8 .1. Информационная инфраструктура

Потоки информации являются теми связующими «ни­тями», которые объединяют все элементы логистической системы. Как уже известно из предыдущего материала, ин­формационная логистика является тем звеном, которое связывает снабжение, производство и сбыт.

Оперативность получения информации оказывает зна­чительное влияние на успешную деятельность фирмы во внешней среде. Вместе с тем в современной экономике ин­формация приобрела и новое качество: она нередко генери­рует возникновение и движение материальных потоков. Поэтому особую роль играет комплекс информационного обеспечения.

Поскольку качество планирования повышается вмес­те с ростом полноты информации и скорости обработки данных, службы материального обеспечения производ­ственных предприятий должны оснащаться современны­ми ПК, образующими единую сеть с доступом в Internet.

Благодаря деятельности информационной логистики, при обмене снабженческими данными повышается эффек­тивность управления запасами. Обмен снабженческими данными, распространяемый на сеть фирм-поставщиков и транспортных компаний, позволяет изготовителю умень­шить затраты, связанные с обеспечением деятельности

179

8. Информационная логистика

8.1. Информационная инфраструктура

полной логистической цепи. Повысив ее эффективность, фирма-изготовитель получает ощутимую экономию. Эта экономия фактически делится в определенных пропорциях между тремя сторонами: изготовителем, поставщиком и транспортной компанией, компенсируя затраты на созда­ние и содержание современных информационных систем, которые позволяют получать дополнительную прибыль от их использования.

Для обеспечения информационного обслуживания всей структуры материально-технического снабжения должны присутствовать следующие девять информационных эле­ментов:

1. тип предмета снабжения;

2. количество или его объем;

3. происхождение предмета снабжения;

4. его месторасположение (размещение);

5. время прибытия в пункт размещения;

6. время отправки из пункта размещения;

7. система транспортировки;

8. время транспортировки;

9. резервирование.

Перечисленные группы данных составляют для всех мест размещения и для каждого перевозимого объекта. С этой целью устанавливают пункты считывания и переда­чи информации во всех местах размещения.

Информационные потоки в логистической системе определяются конкретными потребностями логистического менеджмента при выполнении отдельных функций плани­рования, регулирования, анализа, контроля и учета. В ка­честве примера на рис.19 представлена схема источников информации и возникающих информационных потоков при планировании размещения запасов готовой продукции фирмы в распределительной сети.

На схеме представлены четыре основных источника, генерирующие информационные потоки при планировании фирмой запасов готовой продукции в складской системе дистрибьюции: запросы потребителей, прогнозы объема продаж, решения в дистрибьюции и логистические издер­жки по управлению запасами в распределительной сети.

180

Рис.19. Информационные потоки в планировании запасов

Информация, отражающая запросы потребителей, детали­зирует классы и группы потребителей в определенном сег­менте рынка, схемы доставки готовой продукции каждой группе и организацию логистического сервиса и т.д.

Для информационной поддержки сбытовой деятельно­сти фирмы необходимо задействовать следующие основные виды информации, хранимые в памяти автоматизирован­ных информационных систем:

1. история рынка сбыта (включая анализ по регионам), типы сбытовых операций;

1. прогнозы рынка и сбыта;

181