- •Екзаменаційний білет № 25
- •Екзаменаційний білет № 26
- •1.Характеристика стану активації. Рівень активації та працездатність.
- •2.Вплив батьківської родини на психологічний розвиток.
- •3.Покажіть основні елементи процесу управління трудовими ресурсами та розкрийте важливі психологічні аспекти їх реалізації.
- •Екзаменаційний білет № 27
- •1.Функціональні стани організму. Фактори, що впливають на функціональний стан людини.
- •2.Сімейна психотерапія: особливості застосування, завдання, етапи.
- •3. Розкрийте зміст поняття „соціокультура організації”, наведіть ознаки її гармонійності та цілісності та проаналізуйте принципові відмінності поширених типів організаційних соціокультур
- •Екзаменаційний білет № 28
- •1.Види порушень у функціонуванні родинного простору.
- •2.Проаналізуйте психологічні особливості різних форм влади та їх реалізації в управлінській діяльності.
- •3.Умови підтримання психофізіологічного комфорту під час діяльності.. Феномен психофізіологічної “ціни” діяльності.
- •Екзаменаційний білет № 29
- •2.Динаміка життєвих циклів сім’ї.
- •3.Розкрийте зміст поняття „стиль управлінської діяльності” та проаналізуйте психологічні особливості реалізації різних стилів управління (наприклад, за типологією р.Блейка та Дж.Мутон).
- •Екзаменаційний білет № 30
- •1.Вроджені та набуті форми поведінки людини
- •2.Види родинних укладів: особливості їх прояву.
- •3.Проаналізуйте особливості виникнення, проявів, а також методів дослідження та корекції різноманітних соціально-психологічних явищ у виробничих колективах та управлінських командах.
- •Екзаменаційний білет № 31
- •1.Розкрийте зміст поняття ділових компетенцій працівника з позицій психології та наведіть приклади технологій їх оцінки у системі управління досягненнями персоналу.
- •3.Психофізіологічні основи психомоторної діяльності.
- •1.Основні прояви почуттєво-емоційної сфери при розбудові комунікацій двох осіб протилежної статі.
- •3.Механізми сприйняття сенсорної інформації.
- •Екзаменаційний білет № 33
- •1.В чому полягає значення ідей гуманістичної психології для сучасного менеджменту?
- •2.Класифікація концептуальних підходів у визначенні функціональних критеріїв сім’ї.
- •Екзаменаційний білет № 34
- •1.Особливості консультування клієнтів із страхами та фобіями.
- •3.Механізми впливу нейромедіаторів на активність протікання психічних процесів.
- •Екзаменаційний білет № 35
- •Екзаменаційний білет № 36
- •Екзаменаційний білет № 37
- •Реєстрація показників серцево-судинної системи
- •Реєстрація реакції очей
- •Дослідження нейродинамічних властивостей людини
- •Самооцінка параметрів психофізіологічного стану
- •Екзаменаційний білет № 38
- •1.Кризове консультування та його особливості. Етапи надання кризової допомоги.
- •Екзаменаційний білет № 39
- •Екзаменаційний білет № 40
- •1.Особливості консультативної роботи з почуттями та емоціями.
- •2.Розкрийте зміст поняття “спілкування” і дайте характеристику різних видів спілкування.
- •3.Уява, як специфічно людський вид діяльності. Види та фізіологічні основи уяви. Фантазія та творчість.
- •Види уяви
- •Екзаменаційний білет № 41
- •1.Базові навички ведення консультативного інтерв`ю.
- •2.Розкрийте зміст поняття “мала група”. За якими параметрами характеризується мала група у соціальній психології?
- •3.Емоційна стійкість та методики їх вимірювання.
- •Екзаменаційний білет № 42
- •1.Емоції та почуття в структурі афективної сфери особистості. Теорії емоцій. Загальні та специфічні властивості емоцій та почуттів.
- •Специфічні властивості емоцій
- •3.Сутність психологічного аналізу проблеми.
- •Екзаменаційний білет № 43
- •1.Психодіагностика конституційних диспозицій.
