Раздел IV. Среда и формирование личности

С оздание наиболее оптимальных условий профессиональной дея­тельности, обеспечивающих предупреждение негативной деформации личности и поведения социального работника. В каждой профессии к таким условиям относят свои. Они способствуют наиболее оптималь­ному самопроявлению специалиста в профессиональной деятельнос­ти, сохраняя его нормальную эмоционально-волевую устойчивость. Для социальной деятельности к таким наиболее общим условиям можно отнести следующие:

Стимулирование самосовершенствования социального работни­ ка, повышение его профессионально-педагогической культуры.

Формирование личной ответственности за поведение и само­ проявление социального работника, его отношение к профессиональ­ ной деятельности и ее результатам, что стимулирует профессиональ­ ное самосовершенствование специалиста.

Умелое использование рекомендаций по самопрофилактике не­ гативной деформации в процессе профессиональной деятельности и накапливание практического опыта, в том числе в:

а) управлении процессом взаимодействия с клиентом;

б) акцентировании своей мысли и действий не на эмоциональном состоянии клиента, а на содержании его проблемы и способах ее ре­ шения.

4. Способность снять эмоциональное напряжение от профессио­ нальной деятельности по ее завершению. С этой целью целесооб­ разно:

а) не переносить профессиональные проблемы (информацию, по­ лученную в процессе профессиональной деятельности) в семью. Не допускать, чтобы семейная обстановка становилась продолжением профессиональной деятельности;

б) после работы с клиентом переключаться на эмоционально бла­ гоприятные явления, стимулирующие психологическую разгрузку специалиста;

в) в домашних условиях полностью переключаться на семейные и личные проблемы, побуждая себя к наиболее полному отдыху, восста­ новлению физических и духовных сил.

. 5. Соблюдение режима труда и отдыха. В процессе работы на­учиться чувствовать душевное и физическое состояние. При необхо­димости делать паузы с учетом личного состояния для снятия психо­логического напряжения (перенапряжения). С этой целью учиться переключаться на иную деятельность, которая в большей степени по­могает сохранять эмоционально-волевую устойчивость.

6. Руководство учреждения, где работает социальный работник, должно проявлять понимание, участие и оказывать ему помощь в де-

Глава 17. Профессиональная деятельность социального работника... 245

я тельности, особенно с «психологически неудобным» клиентом. При необходимости переориентировать такого клиента на другого специа­листа, имеющего опыт работы с подобными типами.

7. При анализе профессиональной деятельности специалиста и ее результатов не переносить оценочные суждения на его личность. Цель анализа — выявить, что и как делает специалист и каким образом можно улучшить действенность и результативность профессиональ­ной деятельности.

Преодоление явлений негативной профессиональной деформации со­циального работника. Такая деятельность всегда исключительно сложна. Известно, что легче предупредить возникновение какого-либо негативного явления, чем его в дальнейшем преодолеть.

В работе по преодолению негативной профессиональной деформа­ции важна диагностика — выявление последствий, насколько глубоко и серьезно деформирован человек, в чем конкретно это проявляется и как сказывается на выполнении функциональных обязанностей, его жизнедеятельности. Некоторые проблемы деформации -личности нуждаются в разработке специальных индивидуальных программ их преодоления, реализация которых часто требует участия многих спе­циалистов. В отдельных случаях для преодоления профессиональной деформации необходима смена места работы, длительное лечения и пр.

ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ

Раскройте сущность понятий «деформация личности», «профессиональная де­ формация».

Назовите основные факторы профессиональной деятельности социального ра­ ботника, существенно сказывающиеся на его деформации.

Дайте характеристику влияния социального статуса профессии и профессио­ нальной деятельности на деформацию личности специалиста.

Дайте характеристику влияния содержания и самой профессиональной деятель­ ности социального работника на деформацию личности специалиста.

Дайте характеристику влияния степени эмоционально-волевого проявления спе­ циалиста в профессиональной деятельности на деформацию личности специалиста.

Дайте общую характеристику типичных проявлений профессиональной дефор­ мации социального работника.

Дайте общую характеристику основных позитивных личностных.проявлений профессиональной деформации (профессионального самосовершенствования) соци­ ального работника.

Дайте общую характеристику основных позитивных поведенческих проявлений профессиональной деформации (профессионального самосовершенствования) соци­ ального работника.

Дайте общую характеристику основных позитивных личностно-поведенческих проявлений профессиональной деформации (профессионального самосовершенствова­ ния) социального работника.

246