- •Оглавление
- •Введение
- •1. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •2. Содержание дисциплины
- •2.1. Разделы дисциплины, виды и объем занятий
- •2.2. Содержание тем дисциплины
- •Тема 1. Понятие «Управление общественными отношениями» и проблемы его научно-практической интерпретации. Базисные науки pr. Научный, практический и профессиональный статус pr-деятельности
- •Тема 2. Теории о коммуникации: содержание понятия, сущность, средства и факторы эффективности
- •Тема 3. Коммуникативные ресурсы и возможности человека, индивида и личности
- •Тема 4. Понятие «общественность» как научная категория и объект социально-политического программирования в практике pr
- •Тема 5. Психосоциальные аспекты и содержание массовых коммуникаций
- •Тема 6. Сферы деятельности pr-специалиста
- •Тема 7. Отношения со сми в практике pr: структура и содержание
- •Тема 8. Медиатированные виды (жанры) коммуникаций
- •Тема 9. «Информационные» жанры pr
- •Тема 10. «Формирующие общественное мнение» жанры pr
- •Тема 11. «Образовывающие» жанры pr
- •Тема 12. «Воспитывающие» жанры pr
- •Тема 13. Печатная информация в pr: параметры эффективности
- •Тема 14. Фотоматериалы в pr: параметры эффективности
- •Тема 15. Устная речь в pr: параметры эффективности
- •Тема 16. Особенности организации и проведения презентаций и выставок
- •Тема 17. Особенности организации и проведения интервью
- •Тема 18. Особенности организации и проведения пресс-конференций
- •Тема 19. Имидж: понятие, структура, значение. Бренд: понятие, структура, значение
- •Тема 20. Создание события (publicity): понятие, структура деятельности, значение
- •Тема 21. Ресурсы телевидения для целей pr: особенности и условия активизации
- •Тема 22. Ресурсы Internet для целей pr: особенности и условия активизации
- •Тема 23. Ресурсы информационных агентств для целей pr: особенности и условия активизации
- •Тема 24. Ресурсы печатных сми для целей pr: особенности и условия активизации
- •Тема 25. Средства pr в обеспечении государственного и муниципального управления: типовая структура и содержание деятельности
- •Тема 26. Средства pr в обеспечении деловой и экономической деятельности: макро- и микроуровни
- •Тема 27. Корпоративные ценности pr-сообщества и этика pr-деятельности. Перспективы pr-деятельности как фактора становления ценностей гражданского общества в России
- •3. Практические занятия. Объем и содержание практических занятий
- •4. Самостоятельная работы студентов (срс)
- •4.1. Контрольная работа
- •4.2. Контрольные вопросы к экзаменационному собеседованию
- •Библиографический список
- •Приложения
- •Кодекс профессионального поведения международной ассоциации по связям
- •Европейский кодекс профессионального поведения
- •Часть I. Критерии и нормы профессиональной квалификации
- •Часть II. Общие профессиональные обязанности
- •Часть III. Специальные профессиональные обязанности
- •Российский кодекс профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью
- •1. Общие профессиональные принципы
- •2. Принципы взаимоотношений с клиентами
- •3. Принципы взаимодействия с коллегами
- •4. Принципы взаимоотношений со средствами массовой информации и представителями других профессий
- •5. Отношение к профессии связи с общественностью
4. Самостоятельная работы студентов (срс)
Содержание самостоятельной работы студентов различных форм обучения представлены в табл. 12 – 14.