- •3.Пізнавальні процеси та їх експериментальне вивчення.
- •Методи дослідження: відшукування чисел за таблицями Шульте, Рахунок за Крепеліном, "Коректурна проба" в. Я. Анфімова, корректурная проба б.Бурдона. Екзаменаційний білет № 44
- •1.Воля та вольові якості людини. Теорії волі. Механізми вольової дії, структура вольового акту.
- •Екзаменаційний білет № 45
- •1.Етапи консультативної взаємодії.
- •3.Мислення як пізнавальний процес. Види мислення, їх основна характеристика, єдність мислення та мовлення.
- •Екзаменаційний білет № 46
- •1.Поняття про увагу, її види, властивості. Методи дослідження уваги.
- •Методи дослідження: відшукування чисел за таблицями Шульте, Рахунок за Крепеліном, "Коректурна проба" в. Я. Анфімова, корректурная проба б.Бурдона.
- •Екзаменаційний білет № 47
- •1.Етичний кодекс психолога
- •2.Проаналізуйте взаємозв’язок понять “керівництво” і “лідерство”, дайте приклад типології керівництва і лідерства.
- •3.Опишіть складові психологічного супроводу діяльності авіадиспетчерів.
- •Екзаменаційний білет № 48
- •1.Цілі, предмет та методи психологічного консультування
- •Методи психологічного консультування
- •1. Психоконсультативна бесіда
- •Місце консультування
- •Час бесіди
- •2.Інтерв'ю
- •2.Проаналізуйте і дайте пояснення причин виникнення на бар’єр “нерозуміння” у спілкуванні.
- •3.Теорії пам’яті. Проблема класифікації видів пам’яті. Загальна характеристика процесів пам’яті.
- •Загальна характеристика процесів пам'яті
- •Екзаменаційний білет № 49
- •1.Проаналізуйте психологічні наслідки запровадження високоавтоматизованого обладнання в сучасних ергатичних системах.
- •2.Теоретичні аспекти діагностики особистості в системі суспільних відносин
- •3.Класичні та сучасні теорії сприймання. Властивості сприймання, ілюзії сприймання.
- •Екзаменаційний білет № 50
- •1.Рецепторна та рефлекторна теорії відчуттів. Анатомо-фізіологічні механізми відчуттів. Види відчуттів. Чутливість та її вимірювання.
- •2.Зробіть порівняльний психологічний аналіз підходів до формування в авіаційних компаніях екіпажів „на один рейс” та екіпажів стабільного складу.
- •3.Проблема особистості в психології. Основні теорії особистості.
- •Основні теорії особистості Теорія в. Джемса
- •Теорії особистості
2.Види родинних укладів: особливості їх прояву.
Поняття «сімейний уклад» характеризує специфіку повсякденного життя людей у сім.ї, її духовно-моральний клімат і психологічну атмосферу. Тут маються на увазі соціальні установки і система цінностей сім’ї, взаємини членів сім’ї один з одним і з оточуючими людьми, сімейні традиції, педагогічна освіченість і компетентність (культура) батьків, їхній особистий приклад, уміння організовувати життя і діяльність дітей у сім’ї відповідно віку кожної дитини. Дане поняття комплексне, інтегральне. Воно включає сфери матеріального, емоційного, інтелектуального, морального життя сім’ї в їхній єдності й взаємозумовленості.
Вивчення сім’ї методами спостереження, анкетування, бесід, інтерв’ю, тестування дозволило виявити умовно три типи сімейного укладу: сприятливий, педагогічно суперечливий і неблагополучний.
Сприятливий уклад сімейного життя характеризується нормальною моральною і трудовою атмосферою, стабільністю, позитивним прикладом батьків,гуманістичними і довірчими відносинами між дорослими і дітьми, багатою сферою спілкування і добрих сімейних традицій, розумними потребами, корисними захопленнями батьків і дітей, що сприяє правильному вихованню [4].
