- •Теория организации и организационное поведение б.1. Б.5
- •Содержание
- •Пояснительная записка
- •Цели освоения дисциплины
- •Место дисциплины в структуре основной образовательной программы
- •Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины
- •Компетентностная карта дисциплины
- •Уровневое описание признаков компетенции пк-1: способность управлять организациями, подразделениями, группами (командами) сотрудников, проектами и сетями
- •Трудоемкость дисциплины и ее общая структура
- •Содержание разделов дисциплины, структурированное по видам учебной работы и формам обучения Форма обучения очная
- •Методические указания по организации изучения дисциплины и выполнению самостоятельной работы
- •Содержание разделов и тем и методические указания по их изучению Содержание лекционных занятий
- •Содержание семинарских занятий
- •Методические указания по изучению тем и организации самостоятельной работы
- •Раздел 1. Введение в теорию организации и организационное поведение
- •Раздел 2. Микро-подход к изучению проблем организационного поведения
- •Тема 3. Личность и организация
- •Тема 4. Восприятие и управление впечатлением.
- •Тема 5 . Ценности и установки
- •Тема 6. Мотивация и результативность организации
- •Раздел 3. Макроподход к изучению проблем организационного поведения.
- •Тема 6. Формирование группового поведения в организации
- •Тема 7. Власть и политика.
- •Тема 8. Коммуникации в организациях
- •Список рекомендуемой литературы
- •Организация текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины
- •4.1. Организация текущего контроля
- •Форма и правила проведения промежуточной аттестации (экзамена)
- •Перечень вопросов к экзамену
- •Образцы тестов для экзамена
- •8. К факторам, понижающим групповую сплоченность, относится:
- •2. Макроподход:
- •5.1.2. Тема 2. Основные организационные характеристики
- •5.1.3. Тема 3. Личность в организации
- •Тема 4. Восприятие и управление впечатлением
- •Тема 6. Мотивация персонала и результативность организации
- •Составляющие системы стимулирования
- •Принципы стимулирования:
- •Тема 7. Группы в организациях
- •Назначение групп с точки зрения индивидуумов:
- •Тема 8. Власть в организации
- •5.1.9. Тема 9. Коммуникации в организациях
- •Тема 1. Введение в мезотеорию
- •Характеристика подходов к определению организационной эффективности
- •Эволюция моделей организационного поведения (Кочеткова а. И.)
- •Факторы черт личности, образующих большую пятерку и примеры шкал
- •Тема 4. Восприятие и управление впечатлением Характеристики восприятия Избирательность Организация
- •Установки личности
- •Жизненные ценности (Методика Шварца)
- •Жизненные ценности европейцев
- •Трудовые ценности российских работников и их динамика, 1991-2004 гг. (в. Магун)
- •Удовлетворенность трудом в различных странах (г. Монусова)
- •Признаки эффективной системы материального стимулирования
- •Особенности мотивации работников интеллектуального труда (Андреева, 2010)
- •Двухфакторная теория ф. Герцберга
- •Исследование удовлетворенности трудом учителей начальной школы
- •Организационные рычаги и способы мотивации (н. Нория, б. Гройсберг, л.-э. Ли)
- •Соответствие мотивационных типов и форм стимулирования
- •Предпочтительные типы мотивации при наборе и расстановке персонала (Ребров, 2008)
- •Сравнительный анализ методик изучения мотивационной структуры личности
- •Индексы типов трудовой мотивации
- •Доля работников, в структуре трудовой мотивации которых соответствующие типы занимают первые по значимости места (%)
- •Значимость мотивационных факторов для различных групп работников здравоохранения (баллы)
- •5.2.7. Тема 7. Групповое поведение.
- •Факторы, влияющие на групповую сплоченность
- •Потенциальные преимущества и недостатки работы в группе
- •Потенциальные достоинства и проблемы, связанные с работой неформальных групп
- •Девять командных ролей (р. М. Белбин)
- •Тема 8. Власть и политика
- •Типы власти
- •Классификация коммуникаций в организации
- •Тема 3. Личность в организации
- •Тема 4. Восприятие и управление впечатлением
- •Тема 5. Ценности и установки персонала
- •Тема 6. Мотивация персонала и результативность организации
- •Тема 7. Группы в организациях
- •Раздел 1. Какой вклад я могу внести в работу команды:
- •Раздел 2. Мои недостатки, которые могут проявиться в командной работе:
- •Раздел 3. Участие в совместном проекте:
- •Раздел 4. Особенности моего стиля работы в команде:
- •Раздел 5. Я получаю удовлетворение от работы, потому что:
- •Раздел 6. Если мне неожиданно предложат решить трудную задачу за ограниченное время с незнакомыми людьми, то:
- •Раздел 7. Проблемы, с которыми я сталкиваюсь, работая в команде:
- •Тема 8. Власть и политика
- •Тема 9. Коммуникации в организациях Ситуации для обсуждения
- •Теория организации и организационное поведение б.1. Б.5
- •664003, Г. Иркутск, ул. Ленина, 11.
