- •Теория организации и организационное поведение б.1. Б.5
- •Содержание
- •Пояснительная записка
- •Цели освоения дисциплины
- •Место дисциплины в структуре основной образовательной программы
- •Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины
- •Компетентностная карта дисциплины
- •Уровневое описание признаков компетенции пк-1: способность управлять организациями, подразделениями, группами (командами) сотрудников, проектами и сетями
- •Трудоемкость дисциплины и ее общая структура
- •Содержание разделов дисциплины, структурированное по видам учебной работы и формам обучения Форма обучения очная
- •Методические указания по организации изучения дисциплины и выполнению самостоятельной работы
- •Содержание разделов и тем и методические указания по их изучению Содержание лекционных занятий
- •Содержание семинарских занятий
- •Методические указания по изучению тем и организации самостоятельной работы
- •Раздел 1. Введение в теорию организации и организационное поведение
- •Раздел 2. Микро-подход к изучению проблем организационного поведения
- •Тема 3. Личность и организация
- •Тема 4. Восприятие и управление впечатлением.
- •Тема 5 . Ценности и установки
- •Тема 6. Мотивация и результативность организации
- •Раздел 3. Макроподход к изучению проблем организационного поведения.
- •Тема 6. Формирование группового поведения в организации
- •Тема 7. Власть и политика.
- •Тема 8. Коммуникации в организациях
- •Список рекомендуемой литературы
- •Организация текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины
- •4.1. Организация текущего контроля
- •Форма и правила проведения промежуточной аттестации (экзамена)
- •Перечень вопросов к экзамену
- •Образцы тестов для экзамена
- •8. К факторам, понижающим групповую сплоченность, относится:
- •2. Макроподход:
- •5.1.2. Тема 2. Основные организационные характеристики
- •5.1.3. Тема 3. Личность в организации
- •Тема 4. Восприятие и управление впечатлением
- •Тема 6. Мотивация персонала и результативность организации
- •Составляющие системы стимулирования
- •Принципы стимулирования:
- •Тема 7. Группы в организациях
- •Назначение групп с точки зрения индивидуумов:
- •Тема 8. Власть в организации
- •5.1.9. Тема 9. Коммуникации в организациях
- •Тема 1. Введение в мезотеорию
- •Характеристика подходов к определению организационной эффективности
- •Эволюция моделей организационного поведения (Кочеткова а. И.)
- •Факторы черт личности, образующих большую пятерку и примеры шкал
- •Тема 4. Восприятие и управление впечатлением Характеристики восприятия Избирательность Организация
- •Установки личности
- •Жизненные ценности (Методика Шварца)
- •Жизненные ценности европейцев
- •Трудовые ценности российских работников и их динамика, 1991-2004 гг. (в. Магун)
- •Удовлетворенность трудом в различных странах (г. Монусова)
- •Признаки эффективной системы материального стимулирования
- •Особенности мотивации работников интеллектуального труда (Андреева, 2010)
- •Двухфакторная теория ф. Герцберга
- •Исследование удовлетворенности трудом учителей начальной школы
- •Организационные рычаги и способы мотивации (н. Нория, б. Гройсберг, л.-э. Ли)
- •Соответствие мотивационных типов и форм стимулирования
- •Предпочтительные типы мотивации при наборе и расстановке персонала (Ребров, 2008)
- •Сравнительный анализ методик изучения мотивационной структуры личности
- •Индексы типов трудовой мотивации
- •Доля работников, в структуре трудовой мотивации которых соответствующие типы занимают первые по значимости места (%)
- •Значимость мотивационных факторов для различных групп работников здравоохранения (баллы)
- •5.2.7. Тема 7. Групповое поведение.
