- •Полтавський кооперативний інститут Кафедра менеджменту Шимановська-Діанич л.М.
- •7.0502.06 “Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності”
- •Мал.1.Класифікація (типологія) управління
- •Мал.2. Менеджмент як загальний принцип соціального управління
- •Поняття менеджменту, його сутність і характерні ознаки
- •Мал.3. Підходи до визначення менеджменту
- •Сучасні принципи менеджменту
- •Роль принципів менеджменту в сучасних умовах господарювання
- •Тема. Управлінська діяльність менеджера лекція. Управлінська діяльність менеджера
- •Менеджер в організації
- •Мал.7.Система спільної праці управлінських працівників
- •2. Сутність і основні елементи управлінської діяльності менеджера
- •Мал.8. Два способи уявлення рівнів управління
- •Мал.9. Управлінська праця
- •Мал.10. Процес управлінської праці в організації
- •Мал.11. Діяльність керівника і його рольові функції
- •Мал.12. Як керівники вищого рівня використовують свій час
- •3. Вимоги до менеджерів
- •4. Особливості підготовки менеджерів в ринкових умовах господарювання
- •Мал.13. Циклічна зміна ведучих систем, сторін управління та управлінських працівників
- •Лекція. Менеджер в соціально-економічній системі
- •Менеджмент і бізнес
- •Розвиток принципів менеджменту в умовах ринку
- •Основний закон менеджменту
- •Мал. 15. Моделі поведінки успішних і ефективних менеджерів
- •Мал.16. Матриця закону менеджменту
- •Мал.17. Принципова схема структури організації
- •Основні напрями розвитку науки менеджменту на сучасному етапі
- •Класичні і сучасні підходи до науки менеджменту
- •Мал.19. Функції менеджменту
- •Функція менеджменту – планування: сутність, основи планування в організації
- •Мал.20. Види планів
- •Мал.21. Процес планування в організації
- •3. Цілі в управлінні організацією
- •Мал.22. Місія організації
- •Мал.23. Процес розробки цілей організації
- •Бар,єри на шляху планування і способи їх подолання
- •Лекція. Стратегічне планування
- •Стратегічне планування як основа стратегічного управління
- •Сутність стратегії підприємства і порядок її розробки
- •Мал.24. Сутність поняття “стратегія”
- •Мал.25. Стратегії підприємства
- •Мал.26. Процес стратегічного планування
- •Swot-аналіз: сутність і методика проведення
- •1. Аналіз факторів зовнішнього і внутрішнього середовища організації
- •2.Складання матриці swot-аналізу
- •Мал.27. Матриця swot-аналізу
- •3. Оцінка можливостей і загроз
- •Мал.28. Матриця можливостей
- •Мал.29. Матриця загроз
- •4. Складання профілю середовища
- •4.Типи стратегічних альтернатив, їх характеристика
- •Мал.30. Характеристика стратегічних альтернатив
- •5.Стратегії розвитку підприємств, їх особливості і взаємодія
- •Мал.31. Матриця Томпсона і Стрікланда
- •Мал.32. Матриця «Бостонської консалтингової группи»
- •6.Організація реалізації стратегічного плану
- •Внутрішнє середовище організації
- •Мал.34. Класифікація технологій по Вудворд
- •Мал.35. Класифікація технологій по Томпсону
- •Мал.36. Взаємозв’язок внутрішніх змінних організації
- •Зовнішнє середовище організації
- •Мал.37. Фактори впливу зовнішнього середовища на організацію
- •Організаційна структура управління: типи і характерні особливості
- •Ієрархічний тип структур управління
- •Мал.39. Лінійно-функціональна («шахтна») структура управління
- •Мал.41. Дивізіонально-продуктова структура управління
- •Мал.42. Дивізіонально-споживча структура управління
- •Мал.43. Дивізіонально-регіональна структура управління
- •Адаптивний (органічний) тип структур управління
- •Мал.44. Матрична структура управління
- •Лекція. Основи проектування організації
- •Фактори проектування організації
- •Мал.45. Ситуаційні фактори проектування організації
- •Мал.47. Вплив технології на проектування організації
- •Мал.49. Вплив орієнтації на споживача при проектуванні організації
- •Мал.50. Вплив стратегій на організаційну еволюцію
- •Елементи проектування організації
- •Мал.51. Елементи побудови “організаційної будівлі”
- •2.1. Розподіл праці і спеціалізація
- •2.2. Департаментизація і кооперація
- •Мал.52. Типи департаментизації
- •2.3. Зв’язки в організації і координація
- •Мал.53. Лінійні і функціональні зв’язки в організації
- •2.4. Масштаб управляємості і контроль
- •Мал.54. Схема вузького (а) і широкого масштабу управляємості
- •2.5.Ієрархія в організація
- •Мал.55. Розподіл в організації прав і відповідальності по системах “ялинка” і “матрьошка”
- •2.6.Централізація і децентралізація
- •2.7.Диференціація та інтеграція
