- •Введение
- •Эволюция развития систем мотивации
- •1.1. Этапы развития систем мотивации
- •1.2. Отличительные особенности систем мотивации предприятий России от предприятий других стран.
- •2.1. Обеспеченность народного хозяйства России специалистами с высшим и средним специальным образованием
- •2.2. Резервы управленческого труда, их классификация и рациональное использование
- •2.3. Проблемы мотивации в управлении инженерно-управленческим трудом
- •2.4. Изучение структуры ценностных ориентаций в организации труда управленческих работников
- •Классификация действующих систем и моделей мотивации
- •3.1. Мотивационные модели зарубежных стран, их сущность и содержание
- •3.2. Мотивационные факторы, в наибольшей степени влияющие на поведение работника в процессе трудовой деятельности
- •3.3. Преимущества и недостатки действующих мотивационных моделей в управлении
- •3.4. Опыт апробации мотивационных моделей на предприятиях России.
- •Материально-денежная мотивация управленческого труда
- •4.1. Аккордная система оплаты труда
- •4.2. Косвенно-сдельная система оплаты труда
- •4.3. Коллективная система оплаты труда
- •4.4. Формы и системы оплаты в зарубежных фирмах
- •4.5. Мотивация на предприятиях России и кнр (сравнительное исследование)
- •Организация премирования инженерно-управленческих работников предприятий
- •5.1. Организация премирования в дореформенный период
- •5.2. Показатели, источники и размеры премирования руководящих, инженерно-технических работников и служащих
- •5.3. Премирование и показатели премирования инженерно-технических работников основных и вспомогательных цехов
- •5.4. Организация премирования в условиях рыночных отношений
- •5.5. Оценка социально-экономической эффективности систем мотивации
- •Аттестация и мотивация работников управленческого труда
- •6.1. Подготовительный этап
- •6.4. Модели мотивации по результатам аттестации
- •6.3. Оценка результатов аттестации
- •6.2. Проведение аттестации
- •Мотивация инженерного обеспечения коллективных форм организации труда
- •7.1. Организационно-технические, правовые и методические проблемы оказания инженерной помощи производственным коллективам
- •7.4. Моральное и материальное стимулирование
- •7.3. Формы творческого содружества
- •Договор о творческом содружестве между бригадой механического цеха и ур отдела главного технолога
- •7.2. Исследование факторов творческого содружества
- •7.5. Социально-экономическая эффективность инженерного обеспечения
- •Мотивация в системе повышения квалификации
- •8.1. Общие тенденции и проблемы в развитии систем повышения квалификации работников управленческого труда
- •8.2. Региональные особенности подготовки системы повышения квалификации кадров
- •8.3. Методы стимулирования повышения квалификации работников управленческого труда
- •Мотивация как фактор развития совмещения должностей среди управленческих работников
- •9.1. Объективные предпосылки развития совмещения должностей и повышения интенсивности труда управленческих работников
- •9.2. Мотивация за повышенную интенсивность управленческого труда
- •Мотивация снижения текучести и стабилизации инженерно-управленческих кадров
- •10.1. Текучесть инженерно-управленческих кадров и ее социально-экономические последствия
- •10.2. Мотивы текучести управленческих кадров
- •Мотивация как фактор развития технического творчества управленческих работников
- •11.1. Проблемы в развитии технического творчества
- •11.2. Мотивация в развитии технологического творчества
- •Мотивация временем
- •12.1. Проблемы использования рабочего времени
- •12.2. Внерабочее время и проблемы его рационального использования
- •12.3. Свободное время и проблемы его использования
- •12.4. Гибкие режимы рабочего дня - резерв рационального использования рабочего и свободного времени
- •Мотивация и ее влияние на уровень и качество жизни населения
- •13.1 Тенденции развития уровня и качества жизни населения России
- •13.2. Основные направления совершенствования систем мотивации и повышения качества жизни
- •Введение в систему оплаты Служба консультации и арбитражного примирения
5.3. Премирование и показатели премирования инженерно-технических работников основных и вспомогательных цехов
Конкретные показатели премирования для ИТР основных производственных цехов, участков, служб устанавливались руководителем предприятия.
Инженерно-технические работники и служащие вспомогательных цехов и участков премировались по показателям, установленным для работников аппарата управления производственного объединения (комбината) и предприятия, или по показателям, установленным для обслуживаемых ими производственных единиц, производств, служб, участков (при условии выполнения своих плановых показателей).
Руководитель производственного объединения (комбината) и предприятия при необходимости мог устанавливать по согласованию с комитетом профсоюза порядок премирования работников вспомогательных участков и цехов по показателям их работы.
Размеры премий мастеров, старших мастеров, начальников участков, смен, инженерно-технических работников производств и цехов были поставлены в зависимость от уровня нормирования труда. В тех случаях, когда на участках, в сменах, производствах и цехах установленые нормы выработки (времени, обслуживания), а также нормированные и плановые задания, преобладающая часть которых рассчитана на основе межотраслевых и других более прогрессивных нормативов по труду, размеры премий за выполнение установленных показателей премирования повышались до 25%.
