Респонденты | ||
УР |
бригадиры |
рабочие | |
Создание производственных бригад |
33,00 |
37,50 |
22,70 |
Организация труда в бригадах |
17,90 |
40,60 |
37,50 |
Совершенствование технологических процессов |
69,20 |
67,20 |
60,90 |
Обеспечение рабочих мест сырьем, материалами, инструментом |
39,70 |
50,00 |
41,40 |
Разработка мероприятий по снижению трудоемкости |
32,10 |
54,70 |
25,80 |
Оказание помощи рабочими в повышении профессионального мастерства |
37,20 |
39,10 |
38,30 |
Таблица 7.5 Причины, не позволяющие более активно оказывать помощь производственным бригадам со стороны УР отделов и служб, в % | |||
Показатели работы |
Респонденты | ||
УР |
бригадиры |
рабочие | |
Администрация, профсоюзные органы предприятия не уделяют этому вопросу должного внимания |
30,0 |
26,0 |
22,0 |
Нет стимулирования УР за оказание помощи производственным бригадам |
40,0 |
34,0 |
43,0 |
Стимулирование есть, но оно недостаточно |
30,00 |
40,00 |
43,00 |
Другие причины |
- |
- |
- |
Несмотря на то, что о необходимости оказания действенной помощи УР производственным бригадам говорится на всех уровнях управления, от рабочего до инженера и научного работника, она пока, к сожалению, не носит планового, системного характера, не находит широкого распространения на практике.
К числу основных причин, сдерживающих дальнейшее качественное развитие творческого содружества УР и рабочих, по нашему мнению, можно отнести отсутствие :
соответствующих нормативных документов в масштабе отраслей, которыми регламентировалась бы деятельность УР и производственных бригад;
плановой основы в развитии творческого содружества;
форм творческого сотрудничества;
действенных форм морального и материального стимулирования.