- •Екзаменаційний білет № 25
- •Екзаменаційний білет № 26
- •1.Характеристика стану активації. Рівень активації та працездатність.
- •2.Вплив батьківської родини на психологічний розвиток.
- •3.Покажіть основні елементи процесу управління трудовими ресурсами та розкрийте важливі психологічні аспекти їх реалізації.
- •Екзаменаційний білет № 27
- •1.Функціональні стани організму. Фактори, що впливають на функціональний стан людини.
- •2.Сімейна психотерапія: особливості застосування, завдання, етапи.
- •3. Розкрийте зміст поняття „соціокультура організації”, наведіть ознаки її гармонійності та цілісності та проаналізуйте принципові відмінності поширених типів організаційних соціокультур
- •Екзаменаційний білет № 28
- •1.Види порушень у функціонуванні родинного простору.
- •2.Проаналізуйте психологічні особливості різних форм влади та їх реалізації в управлінській діяльності.
- •3.Умови підтримання психофізіологічного комфорту під час діяльності.. Феномен психофізіологічної “ціни” діяльності.
- •Екзаменаційний білет № 29
- •2.Динаміка життєвих циклів сім’ї.
- •3.Розкрийте зміст поняття „стиль управлінської діяльності” та проаналізуйте психологічні особливості реалізації різних стилів управління (наприклад, за типологією р.Блейка та Дж.Мутон).
- •Екзаменаційний білет № 30
- •1.Вроджені та набуті форми поведінки людини
- •2.Види родинних укладів: особливості їх прояву.
- •3.Проаналізуйте особливості виникнення, проявів, а також методів дослідження та корекції різноманітних соціально-психологічних явищ у виробничих колективах та управлінських командах.
- •Екзаменаційний білет № 31
- •1.Розкрийте зміст поняття ділових компетенцій працівника з позицій психології та наведіть приклади технологій їх оцінки у системі управління досягненнями персоналу.
- •3.Психофізіологічні основи психомоторної діяльності.
- •1.Основні прояви почуттєво-емоційної сфери при розбудові комунікацій двох осіб протилежної статі.
- •3.Механізми сприйняття сенсорної інформації.
- •Екзаменаційний білет № 33
- •1.В чому полягає значення ідей гуманістичної психології для сучасного менеджменту?
- •2.Класифікація концептуальних підходів у визначенні функціональних критеріїв сім’ї.
- •Екзаменаційний білет № 34
- •1.Особливості консультування клієнтів із страхами та фобіями.
- •3.Механізми впливу нейромедіаторів на активність протікання психічних процесів.
- •Екзаменаційний білет № 35
- •Екзаменаційний білет № 36
- •Екзаменаційний білет № 37
- •Реєстрація показників серцево-судинної системи
- •Реєстрація реакції очей
- •Дослідження нейродинамічних властивостей людини
- •Самооцінка параметрів психофізіологічного стану
- •Екзаменаційний білет № 38
- •1.Кризове консультування та його особливості. Етапи надання кризової допомоги.
- •Екзаменаційний білет № 39
- •Екзаменаційний білет № 40
- •1.Особливості консультативної роботи з почуттями та емоціями.
- •2.Розкрийте зміст поняття “спілкування” і дайте характеристику різних видів спілкування.
- •3.Уява, як специфічно людський вид діяльності. Види та фізіологічні основи уяви. Фантазія та творчість.
- •Види уяви
- •Екзаменаційний білет № 41
- •1.Базові навички ведення консультативного інтерв`ю.
- •2.Розкрийте зміст поняття “мала група”. За якими параметрами характеризується мала група у соціальній психології?
- •3.Емоційна стійкість та методики їх вимірювання.
- •Екзаменаційний білет № 42
- •1.Емоції та почуття в структурі афективної сфери особистості. Теорії емоцій. Загальні та специфічні властивості емоцій та почуттів.
- •Специфічні властивості емоцій
- •3.Сутність психологічного аналізу проблеми.
- •Екзаменаційний білет № 43
- •1.Психодіагностика конституційних диспозицій.
