Завдання 10

Визначити економічні та техніко-технологічні показники роботи магазину, виходячи з таких даних:

• річний товарообіг – 8690, 5 тис. грн.;

• товарні запаси на кінець року – 720,2 тис. грн.;

• в т. ч. в торговельному залі – 450,7 тис. грн.;

• середньоспискова чисельність працівників – 12 чол.; у т. ч. в торговельному залі – 8 чол.

• загальна площа магазину – 420 кв. м;

• площа торговельного залу – 240 кв. м;

• площа, зайнята під торговельне обладнання – 42 кв. м;

• демонстраційна площа – 92 кв. м.

Завдання 11

Визначити ефективність впровадження самообслуговування в магазині, виходячи з даних, наведених нижче:

Показники	Од. виміру	При традиційній формі обслуговування	При самообслуговуванні
Загальна площа магазину	м2	720	720
Торговельна площа	м2	300	372
Установча площа	м2	60	110
Демонстраційна площа	м2	165	268
Середньоспискова чисельність працівників магазину, в т. ч. продавців	чол.	12 10	10 5
Роздрібний товарообіг	тис. грн.	830,0	1490,0

Завдання 12

Проаналізувати показники використання ресурсів магазинів та дати свої рекомендації.

Показники використання ресурсів магазину	Магазин А	Магазин Б
Загальна площа магазину, кв. м	600	600
Площа торгового залу, кв. м	350	300
Площа, використана під обладнання, кв. м	105	95
Демонстраційна площа, кв. м	240	220
Середньомісячний товарообіг магазину, тис. грн.	280,0	295,0
Кількість працівників, чол.	3	4

Завдання 13

Після ознайомлення зі змістом нормативно-правових документів, необхідно відповісти на питання, які наведені нижче, шляхом цитування відповідного пункту (або частини пункту) з вказівкою його порядкового номеру. Відповіді оформити у такій формі:

№ з/п	Питання	Відповідь	№№ пунктів	Назва документу

Питання:

1. Якими документами регулюється торговельна діяльність в Україні?

2. Що відноситься до торговельних об’єктів?

3. Що повинен забезпечити суб’єкт господарювання в процесі здійснення торговельної діяльності?

4. Що повинно бути розміщено на фасаді торговельного об’єкта?

5. Як обладнується робоче місце продавця у разі здійснення виїзної (виносної) торгівлі?

6. Хто встановлює режим роботи торговельного об’єкта?

7. Продаж яких товарів забороняється через торговельні об’єкти?

8. Яким чином здійснюються розрахунки за продані товари в роздрібній торговельній мережі?

9. Які санітарні вимоги висуваються до підприємства торгівлі та його працівників?

10. Які права мають споживачі під час придбання, замовлення або використання продукції, яка реалізується на території України?

11. Які права має споживач у разі придбання ним товару неналежної якості?

12. При представленні яких документів розглядаються вимоги споживача щодо усунення недоліків товару, його повернення?

13. Чи має право споживач на обмін товару належної якості?

14. Яка інформація про продукцію повинна міститися у супровідній документації, що додається до продукції, на етикетці, а також у маркуванні?

15. За яких умов дозволяється вживання поняття «знижка» або «зменшена ціна»?

16. За яких умов дозволяється вживання поняття «розпродаж»?

17. Що включає в себе поняття «нечесна підприємницька практика»? Які дії нечесної підприємницької практики забороняються?

18. Що вважається агресивною підприємницькою практикою? Які агресивні форми підприємницької практики забороняються?