- •1 Сущность, основные требования и принципы товароснабжения розничных торговых предприятий
- •2 Формы товароснабжения розничной торговой сети
- •3 Организация и технология завоза товаров на розничные торговые предприятия
- •4 Классификация и функции рыночных торговых предприятий
- •5 Специализация и типизация магазинов
- •6 Торговые сети и основные принципы размещения магазинов
- •7 Требования к устройству магазинов
- •8 Состав и взаимосвязь помещений магазина
- •9 Устройство и планировка торгового зала и помещений для приемки, хранения и подготовки товаров к продаже
- •2.4 Экспозиционная s подиумов, лотков, столов:
- •2.5 Экспозиционная s контейнеров:
- •2.6 Экспозиционная s корзин и др. Товароносителей, имеющих круглое сечение:
- •10 Устройство и планировка торгового зала
- •11 Разработка технологических планировок
- •12 Санитарно-технические устройства магазинов
- •13 Мебель для подготовки торговых залов
- •14 Торговый инвентарь для складских и подсобных помещений
- •15 Торговый инвентарь для подготовки товаров к продаже
- •16 Инвентарь для торговых залов продовольственных магазинов:
- •17 Инвентарь для торговых залов непродовольственных магазинов:
- •18 Торгово-холодильное оборудование
- •1.Назначению:
- •2.Температурному режиму:
- •19 Торгово-измерительное оборудование
- •20 Контрольно-кассовое оборудование в торговле
- •21 Выбор торгового оборудования для оснащения магазина
- •22 Выбор торгового оборудования для оснащения магазина
- •23 Фирменный стиль и интерьер магазина
- •24 Рекламно-информационное оформление магазина
- •25 Содержание торгово-технологического процесса в магазине
- •26 Организация и технология операций по поступлению и приемке товаров
- •27 Организация и технология хранения и подготовки товаров к продаже
- •28 Размещение и выкладка товаров в торговом зале
- •29 Организация и технология розничной продажи товаров
- •30 Услуги, оказываемые покупателям магазином
- •31 Внемагазинные формы продажи товаров
- •32 Защита прав потребителей
- •33 Организация государственного контроля торговли
- •34 Правила продажи отдельных видов товаров
- •35 Особенности продажи отдельных видов товаров
- •36 Особенности продажи отдельных видов товаров
- •37 Правила продажи алкогольной продукции
- •38 Правила работы предприятия розничной торговли
- •39 Правила продажи товаров длительного пользования в кредит
- •40 Правила комиссионной торговли непродовольственных товаров.
- •41 Правила продажи товаров по образцам
- •42 Правила эксплуатации ккм
- •43 Санитарные правила
- •44 Организация управления торгово-технологическим процессом
- •2)Управление ассортиментом
- •4)Управление покупательскими потоками
- •5)Управление прочесом обслуживания
- •45 Организация труда работников
- •46 Режим работы и условия труда
- •47 Организация материальной ответственности в магазине
- •48 Принципы, нормы, методы и организация строительства, реконструкция и ремонт коммерческих предприятий
- •49 Организация строительного проектирования
- •50 Особенности типового проектирования коммерческих предприятий
- •51 Организация капитального строительства коммерческих предприятий
- •52 Реконструкция и ремонт предприятий торговли
3 Организация и технология завоза товаров на розничные торговые предприятия
Организация завоза товаров начинается с составления заявки по установленной форме, в кот. Указываются наименование тов. И их основные признаки (вид, сорт, артикул, размер и др.), а также нужное кол-во тов. И сроки поставки. Заявку в двух экземплярах подписывает руководитель магазина и направляет поставщику для исполнения.
Основанием для заявки является заключенный между магазином и поставщиком договор поставки.
Товары могут доставляться двумя методами: централизованным и децентрализованным.
Наиболее эффективным является централизованный метод, т.к. он осущ. силами и средствами поставщика (более эффективное использование раб. силы и транспорта, снижение издержек обращения и т.д.) При этом завоз осущ. транспортом поставщика или нанимается в спец. транспортных агентствах.
