- •1 Сущность, основные требования и принципы товароснабжения розничных торговых предприятий
- •2 Формы товароснабжения розничной торговой сети
- •3 Организация и технология завоза товаров на розничные торговые предприятия
- •4 Классификация и функции рыночных торговых предприятий
- •5 Специализация и типизация магазинов
- •6 Торговые сети и основные принципы размещения магазинов
- •7 Требования к устройству магазинов
- •8 Состав и взаимосвязь помещений магазина
- •9 Устройство и планировка торгового зала и помещений для приемки, хранения и подготовки товаров к продаже
- •2.4 Экспозиционная s подиумов, лотков, столов:
- •2.5 Экспозиционная s контейнеров:
- •2.6 Экспозиционная s корзин и др. Товароносителей, имеющих круглое сечение:
- •10 Устройство и планировка торгового зала
- •11 Разработка технологических планировок
- •12 Санитарно-технические устройства магазинов
- •13 Мебель для подготовки торговых залов
- •14 Торговый инвентарь для складских и подсобных помещений
- •15 Торговый инвентарь для подготовки товаров к продаже
- •16 Инвентарь для торговых залов продовольственных магазинов:
- •17 Инвентарь для торговых залов непродовольственных магазинов:
- •18 Торгово-холодильное оборудование
- •1.Назначению:
- •2.Температурному режиму:
- •19 Торгово-измерительное оборудование
- •20 Контрольно-кассовое оборудование в торговле
- •21 Выбор торгового оборудования для оснащения магазина
- •22 Выбор торгового оборудования для оснащения магазина
- •23 Фирменный стиль и интерьер магазина
- •24 Рекламно-информационное оформление магазина
- •25 Содержание торгово-технологического процесса в магазине
- •26 Организация и технология операций по поступлению и приемке товаров
- •27 Организация и технология хранения и подготовки товаров к продаже
- •28 Размещение и выкладка товаров в торговом зале
- •29 Организация и технология розничной продажи товаров
- •30 Услуги, оказываемые покупателям магазином
- •31 Внемагазинные формы продажи товаров
- •32 Защита прав потребителей
- •33 Организация государственного контроля торговли
- •34 Правила продажи отдельных видов товаров
- •35 Особенности продажи отдельных видов товаров
- •36 Особенности продажи отдельных видов товаров
- •37 Правила продажи алкогольной продукции
- •38 Правила работы предприятия розничной торговли
- •39 Правила продажи товаров длительного пользования в кредит
- •40 Правила комиссионной торговли непродовольственных товаров.
- •41 Правила продажи товаров по образцам
- •42 Правила эксплуатации ккм
- •43 Санитарные правила
- •44 Организация управления торгово-технологическим процессом
- •2)Управление ассортиментом
- •4)Управление покупательскими потоками
- •5)Управление прочесом обслуживания
- •45 Организация труда работников
- •46 Режим работы и условия труда
- •47 Организация материальной ответственности в магазине
- •48 Принципы, нормы, методы и организация строительства, реконструкция и ремонт коммерческих предприятий
- •49 Организация строительного проектирования
- •50 Особенности типового проектирования коммерческих предприятий
- •51 Организация капитального строительства коммерческих предприятий
- •52 Реконструкция и ремонт предприятий торговли
7 Требования к устройству магазинов
Здания, используемые для магазинов, классифицируются по следующим основным признакам:
Капитальности сооружения;
Размещению;
Особенностям объемно – планировочного решения;
По материалу стен и конструктивных элементов.
По капитальности:
Капитальные – имеют замкнутый объем, прочно связанный с фундаментом и земельным участком, подсоединены к инженерным коммуникациям;
Облегченные - для устройства мелкорозничных торговых предприятий.
В зависимости от размещения:
Отдельностоящие (для магазинов);
Встроено – пристроечные (на 1 – х этажах);
Торговые комплексы (совокупность магазинов в 1 здании).
В зависимости от объемно – планировочного решения:
1-этажные;
Многоэтажные (с подвальными помещениями).
По материалу стен и конструктивных элементов:
Кирпичные;
Каменные;
Гипсокартонные;
Шлакобетонные;
Железобетонные;
Деревянные.
В настоящее время внедряется строительство торговых зданий из сборно - разборных железобетонных конструкций индустриальным методом.
Могут использоваться модульные торговые павильоны в виде конструкции «свод»(прозрачный или полупрозрачный свод в центре основного зала магазина).
Каждый модуль имеет мощный металлический каркас (рефленый оцинкованный лист, покрытый краской). Для внутренней отделки используется пластик, утеплитель – экологически чистый, негорючий и сверхтеплый материал – пеноизол. Окна и двери – зеркальные тонированные стекла.
Требования к устройству магазинов:
Технологические:
Устройство здания должно создавать возможность рациональной организации торгово – технологического процесса (состав помещений, их взаимосвязь, схема движения товарных и покупательских потоков).
Архитектурно – строительные:
Обеспечение прочности здания за счет индустриальных методов строительства, а также оформление фасада и интерьера магазина.
Экологические:
Оптимизация материальных и трудовых затрат при строительстве и эксплуатации здания.
Санитарно – гигиенические:
Устройства систем вентиляции, отопления, освещения, водоснабжения и канализации.
Требования к генеральному плану и устройству:
Предусматривают зону для посетителей и хозяйственную зону.
Зона для посетителей состоит из подзон:
Подхода и ознакомления с витринами;
Отдыха;
Паркинга индивидуального транспорта ;
Хозяйственная зона - для подъезда автомашин с товарами и построек хоз. назначения.
Не рекомендуется устройство дворов и надворных построек.
8 Состав и взаимосвязь помещений магазина
Совокупность помещений магазина в соответствующей их взаимосвязи составляет технологическую планировку.
По функциональному назначению помещения подразделяют на следующие группы:
- торговые помещения – для приема, выдачи заказов, залы демонстрации новых товаров, помещения для оказания дополнительных услуг.
- Помещения для приемки, хранения, подготовки товаров – приемочные, разгрузочные, кладовые, холодильные камеры, фасовочные, комплектовочные отделы.
- подсобные – для хранения тары, контейнеров, экспедиции по доставке товаров на дом, мастерские по ремонту оборудования и инвентаря, рекламно-оформительские мастерские, помещения для приемки посуды, моечные, коридоры, тамбуры, вестибюли.
- административно-бытовые – помещения аппарата управления, пункты питания персонала, здравпункт, санитарно-бытовые помещения.
- технические - вентиляционные камеры, машинные отделения холодильных установок и лифтов, электрощитовые, теплопункт, радиоузел, камеры кондиционирования воздуха.
Рациональная взаимосвязь между помещениями м.б. обеспечена при помощи следующих требований:
1 – торговые помещения д.б. непосредственно связаны с помещениями для хранения и подготовки к продаже товаров.
2 – оптимальным является решение, когда торговый зал и кладовые расположены на одном уровне.
3 – Помещения для приемки товаров (в таре-оборудовании) д. находиться рядом с торговым залом.
4 – Помещения для хранения товаров д.б. непроходными и максимально приближенными к помещениям для приемки и подготовки к продаже.
5 – помещения для хранения тары, обменного фонда контейнеров, упаковочных материалов и инвентаря желательно расположены непосредственно около приемочной и разгрузочной площадки.
6 – Пункт приема посуды должен иметь отдельный вход и соединяться с разгрузочной площадкой.
7 – Административно-бытовые помещения д.б. связаны с торговыми помещениями а так же для хранения и подготовки в продаже товаров.
Размещение и планировка помещений д. обеспечивать максимальное удобство для покупателей и персонала.