- •3.Пізнавальні процеси та їх експериментальне вивчення.
- •Методи дослідження: відшукування чисел за таблицями Шульте, Рахунок за Крепеліном, "Коректурна проба" в. Я. Анфімова, корректурная проба б.Бурдона. Екзаменаційний білет № 44
- •1.Воля та вольові якості людини. Теорії волі. Механізми вольової дії, структура вольового акту.
- •Екзаменаційний білет № 45
- •1.Етапи консультативної взаємодії.
- •3.Мислення як пізнавальний процес. Види мислення, їх основна характеристика, єдність мислення та мовлення.
- •Екзаменаційний білет № 46
- •1.Поняття про увагу, її види, властивості. Методи дослідження уваги.
- •Методи дослідження: відшукування чисел за таблицями Шульте, Рахунок за Крепеліном, "Коректурна проба" в. Я. Анфімова, корректурная проба б.Бурдона.
- •Екзаменаційний білет № 47
- •1.Етичний кодекс психолога
- •2.Проаналізуйте взаємозв’язок понять “керівництво” і “лідерство”, дайте приклад типології керівництва і лідерства.
- •3.Опишіть складові психологічного супроводу діяльності авіадиспетчерів.
- •Екзаменаційний білет № 48
- •1.Цілі, предмет та методи психологічного консультування
- •Методи психологічного консультування
- •1. Психоконсультативна бесіда
- •Місце консультування
- •Час бесіди
- •2.Інтерв'ю
- •2.Проаналізуйте і дайте пояснення причин виникнення на бар’єр “нерозуміння” у спілкуванні.
- •3.Теорії пам’яті. Проблема класифікації видів пам’яті. Загальна характеристика процесів пам’яті.
- •Загальна характеристика процесів пам'яті
- •Екзаменаційний білет № 49
- •1.Проаналізуйте психологічні наслідки запровадження високоавтоматизованого обладнання в сучасних ергатичних системах.
- •2.Теоретичні аспекти діагностики особистості в системі суспільних відносин
- •3.Класичні та сучасні теорії сприймання. Властивості сприймання, ілюзії сприймання.
- •Екзаменаційний білет № 50
- •1.Рецепторна та рефлекторна теорії відчуттів. Анатомо-фізіологічні механізми відчуттів. Види відчуттів. Чутливість та її вимірювання.
- •2.Зробіть порівняльний психологічний аналіз підходів до формування в авіаційних компаніях екіпажів „на один рейс” та екіпажів стабільного складу.
- •3.Проблема особистості в психології. Основні теорії особистості.
- •Основні теорії особистості Теорія в. Джемса
- •Теорії особистості
Екзаменаційний білет № 40
ПИТАННЯ (ЗАВДАННЯ):
Особливості консультативної роботи з почуттями та емоціями.
Розкрийте зміст поняття “спілкування” і дайте характеристику різних видів спілкування.
Уява, як специфічно людський вид діяльності. Види та фізіологічні основи уяви. Фантазія та творчість.
1.Особливості консультативної роботи з почуттями та емоціями.
Робота з почуттями і переживаннями клієнта має принципове значення в процесі індивідуального консультування. Вона являє собою основний інструмент, що сприяє самопізнанню і особистісних змін людини. Логіка переживань клієнта служить орієнтиром, що допомагає психологу вибрати адекватний метод роботи. Разом з тим в індивідуальному консультуванні, часто немає часу на тривалу роботу з переживаннями клієнта. У такій ситуації особливого значення набувають короткострокові методи роботи з почуттями.
