3. Эмоционально-сенсорный экстраверт («импровизатор»)

В профессиональной деятельности возникает огромное количество коммуникативных ситуаций, практикуются разнообразные коммуникативные контакты: горизонтальные, вертикальные, диагональные. Эти ситуации специально планируются редко, в основном они спонтанны. В разрешении коммуникативных задач является эмоциональным лидером. Он задает эмоциональное состояние всей рабочей группе, как положительное, так и отрицательное.

С легкостью включается в любую коммуникативную ситуацию, но если коммуникативная задача не поддается импульсивному решению, то может оставить ее и создать новую, более эффективную ситуацию.

Проявляет креативность, спонтанность в совместной работе. Старается избегать непосредственных указаний по организации работы. Своим настроением, состоянием задает темп и ритм работы группы, побуждает коллег к активности.

Любит исправлять, дополнять высказывания собеседника. Широко использует оценочные (полярные) суждения как средство поддержания необходимого эмоционального фона, в основном они касаются личности партнера по общению.

Способами влияния являются заражение, внушение, побуждение. Речь богата, выразительна, образна, ярка. Не всегда ясна, логична, содержательна. Широко использует интонации, громкость, темп, ритм речи и невербальные средства психологического воздействия (поза, жесты, мимика, контакт глаз).

Характерны артистизм, креативность, нерефлексивное слушание, открытость.

Часто бывает эгоцентричен, тревожен, проявляет склонность к манипулированию, испытывает сложности в коммуникативной наблюдательности и коммуникативном планировании.

4. Эмоционально-интуитивный экстраверт («дирижер»)

В деловых отношениях царит атмосфера подготовки к чему-то очень важному и значимому. «Дирижер» эмоционально настраивает собеседников на кульминационный момент совместной деятельности. Хорошо предвидит и чувствует развитие событий. Количество коммуникативных контактов достаточно велико, но все они имеют как бы вспомогательное значение в деле достижения основной цели.

Является участником как запланированных, так и спонтанных коммуникаций. Он создает и поддерживает драматические эмоции партнеров, постоянно усиливая их. Он – генератор эмоционального состояния коллектива.

Вербально почти не дает указаний по организации работы, не «озвучивает» и конечную цель деловых коммуникаций, но его эмоциональный потенциал как бы задает, программирует коммуникативную деятельность партнеров.

Редко дополняет и использует вербальную обратную связь, но его эмоциональное состояние ярко выражает субъективное отношение к тому или иному высказыванию.

Не имеет строгой коммуникативной программы, импровизационно идет к намеченной цели. Настраивает, внушает, уговаривает.

Речь выразитель, образна. Иногда экспрессия затрудняет ясность и логичность высказывания.

Из паралингвистических средств наиболее часто употребляются паузы, интонационное ударение, разнообразный темпо-ритмический рисунок речи. Широко используются невербальные средства общения.

Характерны нерефлексивное слушание, быстрая обратная связь с помощью эмоциональных проявлений, эмпатия, открытость, склонность к драматизациям, самопрезентации.

Может испытывать сложности в удержании ролевой позиции, в коммуникативной наблюдательности, в коммуникативном конструировании. Существует опасность того, что постоянно поддерживающийся и усиливающийся эмоциональный накал может «закрыть» содержательную функцию коммуникативной деятельности, привести к усталости участников коммуникации.