§ 4. Пути предупреждения и преодоления негативной профессиональной деформации социального работника

Рассмотрение сущности и содержания профессиональной дефор­мации социального работника выдвигает такие проблемы, как стиму­лирование его профессионального самосовершенствования, предуп­реждение и преодоление негативной деформации. Их решение способствует повышению профессиональной культуры специалистов и их профессионального долголетия.

16-5887

242

Раздел IV. Среда и формирование личности

П рофессиональное долголетие специалиста — это качественная характеристика его способности на высоком уровне решать професси­ональные задачи в течение всего периода времени, отведенного соци­умом для профессиональной деятельности гражданина. В этот период он сохраняет здоровье, профессиональную компетенцию, умения и навыки профессиональной деятельности, обеспечивающие высокий уровень практики по профессиональному назначению.

В решении этой жизненно важной проблемы наиболее четко вы­деляются следующие направления:

стимулирование профессионального самосовершенствования специалиста;

подготовка будущего специалиста к самопрофилактике нега­ тивной профессиональной деформации личности;

создание наиболее оптимальных условий профессиональной деятельности, обеспечивающих предупреждение негативной деформа­ ции специалиста;

преодоление явлений негативной профессиональной деформа­ ции личности специалиста.

Стимулирование профессионального самосовершенствования спе­циалиста. В основе реализации этого направления лежит деятель­ность по повышению его нравственно-профессиональной культуры. Оно включает:

1. Повышение социального статуса профессии социального ра­ ботника. Эта проблема носит и общегосударственный, и средовый характер.

Формирование высокого-позитивного социального статуса каж­ дого специалиста — социального работника и забота о его сохранении и дальнейшем повышении. Такая деятельность проводится диффе­ ренцированно: в процессе профориентационной работы в школах, в учебном заведении, в центрах социально-педагогической деятельное-' ти с учетом опыта специалиста и его личного статуса.

Система работы с начинающими социальными работниками по оказанию им помощи в адаптации к профессиональной деятельности, преодолении трудностей начального периода, приобретении опыта практической деятельности.

Повышение профессиональной компетенции специалиста.

Создание среды, способствующей развитию нравственно-про­ фессиональной культуры деятельности.

Создание нравственно-психологической атмосферы в центре профессиональной деятельности, стимулирующей творчество, ини­ циативу, желание и стремление к наиболее полному самопрояв­ лению.

Глава 17. Профессиональная деятельность социального работника... 243

7 . Поиск и внедрение новых технологий, форм и методов социаль­ной работы с различными категориями людей.

Важнейшей проблемой повышения профессионального долголе­тия специалиста является подготовка его к самопрофилактике нега­тивной профессиональной деформации. Эта проблема должна решать­ся еще в профессиональном образовательном учреждении. Рассматри­вая общепрофессиональную и специальную подготовку социального работника, учебное заведение призвано исследовать деформирующие факторы профессиональной деятельности и разрабатывать рекомен­дации по их профилактике. Другими словами, учебное заведение фор­мирует у будущего специалиста качества, умения и навыки, необхо­димые ему для предупреждения наиболее типичных проявлений де­формирующих явлений в процессе профессиональной деятельности. При подготовке социального работника необходимо:

Сформировать у будущего специалиста навыки самоуправле­ ния, умения управлять собой в различных ситуациях, возникающих в процессе профессиональной деятельности.

Способствовать к формированию и развитию еще в процессе обучения эмоционально-психологической устойчивости и защищен­ ности, необходимых ему для успешной профессиональной деятель­ ности.

Усвоить рекомендации по работе с клиентом, необходимые спе­ циалисту для сохранения эмоционально-психологической устойчи­ вости. Для работы с клиентом с эмоционально-волевой неустойчиво­ стью, заразительностью, особыми нуждами специалисту следует учиться защищать свою эмоциональную систему, психику от его де­ формирующего (разрушающего) воздействия. С этой целью психоло­ ги рекомендуют учиться:

проявлять внешнее участие во взаимодействии с клиентом, не перенося получаемую информацию в глубину своей чувственной сферы;

управлять своим эмоциональным состоянием, не допуская перевозбуждения, внутреннего глубокого сопереживания;

учиться переключать внутреннее внимание к проблеме клиента на нечто иное (какой-нибудь предмет, иную мысль), сохраняя внеш­ нее участие в процессе работы с клиентом. Это позволяет специалисту не допустить глубокого эмоционального вовлечения в сопереживание;

—- управлять процессом взаимодействия с клиентом, не позволяя ему самому глубоко втягиваться в эмоциональное переживание и самопроявление в связи с личными проблемами, помогать ему изла­гать кратко и по существу именно ту информацию, которая в данной ситуации необходима специалисту.

16*

244