Среди количественных показателей вводился коэффициент качества труда и продукции, который рассчитывался по итогам работы за месяц (квартал) по следующим показателям:
уровень сдачи продукции с первого предъявления. Коэффициент качества повышается при условии повышения удельного веса продукции, сдаваемой с первого предъявления, и снижается при снижении уровня сдачи продукции с первого предъявления согласно плановой цифре, планируемой начальником отдела технического контроля на каждый квартал по всем производственным участкам и в целом по цеху. Сведения готовил начальник бюро технического контроля по установленной форме на основании ежедневного учета сдачи продукции ОТК по всем производственным участкам и в целом по цеху;
уровень убытков от брака. Фактические потери от брака по цеху определяются раз в месяц бухгалтерией цеха (завода). Коэффициент качества при условии снижения убытков от брака повышается и снижается при превышении предельно допустимого уровня убытков от брака, планируемого на квартал начальником ОТК и главным технологом по согласованию с начальником цеха по всем производственным участкам в цехе;
предъявление претензии потребителями по качеству продукции, изготовленной на участке (в цехе). Претензия считается обоснованной, если забракованные детали, обнаруженные в цехах и на других предприятиях, признаны заводской комиссией по рассмотрению претензий от потребителя.
Коэффициент качества повышался при сокращении количества поступающих рекламаций по сравнению с соответствующим периодом прошлого года и снижался при наличии претензий по качеству продукции. Сведения по претензиям готовил начальник ОТК.
своевременное оформление брака и изоляция его в соответствии с требованиями заводской инструкции по учету брака в производстве. Коэффициент качества снижается при несвоевременном оформлении и изоляции брака в цехе и на производственных участках. По производственным участкам сведения готовил начальник БТК, по цеху - начальник ОТК;
изменение процента возврата продукции потребителями берется в сравнениис базисным периодом прошлого года.
Коэффициент качества повышался при сокращении возврата и снижался при увеличении процента возврата продукции к базисному периоду прошлого года. Сведения готовил начальник ОТК завода;
нарушение технологических процессов в течение отчетного месяца. Коэффициент качества снижался при наличии случаев нарушений технологической дисциплины. Сведения готовил главный технолог завода;
выполнение мероприятий по качеству.
Коэффициент качества повышался при достаточном внедрении и снижался при невыполнении мероприятий по качеству, утвержденных приказом директора завода, в установленные сроки.
Сведения готовил главный технолог;
внедрение системы управления качеством продукции (СУКТ). Коэффициент качества снижался за неудовлетворительное внедрение СУКТ
Сведения готовили главный технолог и начальник ОТК;
аттестация продукции. Коэффициент качества снижается за необеспечение аттестации продукции согласно утвержденному цеху плану табл.5.1.);
культура производства. Оценка состояния культуры производства на производственных участках и в цехе определялась заводской комиссией согласно утвержденному предложению.
При коэффициенте качества ниже 0,7 премия не начисляется.
Величина коэффициента качества является исходной базой для определения сумм премии начальникам цехов и их заместителям, начальникам участков, старшим и сменным мастерам, работникам техбюро и БТК цехов (см. табл. 5.2).
Таблица 5.1 Премирование в соответствии с коэффициентом качества труда | ||||
Коэффициент качества |
Начальники цехов и их заместители, технологи службы цеха (размер премии в %) |
Начальники участков старшие и сменные мастера |
Начальники участков, старшие и сменные мастера, занятые в цехах с вредными для здоровья условиями труда |
БТК |
свыше 1,0 1,0 0,9 0,8 0,7 |
11,0 9,0 8,1 7,2 6,3 |
15,0 12,0 10,9 9,6 8,3 |
17,0 14,0 12,6 11,2 9,7 |
10,0 9,0 8,1 7,2 6,3 |
Помимо общей системы организации премирования УР и других категорий работников в стране функционировало более 50 дополнительных систем, но с учетом специфики конкретного предприятия успешно применялись 3-5 таких дополнительных систем, например, за внедрение новой техники, за экономию сырья, материалов, тепло- и электроэнергии, за поставку продукции на экспорт и т.д.
Практика показала, что премиальные системы не всегда использовались в должной мере для повышения эффективности и качества работы. Выплата премий подчас не была связана с реальными результатами работы УР и коллектива. Особенно заметны были уравнительные тенденции в стимулировании работников функциональных отделов и служб предприятий, т.е. тех, кто занимает ключевые позиции в развитии производства. Вот почему на некоторых предприятиях практически все работники отделов, то есть зачастую многие сотни человек, получали премии в одинаковом проценте к должностным окладам. В этом случае ложно понимался принцип коллективной заинтересованности в общезаводских результатах, так как премия обеспечивалась только конечными результатами труда всего коллектива предприятия, объединения, а эффективность личного труда и коллектива подразделения, в который входил работник, на размерах премии в основном не отражалась.
Подобные и другие недостатки в практике премирования недопустимы, особенно сейчас, когда крайне важно услить материальную заинтересованность каждого в повышении эффективности и качестве работы, в достижении лучших конечных результатов производства, поднять ответственность за выполнение планов и заданий. Особое значение приобретает сейчас проблема оценки результатов деятельности как отдельных работников, так и целых подразделений.
Таблица 5.2 Коэффициенты повышения (снижения) качества | ||||||||
Показатели коэффициентов качества |
начальники цехов и их заместители |
начальники участков ст.мастера и мастера |
технология службы цеха |
БТК | ||||
Коэффициент повышения КП, снижения - КС | ||||||||
КП |
КС |
КП |
КС |
КП |
КС |
КП |
КС | |
|
0,15 0,20 0,10 - 0,05 - 0,10 - - - - |
0,15 0,20 0,10 0,15 0,05 0,10 0,10 - - 0,15 |
0,20 0,15 0,10 - 0,10 - - - - - - |
0,20 0,15 0,10 0,20 0,10 0,10 - - - 0,15 |
0,10 0,20 0,10 - 0,05 - 0,20 - - - - |
0,10 0,20 0,10 - 0,05 - 0,20 0,10 0,15 - 0,10 |
- - - 0,15 - 0,15 - - - - |
- - 0,15 0,15 - 0,15 0,10 0,10 0,10 |