При централизованном завозе поставщики проводят следующие подготовительные операции:
анализируют расположение торговой сети и группируют магазин по типам и объему товарооборота;
рассчитывают грузооборот, оптимальные размеры поставки, частоту завоза тов. и потребность в транспортных средствах и многооборотной таре;
разрабатывают рациональные маршруты доставки товаров;
осущ. подготовку механизмов, транспорта и оборудования, экспедиционных складов для рационального выполнения доставки;
устраивают систему материальной ответственности сторон для выполнения условий централизованной заявки;
рассчитывают эффективность применения централизованной доставки и ресурсы ее повышения.
Для выполнения первого мероприятия необходимо проанализировать дислокацию РТС с помощью карт, схем транспортных магистралей. При этом используют следующие данные:
наименование и типы розничных предприятий;
среднемесячный розничный товарооборот;
площадь торгового зала и помещений для хранения товаров;
численность работников;
режим работы магазина;
расстояние от магазина до опт. базы или др. поставщика.
При выполнении второго мероприятия:
определяют грузооборот на основе данных о товарообороте и средней цены одной тонны тов. по каждому магазину;
для определения частоты завоза тов. учитывают кроме среднедневного объема продаж, также физ.-хим. свойства и предельные сроки реализации тов., размеры неснижаемых запасов. Хлебобулочные изделия завозятся ежедневно, другие прод. тов. с небольшими предельными сроками реализации не реже, чем через 2-3дня. Непрод. тов. с длительными сроками реализации могут завозиться 1 раз в 7-10 дней. Кол-во изделий должно обеспечивать устойчивость ассортимента.
Если составляется заявка на завоз тов. сложного ассортимента (одежда, обувь), то количество изделий по размерам, расцветкам и др. признакам заказывают с учетом в продаже их удельного веса, выявленного по данным изучения спроса.
Товары-новинки заказывают небольшими пробными партиями.
Скоропортящиеся – в зависимости от емкости холодильного оборудования.
Графики завоза представляют собой расписание времени отборки и доставки тов. в магазины (в них указываются номера маршрутов, дни завоза, наименования магазинов и их адреса, вид транспорта и часы доставки).
Графики завоза:
линейные (маятниковые) – доставка товаров за 1 рейс в 1 магазин;;
кольцевые – доставка т-в за 1 рейс в неск. торг. розничных предприятий.
Составляется карта-схема размещения обслуживаемых РТП. По ней определяются возможные трансп. связи. Сперва составляют линейные, а затем формируют кольцевые. В основу расчетов потребителей ТС должны быть положены данные об V заявок (кол-во грузов), грузоподъемность ТС и ср. кол-во рейсов. Для определения потребности в отдел. видах инвентарной многооборотной тары исп. след. формулу:
Qт – кол-во подлеж. доставке груза (т); tоб – время оборота ед. тары (дни); qt – грузовместимость тары; a – коэффициент исп-я грузовместимости тары; Tэ – время эксплуатации тары в плановом периоде (с учетом времени нахождения ее в ремонте), дни. Nп.т. – потреб. кол-во тары (шт.)
Важная роль принадлежит разработке технолог. схем товароснабжения, особенно с использованием тары-оборудования.
Рассм. схему:
ОБ – оптовая база РТП – розничное торг. предприятие
1- комплектование ассортимента товаров для каждого магазина и укладка их в контейнер;
2- зачехление и пломбирование контейнеров;
3- доставка и передача опломбированных контейнеров и сопроводительных документов в экспедицию оптовой базы;
4- группировка контейнеров по маршрутам доставки;
5- оформление передачи загруженных контейнеров водителем ТС;
6- погрузка и крепление контейнеров в кузове ТС;
7- доставка контейнеров с тов. на РТП.
8- выгрузка контейнеров и перемещение их в зону приемки. хранения или торг. зал;
9- оформление сдачи приемки контейнеров;
10- прием, погрузка и доставка на базу порожних контейнеров.
Требования:
1)ОБ должны располагать необх. парком колесных контейнеров;
2)автомобили должны быть оснащены бортподъемниками;
3)места для приемки контейнеров должны быть соотв. образом оборудованы.
Для внедрения передовой технологии создаются опорные комплексы «ОБ - торг. зал магазина», «хлебозавод - торг. зал магазина», «овощехранилище – торг. зал магазина», «пром. предприятие - торг. зал магазина».
Оперативное управление товароснабжением РТС возлагается на диспетчерскую службу.