Литература

1. Аверченко Л. К. Управление общением. – М.: ИНФРА-М, Новосибирск: НГАЭиУ, 2001.

2. Ананьев Б. Г. Индивидуальное развитие человека. – М.: Просвещение, 1968.

3. Андреева Г. М. Психология социального познания. – М.: Аспект Пресс, 2000.

4. Атватер Я. Я вас слушаю: (Советы руководителю, как правильно слушать собеседника). – М.: Экономика, 1984.

5. Блинов А., Василевская. О. Искусство управления персоналом. – М.: Гелан, 2001.

6. Бодалев А. А. Восприятие и понимание человека человеком. – М.: изд-во МГУ, 1982.

7. Большаков А. С. Менеджмент: стратегии успеха – СПб.: Изд. дом. Литера, 2001.

8. Большой толковый психологический словарь / Под ред. Ребер Артур. – М.: Вече, АСТ, 2000.

9. Борисова Е. В. Эффективные коммуникации в бизнесе. – СПб.: Питер, 2005.

10. Брэмсон Р. М. Общение с трудными людьми. – Киев: Внешторгиздат, 1991.

11. Буракова М. В. Гендерная идентичность субъекта общения в перспективе социально-психологической адаптивности // Психология общения 2000: проблемы и перспективы. – М.: ПИ РАО, 2000.

12. Васильев Г. С. Проблема коммуникативных способностей членов первичных учебно-воспитательных коллективов. Автореферат дисс... канд. психол. наук. – М., 1977.

13. Василюк Ф. Е. Психология переживания. Анализ преодоления критических ситуаций. – М.: Академия, 1984.

14. Власова Н. М. …И проснешься боссом. Справочник по психологии управления. – Новосибирск, 1994.

15. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер: книга для руководителя-практика. – М.: Дело, 1991.

16. Гарбузов В. И. Человек. Жизнь. Здоровье: древние и новые каноны медицины. – СПб.: АО «Комплект», 1995.

17. Герасимова В. С. Методика преподавания психологии. – М.: Ось-89, 2005.

18. Гибсон Дж. Организации: поведение, структура, процессы. – М.: Дело, 2000.

19. Гребенюк О. С. Педагогика индивидуальности. – Калининград, 1995.

20. Дебольский М. Психология делового общения. М.: Пропаганда, 1992.

21. Джеймс Д. Эффективный самомаркетинг: Искусство создания положительного образа. – М.: Филинъ, 1998.

22. Добрович А. В. Воспитателю о психологии и психогигиене общения. – М.: Просвещение, 1987.

23. Доценко Е. Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. – М., 1997.

24. Дружинина Г. А., Чайка Г. Л. Пути формирования профессиональных качеств лектора. Лекционная пропаганда: вопросы теории, организации и методики. – К., 1989.

25. Емельянов Ю. Н. Теория формирования и практика совершенствования коммуникативной компетентности. Дисс...докт. психол.наук. – Л.,1990.

26. Жмыриков А. Н. Как победить на выборах: Психотехника эффективного поведения избирательной кампании. – Обнинск: Титул, 1995.

27. Жуков Ю. М. Эффективность делового общения. – М.: Знание, 1988.

28. Жуков Ю. М., Петровская Л. А., Растянников П. В. Диагностика и развитие компетентности в общении. – М.: МГУ, 1985.

29. Залюбовская Е. В. Преодоление коммуникативных барьеров в условиях совместной деятельности. Дисс. канд. психол. наук. – М., 1984.

30. Зарайский Д. А. Управление чужим поведением. Технология личного психологического влияния. – Дубна, 1997.

31. Знаков В. В. Западные и русские традиции в понимании лжи. – СПб., Питер, 1999.

32. Знаков В. В. Психология половых различий и гендерная психология // Психология и практика: Сборник научных трудов. Вып 3. / Отв. ред. В. А. Соловьева. – Кострома: КГУ им. Н. А. Некрасова, 2004.

33. Зигерт В., Ланг Л. Руководитель без конфликтов. – М.: Экономика, 1990.

34. Ильев. В. А. Технология театральной педагогики в формировании и реализации замысла школьного урока. – М.: АО «Аспект Пресс», 1993.

35. Карпов А. В. Психология менеджмента. – М.: Экономика, 1999.

36. Кашницкий В. И. Формирование коммуникативной компетентности будущего учителя. Дисс... канд. пед. наук. – Кострома, 1995.

37. Кибанов А. Я., Захаров Д. К., Коновалова В. Г. Этика деловых отношений. – М.: ИНФРА-М, 2002.

38. Климов Е. А. Индивидуальный стиль деятельности в зависимости от типологических свойств нервной системы. – Казань, 1969.

39. Ковалев Г. А. Три парадигмы в психологии – три стратегии психологического воздействия // Вопр. психол. – 1987. – № 3. – С. 41-49.

40. Ковальчук А. С. Основы имиджелогии и делового общения. – Ростов н/Д: изд-во «Феникс», 2004.

41. Козырев Г. И. Введение в конфликтологию. – М.:ВЛАДОС, 2001.

42. Криксунова И. Создай свой имидж. – СПб.: Лань, 1997.

43. Критсотакис Я. Г. Торговые ярмарки и выставки. Техника участия в коммуникации. – М., 1997.

44. Крысько В. Г. Социальная психология: словарь-справочник. – Мн.: Харвест, М.: АСТ, 2001.

45. Кузин Ф. А. Делайте бизнес красиво. – М.: Прогресс, 1995.

46. Куницына В. Н., Казаринова Н. В., Погольша В. М. Межличностное общение. – СПб.: Питер, 2002.

47. Курбатов В. И. Стратегия делового успеха. – Ростов н/Д.: Феникс, 1995.