- •3.Неформальна організаційна структура
- •4.Типи організацій
- •1.Типи організацій по взаємодії з зовнішнім середовищем
- •1. Едхократична організація
- •2. Багатовимірна організація
- •Мал.56. Взаємозв,язок понять мотивації
- •Теорії мотивації: змістовні і процесуальні
- •Первинні теорії мотивації
- •Змістовні теорії мотивації
- •Мал.58. Піраміда потреб Маслоу
- •Процесуальні теорії мотивації
- •Мал.59. Модель мотивації по Вруму
- •Мал.60. Модель Портера-Лоулера
- •Особливості практичного застосування теорій мотивації в сучасних умовах
- •Помилки і шляхи мотивування
- •Лекція. Мотивація і компенсація
- •Матеріальні потреби як основа мотивації
- •Мал.61. Структура оплати праці
- •Системи і форми оплати праці
- •4. Досвід мотивації в компанії “івм”
- •Тема. Контроль в управлінні лекція. Контроль в управлінні
- •Сутність контролю і його значення в процесі управління
- •Мал.62. Рівні контролю в організації
- •2.Типи, види і методи контролю
- •Мал.63. Типи контролю
- •Принципи контролю
- •Бар’єри контролю і роль менеджера в організації ефективного контролю
- •Лекція. Процес контролю
- •Процес контролю: сутність і зміст основних етапів
- •Мал.64. Етапи процесу контролю
- •Організаційні аспекти управлінського контролю
- •Контролююча система – система якості
- •4.Організація діяльності підприємства при контрольних перевірках з боку зовнішнього середовища
- •Мал.65. Етапи контрольної перевірки
- •Список літератури основна
- •Додаткова
Мал.44. Матрична структура управління
Перехід до командних і бригадних структур, як правило, вимагає значної підготовки. Перш за все, це пов’язано з перерозподілом всього персоналу по групах (командах або бригадах) 10-15 чоловік, яку очолює керівник і, який спирається на групове вирішення проблем. Люди, які входять в команду, повинні мати універсальні знання і навички, забезпечувати взаємозамінність. Вводяться гнучкі системи оплати праці. У нашій країні така форма структури управління отримала назву бригадний підряд.
Лекція. Основи проектування організації
Фактори проектування організації.
Елементи проектування організації:
2.1. Розподіл праці і спеціалізація.
2.2.Департаментизація і кооперація.
2.3.Зв’язки в організації і координація.
2.4.Масштаб управляємості і контролю.
2.5.Ієрархія в організації.
2.6.Централізація і децентралізація.
2.7.Диференціація і інтеграція.
Неформальна організаційна структура.
Типи організацій.
Фактори проектування організації
Проектування організації - це пошук найбільш ефективного поєднання організаційних змінних. Фактори, які впливають на цей процес, мають ситуаційний характер і поділяються на чотири групи (Мал.45.): стан зовнішнього середовища, технологія роботи в організації, стратегічний вибір керівництва організації щодо її цілей, поведінка працівників.
Ці фактори можуть окремо або в комбінації впливати на рішення по проектуванню організації.
Зовнішнє середовище.
Аналізуючи вплив зовнішнього середовища, керівники повинні:
виявляти інститути зовнішнього середовища організації і функціональні частини організації, які мають з ними прямий контакт;
оцінювати характеристики цих інститутів і їх важливість для організації: складність – це кількість факторів, які впливають на організацію, а динамізм – це те, як швидко змінюються ці фактори.
Мал.45. Ситуаційні фактори проектування організації
Можна виявити чотири типи ситуацій (Мал.46), залежно від характеру факторів зовнішнього середовища.
Найкращою для керівництва є ситуація №1, середовище не приносить “сюрпризів”, працівники будуть виконувати всі процедури і дотримуватись політики, для керівництва не потрібно високого рівня підготовки, великого досвіду.
Ситуація №2 є більш напруженою. З’являється ризик у прийнятті рішень. Керівники повинні мати серйозну підготовку і досвід.
Ситуація №3 вимагає від керівництва і самої організації гнучкості, потрібен достатній рівень підготовки і мотивації.
Мал.46. Основні типи ситуацій
Ситуація №4 є найбільш складною. Керівництво повинно мати найвищий рівень підготовки, аналітичні здібності та інтуїцію.
Кожна з цих ситуацій вимагає свого специфічного підходу до проектування організації, адже виробляти сіль набагато легше ніж ЕОМ.
Технологія.
Є певний взаємозв’язок між структурою організації і технологією робіт в ній (Мал.47).
Проектування організації пов’язано з технологією робіт по двох напрямах: розподіл праці і створення підрозділів. Найбільш прості структури - в квадраті 2, найбільш складні - в квадраті 3.