Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
180300_66620_lekcii_shimanovska_dianich_l_m_osn....doc
Скачиваний:
6
Добавлен:
20.04.2019
Размер:
1.15 Mб
Скачать

Мал.10. Процес управлінської праці в організації

Мал.11. Діяльність керівника і його рольові функції

Важливість вище означених функцій для керівників різних рівнів управління представлена в таблиці 8, а конкретні функціональні обов’язки менеджерів низового і середнього рівнів - в таблиці 9.

Таблиця 8. Відносна важливість функцій менеджменту

Рівні менедж-менту

Типові представникі

Функції менедженту

Плану-вання

Органі-зація

Моти-вація

Конт-роль

Вищий

Президент, виконавчий директор, голова ради, віце-президент

Висока

Серед-ня

Низька

Серед-ня

Середній

Головний бухгалтер, керівник відділу, директор виробництва, менеджер

Серед-ня

Серед-ня

Серед-ня

Висока

Низовий

Інспектор, майстер, координатор

Низька

Серед-ня

Висока

Серед-ня

Таблиця 9. Функціональні обов’язки менеджерів середнього і низового рівнів

Ранг

Функціональні обов’язки

Відсоток часу

Термін виконання

Низо- вий рі-вень

Се-редній рі-вень

Низовий рівень

Серед-

ній рівень

Низовий рівень

Серед-

ній рівень

1

1

Контроль

15

21

Кожен день

Кожен день

2

6

Вирішення проблем

12

5

-“-

-“-

3

3

Планування

11

14

-“-

-“-

4

12

Неформальне і усне спілкування

11

3

-“-

Раз у два місяці

5

11

Спілкування з вищими особами

11

3

-“-

Кожен день

6

8

Відповіді на запити підлеглих

10

4

-“-

-“-

7

2

Розвиток і навчання підлеглих

10

14

-“-

-“-

8

9

Написання листів і ділових паперів

6

4

-“-

-“-

9

10

Створення і підтримка мотиваційної атмосфери

5

3

-“-

-“-

10

4

Розподіл часу

3

10

-“-

-“-

11

5

Відвідування засідань, нарад

3

8

Два рази на місяць

-“-

12

7

Читання і

самоосвіта

1

5

Один раз на тиждень

-“-

13

13

Ділові консультації з підлеглими

1

3

Один раз на місяць

-“-

14

14

Представництво компанії

1

3

Кожен день

-“-

Керівники вищого рівня управління відповідають за прийняття найважливіших рішень для організації в цілому, а використання ними свого часу представлено на мал.12.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]