Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Методические рекомендации для учителя Рекомендо...doc
Скачиваний:
77
Добавлен:
16.08.2019
Размер:
768 Кб
Скачать

Тема 3. «Конфликт как возможность обучения»(2 часа)

Цель: Обучение конструктивному поведения в конфликтной ситуации

Основные понятия: Понятие конфликта. Образы конфликтной ситуации. Динамика конфликта. Методы преодоления конфликта. Способы разрешения конфликтной ситуации. Диагностика собственного стиля поведения в конфликтной ситуации.

Методические рекомендации: На занятиях по данной теме необходимо дать определение конфликтного общения, рассмотреть структуру конфликта, показать методики выхода из конфликтных ситуаций. В ролевой игре обучить навыкам ведения спора. Определить стиль поведения в конфликте.

Материал для учителя

Конфликт взаимодействия - это столкновение противоположно направленных целей, задач, интересов, позиций, типов поведения, существенно значимых для личностей или групп, вступивших во взаимодействие.

Стороны конфликта:

  • Внутриличностный конфликт - сторонами конфликта выступают две или более составляющих одной и той же личности, например. Отдельные черты, особенности характера и поведения человека.

  • Межличностный конфликт - стороны конфликта- двое и более личностей, вступающих в конфронтацию по поводу мотивов, целей, ценностей .

  • Внутригрупповой, или личностно-групповой конфликт - возникает в случае несоответствия поведения личности групповым нормам и ожиданиям.

  • Межгрупповой конфликт - столкновение стереотипов поведения, норм, целей и /или ценностей различных групп.

Условия протекания конфликта:

  • Пространственно-временные (место осуществления противоречия и время, в течение которого оно должно быть разрешено).

  • Социально-психологические (климат в конфликтующей группе, тип и уровень взаимодействия (общения), степень конфронтации и состояние участников конфликта).

  • Социальные (вовлеченность в противоречие различных социальных групп: половых, семейных, профессиональных, этнических и национальных).

Образы конфликтной ситуации:

  • Представления участников противоречия о себе ( о своих потребностях, возможностях, целях, ценностях и т.п.).

  • Представления участников конфликта о противоположной стороне ( о ее потребностях, возможностях, целях, ценностях и т.п.)

  • Представления конфликтующих сторон о среде и условиях, в которых протекает конфликт.

Возможные действия участников конфликта:

  • Характер действий ( наступательное, оборонительное, нейтральное).

  • Степень активности в их осуществлении (активные - пассивные, инициирующие - ответные).

  • Направленность этих действий ( на оппонента, к третьим лицам, на самого себя).

Стратегии поведения в конфликтной ситуации:

  • Сотрудничество, направленное на поиск решения, полностью удовлетворяющее интересы сторон.

  • Компромисс - урегулирование разногласий через взаимные уступки.

  • Избегание, заключающееся в стремлении выйти из конфликтной ситуации, не решая ее, не уступая своего, но и не настаивая на своем.

  • Приспособление - тенденция сглаживать противоречия, поступаясь своими интересами.

  • Соперничество - стремление добиться своего в ущерб интересов другого.

Варианты разрешения конфликта :

  • Полное разрешение на объективном уровне за счет преобразования объективной конфликтной ситуации. Например: пространственное или социальное разведение сторон, предоставление им дефицитных ресурсов, отсутствие которых привело к конфликту.

  • Частичное разрешение на объективном уровне за счет преобразование объективной конфликтной ситуации в направлении создания незаинтересованности в конфликтных действиях.

  • Полное разрешение на субъективном уровне за счет кардинального изменения образов конфликтной ситуации.

  • Частичное разрешение на субъективном уровне за счет ограниченного , но недостаточного для временного прекращения противоречия изменения образов в конфликтной ситуации.

Практическая часть занятия проходит в форме ролевой игры, в основу которой положен конфликт. Сюжет может носить характер сказки, фантастической истории, реальных событий истории и т.д. Рекомендуем использовать кн. Емельянова С.М. Практикум по конфликтологии. Питер, 2000.