Сильними сторонами укладу сім’ї є взаємна турбота і повага, загальна злагодженість сім’ї на позитивній емоційній основі, умілий педагогічний вплив на дітей. Сімейне мікросередовище не розвиває в дітях страх, острах покарання, а сприяє їхньому моральному розвитку. Особистий приклад батьків - невід’ємний компонент укладу життя.
Інший тип сімейного укладу - педагогічно суперечливий. Він характеризується тим, що при наявності соціально-ціннісних орієнтацій сім’ї моральна і трудова атмосфера її є суперечливими, стосунки між дорослими і дітьми складаються стихійно, викликають сварки і сімейні конфлікти, що заважає успішному вихованню дітей. Рівень педагогічної культури цих батьків в основному середній.
Неблагополучному укладу сімейного життя властиві неурегульовані стосунки між членами сім’ї, збідніння соціально-комунікативних зв’язків дитини, повна або часткова відсутність педагогічно доцільної організації життя дорослих і дітей, порушення правил поведінки в побуті, гіпертрофія матеріальних потреб і перевага їх над духовними, нерідко- накопичення, пияцтво, аморальна поведінка батьків [5]. Рівень педагогічної культури низький або відсутній.
3.Проаналізуйте особливості виникнення, проявів, а також методів дослідження та корекції різноманітних соціально-психологічних явищ у виробничих колективах та управлінських командах.
Соціально-психологічні явища в малих групах (у мікросередовищі). Вони включають проблеми психологічної сумісності в замкнутих групах, міжособистісних відносин, лідерстваі інші.
У групі виявляються такі соціально-психологічні явища, як наслідування, навіювання, "психологічне зараження", спільні групові емоції.
Цінності суспільства завжди опосередковують офіційні стосунки у спільностях, проте вони далеко не завжди приймаються людьми і дійсно опосередковують міжособистісні стосунки. Для цього, принаймні, вони мусять бути гуманними визнавати людину як найвищу цінність, мету, а не засіб суспільства. Цінності негуманного суспільства, для якого людина — засіб досягнення абстрактних цілей, можуть прийматись індивідом (внаслідок навіювання, під загрозою покарань чи санкцій) і визначати його ставлення до іншої людини.
З позицій теорії діяльнісного опосередковування міжособистісних стосунків, цими ідеалами є такі соціально-психологічні явища: згуртованість як ціннісно-орієнтаційна єдність, трудового колективістське самовизначення, трудового колективістська ідентифікація, соціальне цінний характер мотивації міжособистісних виборів, висока референтність колективу для його членів, об'єктивність у покладанні і прийнятті відповідальності за результати спільної діяльності. В своїй сукупності вони становлять психологію колективу.
Згуртованість як ціннісно-орієнтаційна єдність — характеристика міжособистісних стосунків, що свідчить про ступінь збігу оцінок, настановлень і позицій групи відносно цілей, цінностей і норм спільної діяльності
Трудового колективістське самовизначення — вибіркове ставлення індивіда до впливів з боку групи залежно від цілей, цінностей і норм спільної діяльності, учасником якої він є. В зв'язку з цим він приймає або ж відкидає ті чи інші ідеї, що виникають у групі.
Трудового колективістська ідентифікація (від лат. identificare — ототожнювати) — ставлення члена групи високого рівня розвитку до інших учасників спільної діяльності, яке загалом збігається з його ставленням до самого себе.
Мотивація міжособистісних виборів — сукупність мотивів, що спонукають індивіда вибирати собі партнерів для спілкування і спільної діяльності.
Соціально-психологічні явища, притаманні психології колективу, по-різному впливають на міжособистісні стосунки. Так, трудового колективістська ідентифікація, згуртованість як ціннісно-орієнтаційна єдність, об'єктивність у покладанні І прийнятті відповідальності забезпечують сумісність членів колективу. Трудового колективістське самовизначення, мотивація вибору зумовлюють статус члена колективу, його референтність для інших, сприяють його самореалізації.
Важливим соціально-психологічним явищем у колективі є соціально-психологічний клімат коллективу.Він може і повинен бути результатом цілеспрямованої роботи керівника і всього колективу.