Таблица 12
Самостоятельная работа студентов очной формы обучения
на базе среднего (полного) общего образования
Номер раздела, темы |
Наименование и краткое содержание работы |
Количество часов |
Темы 2, 5, 7, 9–12, 25–26 |
Подготовка к практическим занятиям |
80 |
Темы 2, 5, 7, 9–12, 25–26 |
Подготовка доклада к практическому занятию |
80 |
Темы 1–27 |
Подготовка к экзамену |
42 |
|
ИТОГО |
202 |
Таблица 13
Самостоятельная работа студентов заочной формы обучения
на базе среднего (полного) общего образования
Номер раздела, темы |
Наименование и краткое содержание работы |
Количество часов |
Тема 16 |
Подготовка контрольной работы |
30 |
Темы 1–27 |
Подготовка к экзамену |
200 |
|
ИТОГО |
230 |
Таблица 14
Самостоятельная работа студентов заочной формы обучения
на базе высшего (непрофильного) образования
Номер раздела, темы
|
Наименование и краткое содержание работы |
Количество часов |
Тема 16 |
Подготовка контрольной работы |
30 |
Темы 1–27 |
Подготовка к экзамену |
200 |
|
ИТОГО |
230 |
4.1. Контрольная работа
В качестве темы контрольной работы по дисциплине «Управление общественными отношениями» студентам ЮУрГУ, обучающимся заочно по специальности 0805046522 «Государственное и муниципальное управление», предлагается проанализировать содержание «Выставочно-презентационной деятельности как составляющей практики PR» по итогам посещения любой, выбранной (с учетом конкретных обстоятельств места жительства) самостоятельно Выставки ЗАО ВЦ «Восточные ворота» (Легкоатлетический манеж УралГУФК, г. Челябинск, ул. Энгельса, 22) или ЗАО ВЦ «ЮжУралЭкспо» (Региональный ВЦ, г. Челябинск, ул. Артиллерийская, 132 или ДС «Юность», г. Челябинск, Свердловский пр., 51).
Объем контрольной работы не должен превышать 0,5 печатного листа (12 страниц машинописного или рукописного текста) на форматных листах (А4), исписанных с одной стороны, с полуторным интервалом и полями по выбору. На титульном листе указывается Ф.И.О. и номер группы студента, представившего контрольную работу.
Вне зависимости от тематической специфики Выставки, конкретных особенностей самостоятельной подготовки и изложения контрольной работы, при раскрытии собственных впечатлений и мыслей по поводу увиденного, необходимо придерживаться следующих вопросов-пунктов плана:
А. Характеризовать наиболее запомнившуюся экспозицию (ее презентационную эффективность и эффектность, цветовое решение, пространственное размещение и расположение, возможность и простота идентификации того, чем, собственно, занимается фирма);
Б. Характеризовать представителей, работавших в ней (их внешнюю привлекательность, стиль одежды, наличие униформы, их способность представить экспозицию и организацию, их интерес к посетителю, их поведение и состояние при работе с посетителем, уровень представительства);
В. Характеризовать качество информации, представленной в ней (актуальность, своевременность, простота и доступность, исчерпывающий характер, соответствие теме Выставки, соответствие специализации и деятельности фирмы, форма подачи информации / раздаточный материал, буклеты, лотерея, дегустация, наклейки, значки, татуировки, вымпелы, флаги, видеоряд, музыкальное и шумовое оформление, варьете или дрессированные животные; на какую целевую группу потребителей-клиентов рассчитана информация, насколько компетентно она излагается);
Г. Характеризовать образность информации, определить возможность и точность пространственно-географической и исторической символики в ней, причем, как в самой презентации, так и в торговой марке и фирменном стиле;
Д. Характеризовать интерес посетителей к экспозиции, степень ее популярности;
Е. Характеризовать собственное понимание цели, преследуемой авторами наиболее запомнившейся экспозиции (в т.ч. учитывая их финансовые затраты и организационные хлопоты);
Ж. Представить собственные идеи-дополнения, могущие повысить ее эффективность и эффектность;
З. Характеризовать самую, на Ваш взгляд, посредственную (или просто неудачную) экспозицию;
И. Характеризовать труды организаторов Выставки (все от, например, парковки, гардероба, оркестра до комнат для курения и туалетов).
Степень откровенности при представлении собственных впечатлений и замечаний определяется каждым автором контрольной работы самостоятельно. Результаты выполнения контрольной работы и принятые в рамках задания решения предполагается обсудить на заключительном занятии в семестре.
Дополнительные указания по каждой конкретной составляющей подготовки контрольной работы можно получить, проконсультировавшись у преподавателя. Успешная защита контрольной работы является допуском к ЭКЗАМЕНУ по курсу «Управление общественными отношениями».