У процесі психологічного консультування емоції та почуття неминучі: вони і показують проблему, і сприяють вирішенню проблеми. Принципи роботи з почуттями та емоціями в психологічному консультуванні: 1. Слід пам'ятати, що почуття це ті ж самі емоції: якщо якісь спогади систематично викликають одні й ті ж емоції (характерні емоції), то можна говорити, що по відношенню до об'єкта спогади існують певні почуття. Тому, з одного боку, в процесі психологічного консультування по характерним емоціям можна судити про справжні почуття клієнта, а також, з іншого боку, зміни в цих емоціях можуть свідчити про зміни в почуттях клієнта, що може і повинно бути важливим свідченням на користь успішного або не успішного перебігу консультації. 2. Почуття і емоції дуже важливі в процесі консультування, але не можуть і не повинні є самоціллю, хоча сильні почуття (страх, біль, тривога, жалість, надія, любов та ін) можуть допомогти в роботі. Разом з тим вони можуть і перешкодити, тому що психолог-консультант зазвичай апелює до розуму клієнта. Орієнтація виключно на почуття й емоції може звести нанівець раціональне втручання. 3. Пізнання і відображення почуттів клієнта - одна з найголовніших технік консультування. У роботі важливо звертати увагу на баланс фактів і почуттів у консультативній бесіді. Якщо психолог бажає відображати почуття клієнта, він уважно вислуховує визнання, перефразовує окремі твердження. Важливо стежити і за змістом зізнань клієнта, і за тим, що криється за почуттями його. 4. Одна з можливих помилок психолога-консультанта - повне або майже повне ігнорування почуттів і емоцій клієнта. Якщо якесь почуття важливо для клієнта і він нарочито проявляє його (демонструє), консультант повинен включити це почуття в робочий простір консультації. Рівень емпатії не повинен бути дуже високим, але і не повинен бути дуже низьким. 5. Якщо клієнта цікавить власна зовнішність, він може вдома подивитися в дзеркало. Якщо ж він заплутався у своїх почуттях, він йде на прийом до психолога-консультанта. Тому в останнього з'являється специфічна функція - бути кваліфікованим дзеркалом почуттів для клієнта. Само по собі це відображення вже дуже багато для клієнта. Психолог-консультант в процесі спілкування допомагає усвідомити зміст почуттів. 6. Якщо почуття клієнта носять для нього характер явної проблеми, то це завжди говорить про наявність внутрішнього конфлікту. Тобто існують інші - може бути ще не висловлені в процесі консультації - почуття, які суперечать даним. З'ясувавши характер цього внутрішнього конфлікту, можна виробити способи його подолання. 7. Клієнт може демонструвати почуття, яких у нього немає. Тому необхідно звертати увагу не тільки на зміст розповіді клієнта і інтонації голосу, але і на загальний емоційний тон, позу, вираз обличчя, жести, застереження. 8. Оскільки почуття це характерні емоції при тих чи інших спогадах, то важливо конкретизувати - при яких саме спогадах проявляються ці емоції. Клієнтка може, наприклад, показувати як вона ненавидить чоловіка, проте деякі спогади про чоловіка можуть носити нейтральні і навіть позитивний характер. Тому можна зробити висновок, що клієнтка не стільки ненавидить чоловіка, скільки окремі особливості його поведінки. 9. Має значення загальна емоційна спрямованість особистості клієнта. Наскільки це можна, слід з'ясувати в яких емоціях у клієнта підвищена потреба, в яких - знижена. Один клієнт може бути "зациклений" на романтичних емоціях, інший - на "адреналіні" і т.д. 10. Психолог-консультант постійно повинен рефлексувати свої власні емоції: як на них вплинуло поведінку клієнта, як власні емоції психолога діють на клієнта. 11. Зовсім не обов'язково рефлексувати кожне почуття клієнта. Іноді досить просто кивком голови показати, що консультант помітив це почуття. 12. Важливо допомогти клієнту висловити негативні почуття. Самому клієнтові легше контролювати відкрито виражені почуття. 13. Вслухаючись в свої почуття, що виникають в ході консультування в якості реакції на поведінку клієнта, консультант може отримати про нього (і про інших людей, які фігурують в оповіданні) багато цінної інформації. 14. У деяких випадках треба допомогти клієнтам контролювати свої почуття, особливо коли вони занадто інтенсивні. Для цього можна, наприклад, запропонувати клієнту освоїти ту чи іншу психотехніку.