Одним з напрямів, що допомагають створенню сприятливого психологічного клімату, є організація людей у виробничі колективи на основі їхньої психологічної сумісності, під якою розуміється психологічна близькість партнерів, взаємна симпатія, схожість їхніх характерів, спільність інтересів та нахилів.
Єдність інтересів, взаємодопомога в колективі відіграє величезну роль у ставленні людей один до одного, створюють "настрій " у взаєминах. Часто цій важливій обставині не надають серйозного значення.
Створення сприятливого соціально-психологічного клімату передбачає подолання тих бар'єрів психічної напруженості, які можуть виникнути в процесі спілкування між людьми.
Основні умови, необхідні для формування успішного трудового колективу
1. Організація спілкування: колективні відвідування місць відпочинку та культурно-масових установ (в межах первинного колективу), повноцінне використання обідньої перерви
2. Організація потоку інформації: про підсумки виконання плану соціального розвитку колективу; про виробничі успіхи на своїх і сусідніх підрозділах колективу; про зміни в методах управління та структурні зміни в управлінні колективом; про всі інші зміни, що відбуваються в житті колективу
3. Організація системи самоуправління: передання керівником деяких питань на розгляд колективу; громадський відділ кадрів: організація громадських доручень з урахуванням віку, статі, інтересів і таке інше
Участь у самоуправлінні, а також проведення вищезгаданих заходів зближує людей, допомогає виявити загальні інтереси, поліпшує стосунки і має позитивний вплив на рівень їх громадянської активності.
Наслідування полягає в тому, що людина неусвідомлено переймає способи поведінки інпіих, їхні погляди та реакції на певні ситуації. Це найменш: керований спосіб формування установок, що не завжди призводить до позитивних результатів.
Негативні соціально-психологічні явища в колективі.
Слід звернути особливу увагу на позицію ізольованого людини. У багатьох випадках вона виявляється більш несприятливою, ніж позиція знедоленого або навіть нехтують. К. Левін довів, що негативне ставлення до людини в групі є більш сприятливим соціальним фактором, ніж відсутність всякого відносини, оскільки негативний стимул краще, ніж його відсутність. Іноді перехід людини з позиції нехтувати в позицію ізольованого є великим покаранням. Добре відомий феномен впливу бойкоту - припинення відносин з людиною, відсутність реагування на його слова і вчинки і проявів різних почуттів по відношенню до нього. При бойкоті людина виявляється не в позиції нехтувати, до якого спрямовані негативні почуття оточуючих, а в позиції ізольованого, до якого навколишні абсолютно байдужі.
Дослідження сумісності при комплектуванні груп для виконання складної, пов'язаної з ризиком діяльності має важливе значення для забезпечення її надійності й ефективності. Така робота виконується під час підбирання екіпажів для космічних польотів, груп альпіністів для сходження, виробничих груп, коли характер роботи вимагав від її виконавців високого рівня узгодженості в діях і належних морально-вольових якостях
Для корекції негативних соціально-психологічних явищ використовують наступні методи управлінської діяльності: 1. Вивірена кадрова політіка.В першу чергу слід назвати вивірену кадрову політику. Правильний підбір і розстановка кадрів з урахуванням не тільки кваліфікаційних «анкетних» показників, але і психологічних якостей персоналу. 2. Високий авторитет керівника. Важливим фактором зниження негативних соціально-психологічних явищ є високий авторитет керівника. У психологічному плані авторитетна особистість завжди сприймається як має незаперечні переваги, що сприяє формуванню вертикально спрямованих відносин. Це обумовлює необхідність турботи про авторитет. Високий авторитет керівника, сформований на основі його особистісно-професійних і моральних якостей, є запорукою стабільності відносин у колективі. 3. Сприятливий психологічний клімат.Сприятливий психологічний клімат у колективі є фактором, що істотно знижує рівень негативних соціально-психологічних явищ. Якість і продуктивність трудової діяльності багато в чому залежать не тільки від досконалості її організації, оснащеності, умов, але і від згуртованості колективу, від характеру взаємин у ньому, що панує емоційної атмосфери.