Исследование удовлетворенности трудом учителей начальной школы
Высокая степень важности и низкий уровень удовлетворенности своим трудом:
преемственность начальной школы и среднего звена;
учебно-материальная база и оснащение кабинетов;
отношение администрации к нуждам учителей;
заработная плата (кроме «Школы Леонова»).
Высокая степень важности и высокий уровень удовлетворенности трудом: хорошо проведенный урок; готовность коллег помочь; четкость организации работы; теплота взаимоотношений с коллегами; забота руководителя об обеспечении полной нагрузки; возможности для повышения квалификационной категории; условия труда; помощь родителей в работе школы.
Организационные рычаги и способы мотивации (н. Нория, б. Гройсберг, л.-э. Ли)
|
мотивация |
Рычаг |
Организационные меры |
|
приобретение |
вознаграждение |
- четкая дифференцияция работников - четкая связь вознаграждения с результатами - оплата на уровне конкурентов |
|
связи |
культура |
- поощрение взаимопомощи и дружбы - придание высоко оценки сотрудничеству и дружбе - стимулирование распространения лучших примеров практической работы |
|
постижение |
Содержание труда |
- проектирование рабочих мест с учетом содержательности и значимости для организации - поощрение чувства участия в достижении целей |
|
безопасность |
Распределение ресурсов и управление результатами |
- повышение прозрачности всех процессов - подчеркивание справедливости процессов - создание доверия с помощью справедливости и прозрачности присуждения поощрений, назначений и других форм признания достижений |
Сравнительная динамика структуры трудовой мотивации (Герчиков, 2003)
|
Типы мотивации |
Промышленность СССР в 1970-80-е годы |
Зап. Европа в 1980-90-е годы |
Бизнес-организации современной России |
|
инструментальная |
15-20 |
40-45 |
35-50 |
|
профессиональная |
20-25 |
40-45 |
15-20 |
|
патриотическая |
5-10 |
5-15 | |
|
хозяйская |
10-15 |
3-5 |
5 |
|
избегательная |
35-40 |
5-10 |
25-35 |
Соответствие мотивационных типов и форм стимулирования
|
Формы стимулирования |
Мотивационный тип | ||||
|
инструментальный |
профессиональный |
патриотический |
хозяйский |
люмпенизированный | |
|
Негативные |
|
Запрещена |
Применима |
Запрещена |
базовая |
|
Денежные |
Базовая |
Применима |
|
Применима |
|
|
Натуральные |
применима |
|
Применима |
|
базовая |
|
Моральные |
Запрещена |
Применима |
Базовая |
|
|
|
Паттернализм |
Запрещена |
Запрещена |
Применима |
Запрещена |
базовая |
|
Организа-ционные |
|
Базовая |
|
применима |
Запрещена |
|
участие в управлении |
|
применима |
применима |
базовая |
запрещена |
Предпочтительные типы мотивации при наборе и расстановке персонала (Ребров, 2008)
|
Принципиальные условия труда |
Пример позиции |
Особенности мотивации |
|
Наличие количественно измеряемого результата труда и прямая зависимость оплаты труда от этого результата |
Менеджер по продажам, торговый представитель |
Высокая инструментальная мотивация |
|
Необходимость высокой квалификации |
Оператор на полуавтоматах, механизатор |
Высокая профессиональная мотивация |
|
Большая часть работы связана с выполнением распоряжений и заданий непосредственного руководителя |
Любые позиции с описанными особенностями |
Высокая патриотическая мотивация |
|
Наличие обособленного бюджета на подразделение или функцию |
Руководитель среднего звена, топ-менеджер |
Высокая хозяйская мотивация |
|
Отсутствие обособленного бюджета на подразделение или функцию, необходимость согласовывать все финансовые решения с вышестоящим руководством |
Менеджер в среднем бизнесе |
Низкая хозяйская мотивация |
|
Практически любой вид работ, требующий проявлений активности от работника |
- |
Низкая избегательная мотивация |
|
Высокий уровень монотонности, невысокие нормы выработки, низкая зарплата |
Рабочие конвейерного труда |
Избегательная мотивация не сказывается на результативности |
|
Отсутствие компонента активности в работе, реагирование на сигналы внешней среды |
Менеджер по «пассивным» продажам |