- •Факторы, влияющие на групповую сплоченность
- •Потенциальные преимущества и недостатки работы в группе
- •Потенциальные достоинства и проблемы, связанные с работой неформальных групп
- •Девять командных ролей (р. М. Белбин)
- •Тема 8. Власть и политика
- •Типы власти
- •Классификация коммуникаций в организации
- •Тема 3. Личность в организации
- •Тема 4. Восприятие и управление впечатлением
- •Тема 5. Ценности и установки персонала
- •Тема 6. Мотивация персонала и результативность организации
- •Тема 7. Группы в организациях
- •Раздел 1. Какой вклад я могу внести в работу команды:
- •Раздел 2. Мои недостатки, которые могут проявиться в командной работе:
- •Раздел 3. Участие в совместном проекте:
- •Раздел 4. Особенности моего стиля работы в команде:
- •Раздел 5. Я получаю удовлетворение от работы, потому что:
- •Раздел 6. Если мне неожиданно предложат решить трудную задачу за ограниченное время с незнакомыми людьми, то:
- •Раздел 7. Проблемы, с которыми я сталкиваюсь, работая в команде:
- •Тема 8. Власть и политика
- •Тема 9. Коммуникации в организациях Ситуации для обсуждения
- •Теория организации и организационное поведение б.1. Б.5
- •664003, Г. Иркутск, ул. Ленина, 11.
Раздел 2. Микро-подход к изучению проблем организационного поведения
Содержание: В данном разделе рассматриваются понятие и структура психики личности, основные характеристики, влияющие на поведение человека в организации, приводятся результаты исследований ценностей и установок россиян.
Результат: После изучения тем данного раздела студент должен
ЗНАТЬ: понятие и структуру психики личности, характеристики личности, определяющие эффективность использования людей в организации, а также сущность и значение установок работников для эффективной работы организации.
УМЕТЬ: диагностировать основные индивидуальные характеристики, влияющие на поведение человека в организации, формировать позитивные установки в отношении организации и работы.
Тема 3. Личность и организация
Изучаемые вопросы
Понятие личности. Структура психики личности (К.К. Платонов). Модель MARS. «Большая пятерка» личностных характеристик. Характеристики, влияющие на поведение. Личности типа А и Б (М. Фридман, Р. Розенман). Локус контроля (Дж. Роттер). Самоэффективность (А. Бандура). Выученная беспомощность (М. Селигман). Авторитаризм, догматизм. Конформизм. Самомониторинг. Эмоциональный интеллект (М. Гоулман).
Проблемы, возникающие между человеком и организацией (право на личную жизнь, индивидуальная ответственность перед организацией, взыскания, качество трудовой жизни, стресс, моббинг).
Теории развития личности (К. Арджирис, Д. Холл, Д. Левинсон). Персональное развитие в организации.
Теория DISC (М. Марстон).
Контрольные вопросы по теме
Дайте определение личности с точки зрения различных теорий.
Какие общие характеристики учитывают авторы существующих теорий?
Перечислите характеристики, включаемые в «большую пятерку».
Охарактеризуйте отличия в поведении людей типа А и Б, с внешним и внутренним локусом контроля, высокой и низкой самоэффективностью.
Каково значение эмоционального интеллекта в работе менеджера? Опишите составляющие эмоционального интеллекта.
Приведите примеры проблем, возникающих между человеком и организацией.
Поясните значение известных вам теорий развития личности для прогнозирования поведения человека в организации.
Тема 4. Восприятие и управление впечатлением.
Понятие восприятия. Его значение восприятия для понимания поведения человека. Восприятие и ощущение. Внешние и внутренние факторы, влияющие на восприятие. Влияние личностных характеристик (потребности и мотивы, ценности, опыт, интеллект, эмоциональное состояние, самооценка).
Формы организации восприятия: фигура – фон; группировка раздражителей; константность восприятия; контекст. Перцепционные искажения: перцептивная защита, стереотипизация, гало-эффект. Атрибуция (Ф. Хайдер): понятие и ошибки. Влияние статуса и роли на восприятие. Сбывающиеся пророчества.
Психологические особенности различных типов личности (типологии К. Юнга, индикатор типов личности Майерс-Бриггс).
Процесс управления впечатлением. Стратегии управления впечатлением. Поведенческий маркетинг.
Контрольные вопросы по теме
Каковы основные этапы процесса восприятия? Чем восприятие отличается от ощущения?
Какие факторы влияют на восприятие? Перечислите и приведите примеры.
Какие формы организации восприятия вы знаете? Приведите примеры.
Приведите примеры перцепционных искажений.
Поясните, что такое «эффект Пигмалиона».
Что такое атрибуция? Какие факторы нужно учитывать при выборе вида атрибуции?
Каковы основные принципы типологии Майерс-Бриггс?