31. Микроэлементное измерение труда. Измерение умственного труда и его особенности.

Самые сложные и многообразные по своему характеру трудовые действия являются комбинациями простых или первичных элементов. Под микроэлементом понимается такой элемент трудового процесса, который дальше делить нецелесообразно. Основное преимущество микроэлементных нормативов в том, что они позволяют тщательно анализировать процесс, проектировать и обосновывать рациональный вариант. При определение времени выполнения микроэлементов учитываются как количественные факторы, так и качественные. Методология создания базовой системы микроэлементных нормативов времени может быть отчасти распространена на умственные действия. При этом могут быть установлены нормативы времени на следующие элементарные действия: по группе восприятия информации- слушание, чтение, наблюдение; по группе осмысления и переработки информации- продумывание и подготовка решения; по группе реализации информации- речь, письмо. Знания содержание элементов в операции, можно установить нормативную трудоемкость операции.

Микроэлементное измерение труда - это измерение затрат раб. времени исключительно физич. труда, с использованием новейших технич. средств и измерение затрат на отдельные труд. движения. Микроэлементное измерение получает массовое распространение в 50-70гг. В России БСМ. (иностр. МОДАПТС).

Микроэлементное измерение основано на след. алгоритме: 1-все труд. действия и операции разбиваются на отдельные движения рук, ног, головы, корпуса; 2-установление средств фиксации движений; 3-создание «идеальной модели движений» при выполнении тех или иных труд. операций в расчете на среднего раб-ка; 3-замеры при помощи технич. средств реальных затрат времени на те или иные движения при выполнении труд. Операции; 4-выявление наименее рациональных движений; 5-обучение раб-ков рациональным способам выполнения труд. Операции.

Необходимыми условиями микроэлементных измерений являются: применение точнейших средств измерения; Наличие компьютерных моделей; наличие квалифиц. Спец-тов, способных осуществлять подобные замеры.

Микроэлементное измерение имеет некоторые ограничения: - неприменимо к умств. труду, в основном применимо к операциям, где от автоматизма действий раб-ков зависит произв-ть и качество труда, но при этом раб-к не может быть заменен средствами механизации.

Негативные последствия внедрения подобных систем: - рост психических заболеваний; - снижение творчества труда.

В отличие от измерения физич. труда – измерение умств. труда осущ-ся в ограниченном масштабе, поскольку: нет технич. средств, которые точно фиксируют взаимосвязь между интенсивностью умств. труда и его результатом; неравные умств. возможности и неравные требования преимущ-но умств. труда на разных пред-ях; Отсутствие способов измерения творч. элементов умств. Деят-ти. Особенность измерения умственного труда состоит в: - измерении рутинных элементов умственного труда (Скорость чтения, скорость написания проф. текстов, средняя скорость принятия решений опред. Сложности (типовое/нетиповое решение); Проведение совещаний, переговоров, прием посетителей; - Большему измерению поддаются затраты раб. времени специалистов и менеджеров первого и среднего звена; - Замеры ведутся по средним стандартизированным показателям; - Чаще применяется хронометраж и выборочное исследование рабочего времени.

На основе измерения может быть осуществлено структурирование рабочего времени по функциям или наиболее типовым элементам деятельности.