48. Лабунская В. А. Невербальное поведение (социально-перцептивный подход). – Ростов-н/Д.: изд-во Ростов. Ун-та, 1986.

49. Лабунская В.А., Менджерицкая Ю.А., Бреус Е.Д. Психология затрудненного общения. – М.: Академия, 2001.

50. Ладыженская Т. С. Методика развития речи на уроках русского языка. – М.: Педагогика, 1991.

51. Линсон Ч. «Конфликт. 7 шагов к миру – М.: ЮНИТИ, 2003.

52. Литвин А. Н. Деловой этикет. – Ростов н/Д.: Феникс, 2002.

53. Майерс Д. Социальная психология. – СПб.: Питер Ком, 1998.

54. Маккормак М. Х. Секреты бизнеса для всех. Чему до сих пор не учат в бизнес-школах. – М.: Прогресс, 1998.

55. Маркова А. К., Никонова А. Я. Индивидуальный стиль деятельности учителя // Вопросы психологии, 1987. – №5.

56. Мерлин В. С. Очерк интегрального исследования индивидуальности. – М.: Педагогика, 1986.

57. Морозов А. В. Деловая психология. – СПб.: изд-во «Союз», 2000.

58. Муздыбаев К. Эгоизм личности // Психол. журн. – 2000. - № 2.

59. Никонова А. Я. Психологические особенности индивидуального стиля педагогической деятельности учителя. – М., 1986.

60. Ньюстром Дж., Дэвис К. Организационное поведение / Пер. с англ. Под ред. Ю. Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2000.

61. Оганесян Н. Т. Методы активного социально-психологического обучения: тренинги, дискуссии, игры. – М.: изд-во «Ось-89», 2002.

62. Организационное поведение: Учебник для вузов / Под ред. Г. Р. Латфуллина, О. Н. Громовой. – СПб.: Питер, 2004.

63. Палуди М. Психология женщины. – СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2003.

64. Панкратов В. Н. Манипуляции в общении и их нейтрализация. – М.: Изд-во Института Психотерапии, 2001.

65. Панфилова А. П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. – СПб.: Знание, ИВЭСЭП, 2001.

66. Панфилова А. П. Деловые беседы. – СПб.: Знание, 1999.

67. Парыгин Б. Д. Научно-техническая революция и личность. – М., 1978.

68. Пиз А. Язык телодвижений. – М.: Изд-во Эксмо, 2005.

69. Психологический словарь / Под ред. В. П. Зинченко, Б. Г. Мещеряковой. – М.: Педагогика-Пресс, 1996.

70. Психология и этика делового общения / Под ред. В. Н. Лавриненко. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.

71. Почепцов Г. Имидж: от фараонов до президентов. – Киев, 2000.

72. Психология индивидуальных различий. Тексты / Под ред. Ю. Б. Гиппенрейтер. – М.: МГУ, 1982.

73. Роджерс К. Взгляд на психотерапию. Становление человека. – М.: Прогресс, 1993.

74. Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии. – М.: Педагогика, 1989.

75. Руденский Е. В. Основы психотехнологии общения менеджера. – М.: Инфра, 1998.

76. Рыжов В. В. Психологические основы коммуникативной подготовки педагога. – Нижний Новгород: изд-во Нижегородского ун-та, 1994.

77. Смелзер Н. Сексуальные роли и неравенство // Психология семьи. Хрестоматия / Под ред. Д. Я. Райгородского. – Самара: ИД Бахрах – М, 2002.

78. Соловьева Э. Я. Современный этикет и деловой протокол. – М.: изд-во «Ось-89», 1998.

79. Стиль жизни личности: Теоретические и методологические проблемы. – Киев: Наукова Думка, 1982.

80. Тайсон Ф., Тайсон Р. Л. Половое развитие: теоретический обзор // Психология семьи. Хрестоматия / Под ред. Д. Я. Райгородского. – Самара: ИД Бахрах – М, 2002.

81. Тимченко Н. М. Тайны успеха делового общения. Как найти нужное слово в нужное время нужному человеку. – СПб.: Питер, 1995.

82. Устюгова Е. Н. Проблема стиля в контексте теории деятельности // Понятие деятельности в философской науке. – Томск: ТГУ, 1978.

83. Фатхутдинов Р. А. Производственный менеджмент. – М.: ЮНИТИ, 1997.

84. Фромм Э. Бегство от свободы. – М.: Прогресс, 1999.

85. Хараш А. У. Межличностный контакт как исходное понятие психологии устной пропаганды. // Вопросы психологии, 1977. - №4.

86. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность. – М.: Педагогика, 1986.

87. Цветков Э. А. Тайные пружины человеческой психики, или как расширить сферу своего влияния. – М.: Экономика, 1993.

88. Шадриков В. Д. Деятельность и способности. – М.: изд. корпорация «Логос», 1994.

89. Шепель В. М. Имиджелогия: Секреты личного обаяния. – М.: Культура и спорт; ЮНИТИ, 1994.

90. Шепель В. М. Управленческая этика. – М.: Экономика, 1989.

91. Экман П. Психология лжи. – СПб., Питер, 1999.

92. Энкельманн Н. Преуспевать с радостью. – М.: Прогресс, 1993.

93. Этикет от А до Я / Авт.-сост. И. Е. Гусев. – Мн.: Харвест, 2003.

94. Ягер Джен. Деловой этикет: как выжить и преуспеть в мире бизнеса. – М.: Джон энд Санз, 1995.

Учебное пособие

Самохвалова Анна Геннадьевна

ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ: ПУТЬ К УСПЕХУ

Издание первое

Компьютерный набор: А. Г. Самохвалова

ИД №

Подписано к печати:

Формат

Уч. изд. л.

Тираж

Издательство Костромского государственного

Университета им. Н. А. Некрасова